- Tổng quan về AI trong doanh nghiệp và xu hướng chuyển đổi số
- Tự động hóa quy trình (workflow, chăm sóc khách hàng, vận hành)
- Phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định chính xác hơn
- Tối ưu chi phí và tăng hiệu suất làm việc
- Ứng dụng trong marketing, sales, HR, tài chính
- Gợi ý các công cụ AI phù hợp cho từng nhu cầu doanh nghiệp
-
8 xu hướng tự động hóa workflow bằng AI năm 2026
Bài viết này nêu bật 8 xu hướng tự động hóa workflow bằng AI trong năm 2026. Chúng ta sẽ xác định các khả năng mới nổi, tác động kinh doanh chính và những cách thức thực tiễn mà các công ty có thể chuẩn bị cho tương lai gần. -
Thước đo đà phát triển AI tiếp theo là sự chuyển đổi trong công việc
Giai đoạn đầu tiên của AI doanh nghiệp được định nghĩa bởi sự chấp nhận – triển khai, giấy phép và số giờ tiết kiệm được – những lợi ích thực tế sẽ tiếp tục được nhân lên. Giai đoạn tiếp theo sẽ được định nghĩa bởi sự chuyển đổi, trao quyền cho mọi người và mọi tổ chức trên hành tinh để đạt được nhiều hơn.
-
OpenAI Presence: Nền tảng AI agent dành cho doanh nghiệp chính thức ra mắt
OpenAI ra mắt Presence, một nền tảng AI agent dành cho doanh nghiệp, cho phép triển khai các agent đàm thoại và trò chuyện đáng tin cậy trong toàn bộ quy trình dịch vụ khách hàng và nội bộ. -
Khi Agentic AI bước sang giai đoạn mới: Khả năng giải trình quan trọng hơn năng lực xử lý
AI Agent đã đủ khả năng xử lý nhiều nghiệp vụ doanh nghiệp, nhưng bài toán lớn tiếp theo là khả năng giải trình và chịu trách nhiệm. Đây là lý do Outcome Gap trở thành thách thức mới của Agentic AI. -
AI doanh nghiệp là gì? Làm thế nào để triển khai?
AI doanh nghiệp là việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI), bao gồm Machine Learning và các AI agent, để phân tích dữ liệu và tự động hóa các quy trình phức tạp trong một tổ chức lớn.
-
AI có thể xóa sổ công việc dành cho người mới và đây là điều doanh nghiệp cần lo ngại
AI đang thay thế nhiều nhiệm vụ của nhân viên mới, nhưng việc cắt giảm các vị trí entry-level có thể khiến doanh nghiệp thiếu hụt nhân tài trong tương lai. Đây là lý do các nhà lãnh đạo cần quan tâm. -
5 ứng dụng thực tế của Vibe Coding giúp doanh nghiệp tăng tốc đổi mới ngay hôm nay
Vibe Coding đang giúp doanh nghiệp tạo ứng dụng và tự động hóa quy trình chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên. Khám phá 5 ứng dụng thực tế của Vibe Coding trong bán hàng, báo cáo, vận hành và quản trị doanh nghiệp. -
TOP các AI Agent tốt nhất cho doanh nghiệp
Khám phá TOP AI Agent tốt nhất cho doanh nghiệp năm 2026. So sánh Zapier, ChatGPT Workspace Agents, Claude, Lindy và nhiều nền tảng AI Agent khác. -
AI Voice Agent là gì? Tìm hiểu cách thức hoạt động của trợ lý thoại AI
AI Voice Agent là phần mềm có khả năng thực hiện cuộc trò chuyện thực sự qua điện thoại. Nó lắng nghe, hiểu ngôn ngữ nói, suy luận và trả lời bằng giọng nói tự nhiên. Và tất cả điều đó diễn ra trong thời gian thực, ngay khi cuộc gọi đang diễn ra. -
8 trường hợp sử dụng Claude Cowork tự động hóa doanh nghiệp giúp tiết kiệm nhiều giờ mỗi tuần
Claude Cowork là công cụ Agentic AI của Anthropic hoạt động trực tiếp trên desktop của bạn, đọc file, kết nối với các ứng dụng và hoàn thành những workflow nhiều bước mà không cần sự can thiệp thủ công.
-
Các mô hình AI tốt nhất cho Agentic Workflow năm 2026
So sánh GPT-5.4, Claude Opus 4.6 và Gemini 3.1 Pro về các trường hợp sử dụng agentic, bao gồm sử dụng máy tính, các tác vụ chạy dài hạn, gọi công cụ và tự động hóa. -
Cách tích hợp ChatGPT với Microsoft Outlook
Từ việc viết bài đăng blog đến lên ý tưởng chiến dịch, tích hợp ChatGPT được thiết kế để giúp công việc của bạn dễ dàng hơn một chút. -
AI agent trong Marketing: Chúng là gì, lợi ích và ví dụ
AI agent trong marketing là các hệ thống có thể tự động thực hiện những nhiệm vụ marketing cụ thể thay mặt bạn. -
6 lựa chọn thay thế OpenClaw tốt nhất cho doanh nghiệp
Dựa trên nhiều nghiên cứu, thử nghiệm thực tế và trò chuyện với người dùng thực, bài viết sẽ hướng dẫn bạn qua các giải pháp thay thế doanh nghiệp tốt nhất cho OpenClaw, bắt đầu với nền tảng bao quát nhiều tính năng nhất ngay từ đầu. -
Cách xây dựng thư mục ngữ cảnh thương hiệu cho Claude Code
Thư mục ngữ cảnh thương hiệu cung cấp cho Claude giọng điệu, các dấu ấn thiết kế và ICP của bạn, đảm bảo mọi sản phẩm đầu ra đều mang đậm dấu ấn cá nhân. Dưới đây là cách tạo một thư mục như vậy trong 30 phút.
-
TOP công cụ AI CRM tự động tốt nhất năm 2026
Khám phá 7 AI CRM tốt nhất năm 2026 như Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Zendesk, Pipedrive và Attio để tự động hóa bán hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao hiệu suất doanh nghiệp. -
TOP công cụ AI huấn luyện doanh nghiệp tốt nhất
Khám phá 10 AI huấn luyện doanh nghiệp tốt nhất năm 2026 giúp doanh nghiệp nâng cao kỹ năng lãnh đạo, ra quyết định, coaching nhân viên và phát triển đội ngũ hiệu quả. -
TOP công cụ AI phân tích dữ liệu mạng xã hội tốt nhất
Khám phá TOP công cụ AI phân tích mạng xã hội tốt nhất năm 2026, giúp theo dõi hiệu suất, phân tích hành vi người dùng và tối ưu chiến dịch marketing. -
TOP công cụ AI tạo tài liệu tốt nhất
Khám phá 7 công cụ AI tạo tài liệu tốt nhất 2026. So sánh tính năng, ưu nhược điểm và chọn AI Document Generator phù hợp cho doanh nghiệp hoặc cá nhân.
Hướng dẫn AI
Học IT
Hàm Excel