Có gì mới trong Copilot Studio?

Bài viết này cung cấp các nguồn tài liệu để tìm hiểu về các tính năng mới trong Copilot Studio.

Kế hoạch phát hành

Để biết thông tin về các tính năng mới sẽ được phát hành trong vài tháng tới mà bạn có thể sử dụng để lập kế hoạch, hãy xem Release Planner.

Các phiên bản đã phát hành

Để biết thông tin về các tính năng mới, bản sửa lỗi và cải tiến đã được phát hành trong vài tuần qua, hãy xem Các phiên bản đã phát hành của Microsoft Copilot Studio.

Những thay đổi đáng chú ý

Các phần sau liệt kê những tính năng đã được phát hành trong những tháng qua, kèm theo liên kết đến thông tin liên quan.

Tháng 3 năm 2026

• (Preview) Sử dụng các công cụ Work IQ để kết nối Microsoft 365 Copilot và các agent của bạn với dịch vụ Work IQ. Bằng cách sử dụng kết nối này, bạn có thể truy cập thông tin chi tiết và ngữ cảnh công việc theo thời gian thực từ các file, email, cuộc họp, trò chuyện, v.v... của Microsoft 365.
• Xem và lọc danh sách chi tiết các câu hỏi và phản hồi của người dùng từ những cuộc trò chuyện của agent. Sử dụng dữ liệu này để xác định các lỗ hổng, tạo bộ kiểm thử đánh giá và xuất dữ liệu để phân tích thêm.
• Đối với người dùng có quyền xem bản ghi Bot, bản ghi phiên được tải xuống từ Copilot Studio hiện bao gồm các giá trị mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) ở cấp độ phiên.
• Đối với người dùng có quyền xem bản ghi Bot, sau khi bạn lọc danh sách câu hỏi hoặc phản hồi, bạn có thể tải xuống các câu hỏi hoặc phản hồi đã lọc vào file .csv.
• Sử dụng trợ lý Prompt trong trình tạo Prompt để soạn thảo prompt nhanh hơn với các đề xuất được hỗ trợ bởi mô hình GPT. Tính năng này giúp giảm thời gian cần thiết để tạo ra các prompt hiệu quả.
• Thêm Bing Custom Search làm nguồn kiến ​​thức để dựa vào chỉ mục web được chọn lọc và giới hạn phạm vi để trả lời của agent bằng cách sử dụng ID cấu hình tùy chỉnh.
• Cấu hình các chủ đề hành động sau khi gọi agent hỗ trợ giọng nói để tự động kích hoạt những hành động backend sau khi cuộc gọi kết thúc, dựa trên cách cuộc trò chuyện kết thúc.
• Cấu hình tin nhắn nhắc lại trong các node Question với hỗ trợ ngẫu nhiên hóa để cải thiện khả năng khôi phục cuộc trò chuyện đối với prompt thử lại, lỗi nhận dạng thực thể và các kịch bản giọng nói.
• Áp dụng các phương pháp hay nhất về khả năng truy cập cho Adaptive Cards để hỗ trợ trình đọc màn hình, điều hướng bằng bàn phím và các kịch bản dành riêng cho Teams. Những phương pháp này giúp bạn xây dựng trải nghiệm agent toàn diện hơn.
• Tính năng đánh giá agent (GA) hiện đã có sẵn. Bạn có thể xác thực hiệu suất của agent bằng cách sử dụng các bộ kiểm thử tùy chỉnh để giúp xác định điểm mạnh và điểm cần cải thiện trong những tình huống khác nhau.
• Tạo các bài kiểm thử hội thoại nhiều lượt trong Copilot Studio để đánh giá hiệu suất của agent trong những luồng hội thoại thực tế thay vì các tương tác một lượt.
• ChatGPT-5 hiện đã có sẵn trên toàn cầu (ngoại trừ môi trường GCC) để sử dụng trong các agent sản xuất.
• Claude Sonnet 4.5, Claude Sonnet 4.6 và Claude Opus hiện đã có sẵn trên toàn cầu (ngoại trừ môi trường GCC). Sử dụng các mô hình này để tối ưu hóa độ sâu suy luận, chất lượng, độ trễ và chi phí cho agent của bạn. Tính khả dụng của một số mô hình có thể yêu cầu xử lý và lưu trữ dữ liệu bên ngoài phạm vi địa lý của tổ chức bạn.
• Sử dụng node agent để gọi agent Copilot Studio từ agent flow.

Tháng 2 năm 2026

• Cải thiện phản hồi của agent đối với các connector Microsoft 365 Graph dựa trên phiếu yêu cầu. Các agent truy xuất chính xác hơn những phiếu yêu cầu ServiceNow và các mục công việc Azure DevOps, đồng thời tạo ra các bản tóm tắt rõ ràng, dễ thực hiện, giúp cải thiện độ tin cậy của quy trình làm việc và thời gian đạt được giá trị.
• Chọn Claude Sonnet 4.5 (beta) cho các agent Computer Use. Mô hình này cải thiện khả năng ra quyết định tinh tế cho các tác vụ phức tạp, tăng độ tin cậy và tỷ lệ thành công cho những trường hợp sử dụng nâng cao.
• Các cải tiến đối với trình tạo prompt bao gồm:
  • Cấu hình độ nhạy kiểm duyệt nội dung cho mỗi prompt để kiểm soát cách lọc nội dung thù hận/công bằng, tình dục, bạo lực và tự gây hại — hỗ trợ các kịch bản xử lý tài liệu và được quy định với cài đặt độ nhạy thấp hoặc cao cho những mô hình được quản lý.
  • Tối ưu hóa prompt với các mô hình Claude mới bằng cách chọn Claude Opus 4.6 hoặc Claude Sonnet 4.5, cho phép kiểm soát chi tiết độ sâu lập luận, chất lượng, độ trễ và chi phí cho mỗi prompt.
  • Chỉnh sửa hướng dẫn và cài đặt prompt trực tiếp trong chi tiết công cụ agent, đưa việc lựa chọn mô hình, đầu vào, kiến ​​thức và thử nghiệm vào một trải nghiệm soạn thảo duy nhất, được sắp xếp hợp lý.

Tháng 1 năm 2026

• (Preview) Các cải tiến mới cho việc đánh giá agent:
  • Cung cấp phản hồi tích cực/tiêu cực theo thời gian thực về kết quả đánh giá để xác minh hiệu suất chấm điểm và thúc đẩy cải tiến liên tục về độ tin cậy của đánh giá.
  • Xem trình tự đầu vào, quyết định và đầu ra của agent bằng bản đồ hoạt động để bạn có thể nhanh chóng chẩn đoán sự cố và hiểu rõ hơn về cách agent hoạt động trong thời gian thực.
  • Sử dụng template CSV đã được xác thực để tạo bộ kiểm thử, giảm lỗi định dạng và giúp nhóm của bạn chuẩn hóa dữ liệu đánh giá nhanh hơn.
• (Preview) Mở rộng khả năng Computer Use với hỗ trợ mô hình mới, thông tin xác thực tích hợp, ghi nhật ký kiểm toán nâng cao với tính năng phát lại phiên và gộp PC trên đám mây - mang lại cho bạn bảo mật, khả năng mở rộng và quản trị tốt hơn cho các quy trình làm việc do agent điều khiển.
• (Phiên bản chính thức) Sử dụng tiện ích mở rộng Microsoft Copilot Studio cho Microsoft Visual Studio Code để xây dựng, chỉnh sửa và quản lý các agent bên trong Microsoft Visual Studio Code, hỗ trợ những quy trình làm việc của nhà phát triển nâng cao và linh hoạt cao.

Tháng 12 năm 2025

So sánh nhiều phiên bản agent cạnh nhau để xác nhận các cải tiến và nhanh chóng phát hiện lỗi khi đánh giá agent bằng bộ dữ liệu thử nghiệm.

Tháng 11 năm 2025

• Cập nhật cho các mô hình được sử dụng trong Copilot Studio:
  • Vào ngày 24 tháng 11 năm 2025, GPT-5 Chat được triển khai cho Copilot Studio ở phiên bản chính thức tại các khu vực Châu Âu và Hoa Kỳ. Bạn có thể sử dụng các mô hình có sẵn cho việc điều phối trong các agent sản xuất.
• (Preview) Tự động tạo danh tính agent Microsoft Entra cho các agent. Khi được bật, tính năng này sẽ tự động áp dụng quản lý danh tính cho từng agent bằng cách gán danh tính agent Microsoft Entra, giúp quản trị viên bảo mật và quản lý agent hiệu quả hơn.
• Cải thiện khả năng truy xuất kiến ​​thức cho các agent dựa trên SharePoint bằng Work IQ. Kiến trúc hệ thống được cập nhật và các phương pháp truy xuất mới mang lại phản hồi chính xác hơn, giàu ngữ cảnh hơn, nâng cao chất lượng câu trả lời.

• Cải thiện độ chính xác của phản hồi với bộ lọc siêu dữ liệu SharePoint. Sử dụng siêu dữ liệu như tên file, chủ sở hữu và ngày sửa đổi để tinh chỉnh việc truy xuất kiến ​​thức và đảm bảo phản hồi đến từ các tài liệu phù hợp nhất, cập nhật nhất.
• Điều phối nhiều agent để phân chia các tác vụ phức tạp cho những agent chuyên biệt, cải thiện độ chính xác và tăng tốc tự động hóa đầu cuối. Nâng cao khả năng của các agent bằng cách liên kết chúng với những agent khác - trong môi trường của bạn hoặc các nguồn bên ngoài như agent dữ liệu Microsoft Fabric - để có chức năng mô-đun, cụ thể theo nhiệm vụ.
• (Preview) Thêm nhóm công cụ vào agent để thiết lập nhanh hơn. Nhanh chóng trang bị cho các agent của bạn những bộ công cụ được tuyển chọn từ connector Outlook và SharePoint chỉ trong một bước. Điều này giúp đơn giản hóa quá trình thiết lập, giảm thiểu lỗi và đảm bảo sự điều phối nhất quán, đáng tin cậy.
• Sao chép các agent từ Microsoft 365 Copilot sang Copilot Studio. Dễ dàng chuyển các agent bạn đã tạo trong Microsoft 365 Copilot sang Copilot Studio để mở khóa các khả năng nâng cao như quy trình làm việc nhiều bước, tích hợp tùy chỉnh và các tùy chọn triển khai rộng hơn.
• (Preview) Thêm thông tin đầu vào từ người dùng vào agent workflow với hành động yêu cầu thông tin. Tạm dừng agent flow để thu thập chi tiết từ người đánh giá được chỉ định qua Outlook, sau đó tiếp tục thực thi bằng cách sử dụng phản hồi của họ làm tham số động. Hành động này đảm bảo quy trình làm việc có thể xử lý dữ liệu hoặc ngữ cảnh bị thiếu mà không cần dựa vào các giá trị được hardcode.
• Cập nhật các lệnh gọi API của Power Platform để sử dụng namespace 'copilotstudio' mới. Namespace trước đó sẽ tiếp tục hoạt động tạm thời, nhưng việc chuyển đổi ngay bây giờ đảm bảo khả năng tương thích với các bản cập nhật trong tương lai.
• Sử dụng các bộ sưu tập thành phần với những cải tiến mới. Truy cập trực tiếp các bộ sưu tập từ thanh bên, nhanh chóng xuất hoặc nhập những bộ sưu tập và tận dụng sự hỗ trợ cho các agent chính và những loại connector mới, bao gồm các agent con và Model Context Protocol (MCP).

Tháng 10 năm 2025

• Cập nhật cho các mô hình được sử dụng trong Copilot Studio:
  • Từ ngày 27 đến 31 tháng 10 năm 2025, GPT-4o sẽ bị loại bỏ trong Copilot Studio đối với các agent sử dụng điều phối tạo sinh, ngoại trừ khách hàng GCC có thể tiếp tục sử dụng GPT-4o. Mô hình mặc định mới là GPT-4.1, mang lại hiệu suất, độ tin cậy và tính nhất quán được cải thiện trên các trải nghiệm. GPT-4o vẫn khả dụng cho đến ngày 26 tháng 11 năm 2025 nếu bạn bật tùy chọn "Continue using retired models" (Tiếp tục sử dụng các mô hình đã ngừng hoạt động).
  • Chọn từ nhiều mô hình AI để tùy chỉnh hiệu suất của agent theo nhu cầu của bạn.
  • (Preview) Kiểm tra và triển khai các mô hình GPT-5 để khám phá những khả năng nâng cao và cải thiện hiệu suất của agent.
• Tìm hiểu về Copilot Studio Kit, một bộ công cụ được phát triển bởi Nhóm Tư vấn Khách hàng Power (Power CAT) để giúp kiểm tra các agent tùy chỉnh, xác thực nội dung do AI tạo ra, phân tích những chỉ số hiệu suất chính của cuộc hội thoại, v.v...
• (Preview) Gom các câu hỏi liên quan của người dùng thành những chủ đề và đi sâu vào phân tích để khám phá các mẫu và hiểu sâu hơn.
• Theo dõi thời gian và chi phí tiết kiệm được cho cả agent tự động và agent hội thoại để đo lường ROI và tối ưu hóa hiệu suất.
• Truy cập vào chế độ xem hoạt động và bản ghi thống nhất, ghim phiên và gửi phản hồi để khắc phục sự cố nhanh chóng và hiệu quả hơn.
• (Preview) Tăng tốc thực thi luồng để giảm thiểu thời gian chờ và mang lại trải nghiệm người dùng nhanh, mượt mà hơn.
• Sử dụng máy chủ Model Context Protocol (MCP) để truy cập nội dung động, thời gian thực - chẳng hạn như file, bản ghi cơ sở dữ liệu và phản hồi API - để có ngữ cảnh phong phú hơn và phản hồi của agent được cải thiện.
• (Preview) Đánh giá agent của bạn bằng cách sử dụng các bộ kiểm thử có thể tùy chỉnh - cho dù được upload, tạo thủ công hay do AI tạo ra. Bộ kiểm thử có thể bao gồm các trường hợp kiểm thử sử dụng những phương pháp kiểm thử khác nhau được đo lường dựa trên các câu trả lời tham chiếu đã được xác định, giúp các nhóm xác định điểm mạnh và lĩnh vực cần cải thiện. Khả năng này hỗ trợ trải nghiệm agent đáng tin cậy, chất lượng cao hơn trong nhiều tình huống khác nhau.

Tháng 9 năm 2025

• (Preview) Tự động hóa các tác vụ trong ứng dụng desktop Windows bằng cách sử dụng agent Computer Use (CUA), kết hợp thị giác và suy luận để tương tác với giao diện - ngay cả khi API không khả dụng.
• Nhúng các agent Copilot vào những ứng dụng Android, iOS và Windows bằng cách sử dụng Client SDK để cung cấp các cuộc hội thoại đa phương thức phong phú trong trải nghiệm gốc.
• (Preview) Upload các file Excel, CSV và PDF để agent của bạn phân tích bằng code Python, được hỗ trợ bởi trình thông dịch code trong cuộc trò chuyện.

Tháng 8 năm 2025

• (Có sẵn rộng rãi) Sử dụng trình thông dịch code để tạo các hành động dựa trên code Python từ ngôn ngữ tự nhiên trong cả trình tạo prompt và agent workflow.
• (Có sẵn rộng rãi) Nâng cao độ chính xác phản hồi của agent trong các agent Copilot Studio bằng cách sử dụng những nhóm file để sắp xếp các file cục bộ được upload lên dưới dạng một nguồn kiến ​​thức duy nhất và áp dụng những hướng dẫn dựa trên biến ...
• Cho phép người dùng upload lên các file và hình ảnh mà agent Copilot Studio của bạn có thể phân tích và sử dụng để tạo phản hồi, sau đó chuyển những file đó đến các hệ thống hạ nguồn bằng cách sử dụng agent flow, Power Automate, connector, công cụ và chủ đề để tích hợp liền mạch.
• (Có sẵn rộng rãi) Theo dõi và phân tích các truy vấn chưa được trả lời và chất lượng AI tạo phản hồi với phần tỷ lệ và chất lượng câu trả lời được tạo trong trang Analytics để cải thiện hiệu suất của agent.
• Kết nối trực tiếp với máy chủ MCP hiện có trong Copilot Studio bằng trải nghiệm có hướng dẫn.

Tháng 7 năm 2025

• Sử dụng tùy chỉnh NLU nâng cao để xác định các chủ đề và thực thể bằng dữ liệu của riêng bạn để có độ chính xác cao hơn và khả năng chứa đựng tốt hơn, đặc biệt là đối với các kịch bản Dynamics 365.
• Tìm kiếm ngay lập tức trên toàn bộ kiến ​​thức, chủ đề, công cụ, kỹ năng và thực thể của agent bằng trải nghiệm tìm kiếm trong ứng dụng mới có thể truy cập thông qua phím tắt hoặc tìm kiếm cấp cao nhất.
• Ước tính thời gian và chi phí tiết kiệm dựa trên các lần chạy hoặc hành động thành công và có thể tùy chỉnh theo số liệu của tổ chức bạn với phân tích ROI cho những agent có khả năng tự động.
• Xem nhận xét của người dùng kèm biểu tượng thích/không thích trong phần phân tích, giúp hiểu sâu hơn về phản hồi của khách hàng đối với câu trả lời của agent hỗ trợ.
• (Preview) Hiển thị nhãn Microsoft Information Protection (MIP) trên các connector, trò chuyện thử nghiệm, Teams và Microsoft 365 Copilot để ngăn chặn việc chia sẻ quá mức và hỗ trợ trải nghiệm AI an toàn, tuân thủ quy định. Với các tích hợp mới giữa Copilot Studio, Dataverse và Microsoft Purview, bạn có thể tự động phân loại dữ liệu nhạy cảm và đảm bảo agent hỗ trợ tuân thủ các nhãn độ nhạy cảm của Purview.
• Chia sẻ thông tin agent hỗ trợ trực tiếp đến số điện thoại WhatsApp, giúp dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn.
• (Preview) Tối ưu hóa xác thực cho các hành động được hỗ trợ bởi Microsoft Entra ID.
• (Preview) Hợp lý hóa xác thực cho các hành động và connector được hỗ trợ bởi Microsoft Entra ID với SSO Consent Card bằng cách cho phép người dùng cấp quyền đồng ý trực tiếp trong cuộc trò chuyện mà không cần chuyển hướng và không bị gián đoạn.

Tháng 6 năm 2025

• Cải thiện trải nghiệm cho các công cụ:
  • Nhóm và lọc để tìm kiếm và khám phá các công cụ dễ dàng hơn.
  • Hỗ trợ tính năng tự động hoàn thành IntelliSense và các tiện ích nhập liệu như điều khiển lịch, trình chọn file và trình chọn múi giờ khi cấu hình những công cụ.
  • Cải thiện trải nghiệm gọi công cụ cho khách hàng với nhiều tùy chọn hơn cho các đầu vào phức tạp và thông báo lỗi rõ ràng hơn.
  • Tự động phát hiện SSO cho các connector.
• (Preview) Hỗ trợ Microsoft 365 Copilot Tuning để đào tạo các mô hình trên dữ liệu doanh nghiệp của riêng bạn cho những tác vụ cụ thể theo domain và tích hợp các mô hình này vào trải nghiệm Microsoft 365 như Copilot trong Teams, Word và Chat. Bạn cũng có thể kết nối các mô hình đã được tinh chỉnh của mình với những agent tùy chỉnh.
• Thông tin chi tiết hữu ích cho các câu hỏi mà Generative AI chưa trả lời, được nhóm theo chủ đề, trong phần Answer rate and quality của trang Analytics.
• Phân tích nguồn kiến ​​thức cho các agent tự động.
• Khả năng chèn trực tiếp các công thức Power Fx vào trình chỉnh sửa prompt được nhúng.
• Đơn giản hóa việc xác thực và trích xuất văn bản với hỗ trợ biểu thức chính quy cho các công thức Power Fx sử dụng những hàm IsMatch, Match hoặc MatchAll.
• (Preview) Hỗ trợ nhóm file làm nguồn kiến ​​thức.
• (Preview) Điều phối tạo sinh có sẵn cho tất cả các ngôn ngữ được hỗ trợ.
• Trang Channels được thiết kế lại.
• (Preview chỉ dành cho Hoa Kỳ) Khả năng chọn mô hình phản hồi thử nghiệm mini GPT-4.1 cho các câu trả lời tạo sinh.