Một số người dùng đã gặp lỗi Explorer.exe với tam giác vàng cảnh báo mà không đi kèm thông điệp gì khi khởi động máy tính Windows 10. Lỗi này có nghĩa là Windows Explorer đã không được tải thành công và bài viết này của Quantrimang sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục.
Nguyên nhân gây ra lỗi này có thể là do một số tập tin không tồn tại được lưu trữ trong Windows Registry. Nó cũng có thể xuất hiện khi có tiến trình nào đó xung đột với Explorer.exe. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để khắc phục vấn đề này:
Bước 1: Sao lưu hệ thống Windows 10
Bước 2: Mở Registry Editor bằng cách nhấn nút Windows trên bàn phím và nhập regedit rồi nhấn Enter
Bước 3: Truy cập tới thư mục theo đường dẫn sau:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Bước 4: Mở giá trị Load bằng cách nhấp chuột trái hai lần vào nó
Bước 5: Xóa bỏ tất cả các giá trị trong ô Value data rồi nhấn OK. Nếu không thể xóa giá trị trong ô này, bạn cần phải chuyển sang sử dụng quyền Administrator của hệ thống hoặc yêu cầu sự hỗ trợ của Administrator.
Bước 6: Khởi động lại máy tính Windows 10
Bạn cũng nên kiểm tra xem có bất kỳ phần mở rộng nào can thiệp vào quá trình khởi động của máy tính hay không. Thường thì các shell mở rộng của bên thứ 3 có thể khiến Explorer ngừng hoạt động trên một số hành động cụ thể.
Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách truy cập thẻ Startup trong Task Manager. Hãy vô hiệu hóa bất kỳ ứng dụng lạ nào đang được phép khởi động cùng Windows 10.
Nếu cách này vẫn không giúp bạn khắc phục được vấn đề thì mời bạn tham khảo các mẹo khác về Explorer.exe trong các bài viết dưới đây:
- Cách khởi động lại tiến trình Windows Explorer.exe
- Khắc phục lỗi Windows Explorer bị treo trên Windows 10
Chúc các bạn thành công!