Template agent Benefits
Một agent được xây dựng từ template agent Benefits là một nguồn tài nguyên vô giá được thiết kế để hỗ trợ nhân viên hiểu rõ các quyền lợi do công ty cung cấp. Agent này sẽ sàng lọc hiệu quả các nguồn tài liệu rộng lớn của công ty liên quan đến phúc lợi và cung cấp câu trả lời chính xác, phù hợp với nhu cầu cụ thể của nhân viên chỉ trong vài giây. Nó trình bày thông tin rõ ràng, loại bỏ nhu cầu tìm kiếm tốn thời gian và đọc nhiều tài liệu để truy cập các chi tiết liên quan đến tình huống của nhân viên.
Lưu ý: Các agent được quản lý và template agent hiện chỉ có sẵn bằng tiếng Anh và chỉ nên được sử dụng nội bộ trong tổ chức của bạn.
Điều kiện tiên quyết
- Tài khoản Microsoft Teams (nền tảng được ưu tiên)
- Gói Microsoft 365 Business hoặc Enterprise có Teams
- SAP SuccessFactors
Những tình huống có thể áp dụng
- Nhân viên có thể hỏi agent về các loại quyền lợi khác nhau dành cho họ và người phụ thuộc, bao gồm quyền lợi về sức khỏe, phúc lợi, chăm sóc trẻ em và giáo dục.
- Nhân viên có thể yêu cầu so sánh các quyền lợi nếu nhà tuyển dụng cung cấp nhiều lựa chọn. So sánh này được trình bày trong một bảng với các thông số phù hợp nhất với nhân viên.
- Nhân viên có thể đặt câu hỏi làm rõ và nhận câu trả lời một cách tương tác.
- Nhân viên sẽ nhận được một liên kết để xem chi tiết các quyền lợi.
Các trường hợp sử dụng
- Một nhân viên mới đang tìm kiếm thông tin về các quyền lợi hiện có sẽ yêu cầu agent giải thích các lựa chọn và giúp họ đưa ra quyết định phức tạp.
- Một nhân viên muốn xác định xem nhà tuyển dụng của họ có cung cấp một quyền lợi cụ thể nào đó có thể giải quyết vấn đề họ đang gặp phải hay không.
Cơ hội mở rộng
Agent này có thể được điều chỉnh cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau, bao gồm các câu hỏi thường gặp về an toàn và những tình huống khác yêu cầu thông tin cá nhân hóa từ nhiều nguồn dữ liệu.
Hạn chế
Nội dung do AI tạo ra có thể có lỗi, vì vậy đừng quên đảm bảo rằng nó chính xác và phù hợp. Xem lại Điều khoản bổ sung.
Bạn nên đọc
-
Kiểm tra Copilot Studio agent
-
Tự động hóa việc đánh giá agent bằng Power Platform API
-
Tạo bộ kiểm thử đàm thoại
-
Viết hướng dẫn cho agent
-
Tìm kiếm trong agent
-
Đánh giá agent kích hoạt với các connector
-
Chỉnh sửa các trường hợp kiểm thử trong bộ công cụ test
-
Sử dụng các thực thể và điền vào chỗ trống trong agent
-
Tạo bộ kiểm thử phản hồi đơn
Theo Nghị định 147/2024/ND-CP, bạn cần xác thực tài khoản trước khi sử dụng tính năng này. Chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua SMS hoặc Zalo tới số điện thoại mà bạn nhập dưới đây:
Hướng dẫn AI
Học IT
Hàm Excel