Thêm danh sách SharePoint vào Copilot Studio

[Bài viết này là tài liệu trước khi phát hành chính thức và có thể thay đổi]

Nhiều tổ chức lưu trữ dữ liệu hoạt động và kinh doanh quan trọng trong các danh sách SharePoint, chẳng hạn như phiếu yêu cầu hỗ trợ, danh mục khóa học, danh sách công việc tồn đọng, v.v... Sau khi bạn kết nối các danh sách SharePoint với Copilot Studio agent của mình, nó có thể trả lời những câu hỏi dựa trên dữ liệu SharePoint có cấu trúc.

Chức năng này hỗ trợ các khả năng sau:

• Trải nghiệm tra cứu ngôn ngữ tự nhiên và hỏi đáp thường gặp với khả năng hiểu ngữ nghĩa thay vì chỉ khớp chính xác
• Truy vấn phân tích và tổng hợp trên dữ liệu danh sách có cấu trúc
• Khả năng mở rộng danh sách lớn cho các kịch bản doanh nghiệp ban đầu

Truy vấn phân tích trên dữ liệu có cấu trúc

Các agent có thể thực hiện suy luận phân tích trên dữ liệu danh sách SharePoint.

Ví dụ về truy vấn:

• "Thời gian trung bình để đóng một yêu cầu là bao nhiêu?"
• "Có bao nhiêu yêu cầu mua sắm đã được gửi cho MacBook?"
• "Danh mục nào có số lượng yêu cầu đang mở cao nhất?"

Hỗ trợ danh sách quy mô doanh nghiệp

Bản xem trước này hỗ trợ danh sách quy mô lớn. Quy mô được hỗ trợ là:

Các phương pháp tốt nhất

Để có kết quả tốt nhất khi truy xuất kết quả từ các danh sách SharePoint, hãy làm theo những phương pháp sau:

• Sử dụng dữ liệu danh sách sạch và có cấu trúc với tên cột rõ ràng.
• Đặt tên danh sách của bạn một cách thích hợp khi bạn thêm nó vào agent.
• Sử dụng các loại cột được hỗ trợ và sử dụng tên cột mô tả.
• Giữ dữ liệu liên quan trong cùng một danh sách nếu có thể.
• Chạy đánh giá và xác thực các truy vấn của bạn trước khi triển khai sản phẩm.

Thêm danh sách SharePoint

1. Mở Copilot Studio agent của bạn.

2. Chuyển đến tab Build.

3. Trong bảng thành phần, chọn nút Knowledge.

4. Trong hộp thoại Add knowledge, chọn SharePoint.

5. Chọn Browse items để tìm danh sách bạn muốn hoặc nhập URL của một danh sách SharePoint cụ thể.

6. Khi bạn chọn Browse items, hộp thoại sẽ tự động được điền với My Lists và Recent Lists. My Lists chỉ hiển thị các danh sách được tạo trong ứng dụng SharePoint Lists. Tất cả các danh sách khác sẽ xuất hiện trong Recent Lists. Nếu bạn không thấy danh sách mình cần, hãy mở SharePoint và truy cập danh sách đó, danh sách sẽ xuất hiện trong Recent Lists.

Bạn có thể chọn tối đa 10 danh sách cùng một lúc. Để có kết quả tốt nhất, chỉ nên sử dụng tối đa 10 danh sách cho mỗi agent. Các danh sách chứa hơn 35.000 hàng sẽ ảnh hưởng đến chất lượng và độ trễ.

Mỗi danh sách được thêm vào nguồn kiến ​​thức của agent dưới dạng các mục riêng lẻ. Để thêm nhiều danh sách hơn vào agent, hãy làm theo các bước này một lần nữa và chọn thêm danh sách.

7. Thêm tên và mô tả. Cung cấp mô tả chi tiết, vì mô tả hỗ trợ việc điều phối agent và giúp agent hiểu ngữ cảnh của nguồn kiến ​​thức.

8. Chọn Add to agent để hoàn tất việc thêm nguồn kiến ​​thức.

9. Sau khi thêm danh sách SharePoint, hãy kiểm tra agent của bạn để xác minh rằng kết quả mong đợi đã được trả về.