Cách thêm workflow vào agent dưới dạng công cụ trong Copilot Studio

[Bài viết này là tài liệu chưa được phát hành chính thức và có thể thay đổi].

Workflow là các flow tự động được xây dựng trong trình thiết kế flow của Copilot Studio. Chúng cho phép agent của bạn thực hiện các quy trình gồm nhiều bước, chẳng hạn như quy trình phê duyệt, chuyển đổi dữ liệu và logic nghiệp vụ phức tạp. Hãy sử dụng workflow cho các quy trình lặp lại, có kết quả xác định mà agent có thể chạy theo yêu cầu.

Hãy tham khảo hướng dẫn này khi bạn muốn thêm workflow vào một agent trong trải nghiệm mới. 

Điều kiện tiên quyết

Một agent được tạo trong trải nghiệm mới. Xem phần: Tạo và xóa agent.

Thêm workflow mới từ tab Build

Bạn có thể tạo một workflow mới và thêm nó dưới dạng một công cụ.

1. Trong bảng thành phần ở bên phải, hãy chọn nút Tools.
2. Trong hộp thoại Add a tool, chọn Add bên cạnh thanh tìm kiếm, sau đó chọn Workflow.
3. Trang thiết kế workflow sẽ xuất hiện để bạn có thể tạo quy trình. Workflow cần bao gồm node When an agent calls the flow và node Respond to the agent. Bạn có thể thêm các node khác để thực hiện hành động, truy xuất dữ liệu hoặc triển khai logic nghiệp vụ.
4. Khi hoàn tất việc tạo workflow tùy chỉnh, hãy chọn biểu tượng Save ở góc trên bên phải, sau đó chọn Publish.
5. Quay lại tab Build của agent để thử nghiệm workflow. Workflow sẽ xuất hiện trong danh sách Tools của agent tại tab Build. Quy trình này cũng xuất hiện trong danh sách workflow trên trang Workflows và sẵn sàng để các agent khác sử dụng.

Thử nghiệm workflow trong agent

Sau khi thêm workflow, hãy thử nghiệm nó trước khi xuất bản agent.

1. Chọn tab Preview.
2. Đặt cho agent một câu hỏi mà bạn dự đoán sẽ kích hoạt workflow đó.
3. Xem xét phản hồi của agent. Mở nhật ký hoạt động để xác minh công cụ nào đã được gọi, các tham số nào được truyền vào và kết quả trả về từ công cụ đó. 

Nếu agent không kích hoạt workflow vào thời điểm bạn mong muốn, hãy tinh chỉnh tên công cụ, mô tả công cụ hoặc các hướng dẫn dành cho agent. 

Quản lý workflow sau khi thêm

Để xóa hoặc tạm thời tắt một workflow, hãy sử dụng quy trình quản lý công cụ tiêu chuẩn.