Học CNTT

Copilot Studio

Tự động hóa việc đánh giá agent bằng Power Platform API

Tự động hóa việc đánh giá agent bằng Power Platform API
Học Copilot Studio

  • Chạy test và xem kết quả đánh giá agent

    Chạy test và xem kết quả đánh giá agent
    Chạy các bài đánh giá và phân tích kết quả để tối ưu hóa hành vi của agent và xác nhận rằng agent đáp ứng những yêu cầu về chất lượng và kinh doanh của bạn.

  • Chọn phương pháp đánh giá agent

    Chọn phương pháp đánh giá agent
    Khi tạo bộ công cụ test, hãy chọn từ các phương pháp thử nghiệm khác nhau để đánh giá phản hồi của agent. Mỗi phương pháp thử nghiệm đều có những ưu điểm riêng và phù hợp với các loại đánh giá khác nhau.

  • Chỉnh sửa các trường hợp kiểm thử trong bộ công cụ test

    Chỉnh sửa các trường hợp kiểm thử trong bộ công cụ test
    Trong hoặc sau khi tạo bộ công cụ test, bạn có thể chỉnh sửa các trường hợp kiểm thử bằng cách thay đổi cách diễn đạt câu hỏi hoặc sửa đổi các câu trả lời dự kiến, từ khóa hoặc công cụ khi cần.

  • Thay đổi các chi tiết của bộ công cụ test

    Thay đổi các chi tiết của bộ công cụ test
    Bài viết này giải thích cách sửa đổi tên và cài đặt của bộ công cụ test, quản lý profile người dùng và các kết nối được sử dụng để xác thực, chỉnh sửa hoặc loại bỏ những trường hợp kiểm thử riêng lẻ và xóa toàn bộ bộ công cụ test hoặc kết quả.

  • Tạo bộ kiểm thử đàm thoại

    Tạo bộ kiểm thử đàm thoại
    Đánh giá đàm thoại cho phép bạn đánh giá hành vi tổng thể của agent trong một tương tác dài hơn. Nó phản ánh cách người dùng thực tương tác với agent, trong đó mỗi phản hồi phụ thuộc vào ngữ cảnh trước đó trong một cuộc đàm thoại đang diễn ra.

  • Tạo bộ kiểm thử phản hồi đơn

    Tạo bộ kiểm thử phản hồi đơn
    Đánh giá phản hồi đơn lẻ rất hữu ích khi bạn muốn kiểm tra agent của mình về cách chúng trả lời các câu hỏi cụ thể, về những chức năng chúng gọi và về cách diễn đạt chính xác chúng sử dụng trong câu trả lời.

  • Tổng quan về đánh giá agent

    Tổng quan về đánh giá agent
    Khi các AI agent đảm nhận vai trò quan trọng trong các quy trình kinh doanh, nhu cầu về thử nghiệm đáng tin cậy và có thể lặp lại trở nên thiết yếu. Đánh giá agent cho phép bạn tạo ra các bài kiểm tra mô phỏng những tình huống thực tế cho agent của mình.

  • Kiểm tra Copilot Studio agent

    Kiểm tra Copilot Studio agent
    Khi thiết kế agent trong Copilot Studio, hãy sử dụng bảng test để xem agent dẫn dắt khách hàng qua cuộc trò chuyện như thế nào. Đây là cách tốt để đảm bảo các chủ đề hoạt động và cuộc trò chuyện diễn ra như bạn mong đợi.

  • Tìm kiếm trong agent

    Tìm kiếm trong agent
    Bạn nhớ đã thêm một tin nhắn cụ thể ở đâu đó nhưng không nhớ chính xác ở đâu? Thay vì kiểm tra từng chủ đề và node một, hãy sử dụng tính năng tìm kiếm để định vị các phần tử trong agent của bạn.

  • Viết hướng dẫn cho agent

    Viết hướng dẫn cho agent
    Hướng dẫn là các chỉ dẫn và tham số trung tâm mà một agent tuân theo.

  • Tạo và xóa agent

    Tạo và xóa agent
    Trong Copilot Studio, bạn có thể dễ dàng tạo các agent bằng cách mô tả những gì bạn muốn agent của mình thực hiện, bằng ngôn từ của riêng bạn.

  • Sử dụng các thực thể và điền vào chỗ trống trong agent

    Sử dụng các thực thể và điền vào chỗ trống trong agent
    Một phần quan trọng trong các cuộc hội thoại agent trong Copilot Studio là khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên, tức là khả năng AI hiểu được ý định của người dùng.

  • Dữ liệu, quyền riêng tư và bảo mật cho tìm kiếm web

    Dữ liệu, quyền riêng tư và bảo mật cho tìm kiếm web
    Việc cho phép các Copilot Studio agent tham chiếu nội dung web giúp cải thiện chất lượng phản hồi của agent bằng cách dựa trên thông tin mới nhất từ ​​web.

  • Đảm bảo tuân thủ các quy định của Copilot Studio

    Đảm bảo tuân thủ các quy định của Copilot Studio
    Trong bối cảnh kỹ thuật số hiện nay, việc tuân thủ quy định trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Các tổ chức phải tuân thủ nhiều quy định và tiêu chuẩn khác nhau để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, duy trì lòng tin của khách hàng và tránh những hậu quả pháp lý.