Đừng tin vào các dịch vụ xóa dữ liệu cho đến khi bạn đọc bài viết này!

Bạn đăng ký xóa dữ liệu của mình khỏi web, nhưng bước đầu tiên là cho người mới biết chính xác bạn là ai. Dịch vụ xóa dữ liệu có nhiều điều hơn là những gì bạn thấy.

5. Bạn đang cung cấp cho họ những gì bạn muốn ẩn

Các dịch vụ xóa dữ liệu chỉ tồn tại để xử lý những trang web tìm người - các trang web như ClustrMaps hoặc TruePeopleSearch tổng hợp thông tin công khai từ những nguồn như danh sách cử tri, hồ sơ bất động sản và báo cáo của cảnh sát. Các hồ sơ này không chứa bất kỳ thông tin sâu nào, như theo dõi hành vi hoặc lịch sử mua hàng. Chúng ở cấp độ bề mặt: Tên, địa chỉ, số điện thoại, tuổi và có thể là người thân. Tuy nhiên, đó là dữ liệu cá nhân của bạn và nó trực tuyến, thường là không có sự đồng ý của bạn.

Mỗi trang web tìm người đều có yêu cầu pháp lý phải cung cấp quy trình từ chối. Bạn có thể điền vào biểu mẫu, xác minh đó là bạn và họ thường xóa danh sách. Nhưng với hàng trăm trang web như vậy trực tuyến, việc tự mình thực hiện sẽ rất mệt mỏi. Đó là lúc các dịch vụ xóa dữ liệu như Incogni và OneRep xuất hiện.

Để xóa dữ liệu, trước tiên bạn phải xác nhận đó là dữ liệu của mình. Vì vậy, bạn phải cung cấp cho dịch vụ xóa dữ liệu đầy đủ thông tin chi tiết của mình, cấp cho họ quyền ủy quyền và họ sẽ yêu cầu xóa thay mặt bạn.

Về lý thuyết, nghe có vẻ ổn. Nhưng trên thực tế, điều đó có nghĩa là giao nộp chính xác dữ liệu mà bạn đang cố gắng ẩn.

4. Bạn đang cung cấp cho họ profile đã xác minh

Đây là nghịch lý cốt lõi: Để xóa dữ liệu của bạn, bạn phải cung cấp nhiều dữ liệu hơn nữa. Để chứng minh đó thực sự là dữ liệu của bạn, dịch vụ xóa dữ liệu phải cung cấp tên hợp pháp đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ và có thể là cả ID của bạn. Các dịch vụ xóa dữ liệu sẽ đóng gói dữ liệu và gửi đến hàng chục trang web tìm người để yêu cầu xóa.

Mặc dù dịch vụ xóa có thể xóa profile của bạn, nhưng không có cách đáng tin cậy nào để xác nhận liệu dữ liệu của bạn có thực sự biến mất khỏi tất cả các cơ sở dữ liệu hay không. Ngay cả khi các trang web đó xóa profile, ai nói rằng họ sẽ xóa dữ liệu? Không có ai kiểm chứng cả. Tệ hơn nữa, việc bạn gửi thực sự có thể giúp họ xác minh rằng danh sách của họ là chính xác. Bạn chỉ làm công việc thay họ mà thôi.

3. Các dịch vụ này không thể xóa mọi thứ

Hiệu quả thay đổi rất nhiều. Một số dịch vụ thành công trong việc xóa hầu hết các danh sách nhiều hơn những dịch vụ khác, nhưng không có dịch vụ nào đạt 100%. Một nghiên cứu từ ABCD đã so sánh các dịch vụ xóa dữ liệu chính với phương pháp thủ công, trong đó người dùng yêu cầu xóa riêng lẻ. Xóa thủ công hiệu quả hơn (và không mất phí).

Thực tế là các dịch vụ xóa dữ liệu không đảm bảo xóa toàn diện. Kết quả sẽ thay đổi tùy thuộc vào số lượng trang web chứa dữ liệu, thông tin cụ thể về profile của bạn và mức độ kỹ lưỡng của dịch vụ bạn chọn.

Ngay cả khi trang web đích xóa profile của bạn, không có gì đảm bảo rằng họ sẽ không thu thập lại profile đó. Đó là lý do tại sao tất cả các dịch vụ xóa dữ liệu đều chạy theo mô hình đăng ký - vì họ hứa sẽ thường xuyên kiểm tra những trang web và xóa profile được thu thập lại.

2. Cơ sở dữ liệu là một mỏ vàng

Nếu đang xây dựng một cơ sở dữ liệu có giá trị cao về các danh tính đã xác minh, bạn không thể làm tốt hơn một dịch vụ xóa dữ liệu. Trớ trêu thay, các cơ sở dữ liệu do những dịch vụ xóa dữ liệu nắm giữ lại là một số cơ sở dữ liệu chính xác và nhạy cảm nhất hiện có.

Không giống như các nền tảng mạng xã hội, nơi mọi người sử dụng tên giả hoặc tài khoản dùng tạm, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác cho các dịch vụ xóa dữ liệu. Bạn muốn dữ liệu biến mất, vì vậy bạn phải nói sự thật.

Các dịch vụ này tuyên bố rằng họ sẽ không bao giờ bán dữ liệu của người dùng. Nhưng các công ty nói rất nhiều điều. Họ có thể bị mua lại, thay đổi mô hình kinh doanh hoặc bị vi phạm dữ liệu. Nếu rò rỉ xảy ra, thì hậu quả sẽ rất tàn khốc. Các cơ sở dữ liệu này đặc biệt nhắm vào những người quan tâm đến quyền riêng tư, những người bị tổn hại nhiều nhất do rò rỉ và giờ đây thông tin này tràn lan trên Internet.

Nếu có điều gì đó không ổn, đừng mong đợi được hoàn lại tiền hoặc bồi thường. Đây là một viên ngọc quý từ phần Giới hạn trách nhiệm pháp lý trong Điều khoản dịch vụ của dịch vụ xóa dữ liệu, được viết bằng chữ in hoa để đảm bảo bạn không bỏ lỡ:

"TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, CHÚNG TÔI, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN HOẶC ĐẠI LÝ CỦA CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI BẠN VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, TRỪNG PHẠT HOẶC HẬU QUẢ PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG TRANG WEB VÀ/HOẶC CÁC DỊCH VỤ CHO DÙ NHỮNG THIỆT HẠI CÓ THỂ BIẾT TRƯỚC ĐƯỢC VÀ CHO DÙ CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC THIỆT HẠI NHƯ VẬY HAY KHÔNG.

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÊU TRÊN SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG Ở MỨC ĐẦY ĐỦ NHẤT ĐƯỢC LUẬT ÁP DỤNG CHO PHÉP".

Điều khoản này về cơ bản nói rằng nếu dịch vụ của họ làm rò rỉ dữ liệu của bạn, làm hỏng hoặc gây ra sự cố cho bạn, bạn không thể buộc họ phải chịu trách nhiệm pháp lý.

1. Một số dịch vụ "vừa đá bóng, vừa thổi còi"

Có một sự chồng chéo đáng lo ngại trong ngành này. Nghiên cứu của Consumer Reports tiết lộ rằng một số trang web tìm người quảng cáo các dịch vụ xóa dữ liệu cụ thể trực tiếp trên những trang từ chối tham gia của họ. Tại sao một trang web có mô hình kinh doanh dựa trên việc có dữ liệu toàn diện lại khuyến khích người dùng xóa dữ liệu?

Nhà báo chuyên về bảo mật Brian Krebs đã phát hiện ra rằng CEO của OneRep, một dịch vụ xóa dữ liệu phổ biến, cũng là người sáng lập ra hàng chục trang web tìm người. Điều này giống như ai đó làm bạn bị thương rồi bán cho bạn một miếng băng cá nhân. Một tay lấy dữ liệu của bạn, tay kia tính tiền bạn để xóa dữ liệu đó.

OneRep bị bắt gặp trong vai trò kép này, và có khả năng nhiều dịch vụ khác cũng sử dụng các hành vi lừa đảo tương tự. Họ vẫn chưa bị "tóm" vì đang sử dụng các cấu trúc công ty kín đáo hơn để che giấu dấu vết.

Các dịch vụ xóa dữ liệu hứa hẹn về quyền riêng tư, nhưng bắt đầu bằng cách yêu cầu bạn tin tưởng, đưa thông tin và tiền của bạn cho họ. Chúng có thể hữu ích, đúng vậy, nhưng chỉ trong phạm vi hẹp và chỉ khi bạn thoải mái đánh đổi rủi ro này để lấy rủi ro khác. Việc từ chối thủ công có thể cồng kềnh hơn nhưng sẽ bảo vệ quyền riêng tư và sự an tâm tốt hơn mà không cần giao thông tin nhạy cảm của bạn để tạo một cơ sở dữ liệu khác.