Cách sửa lỗi Steam không mở được

Steam là cánh cửa giúp cho hầu hết các game thủ PC đến với thế giới game. Microsoft có thể sở hữu Windows, nhưng Valve mới là "kẻ thâu tóm" việc chơi game trên Windows nhờ nền tảng toàn năng và siêu tiện lợi của mình. Nhưng ngay cả những phần mềm tốt nhất cũng có lúc tồi tệ, và có thể, một ngày đẹp trời nào đó, ứng dụng Steam của bạn không mở vì một lý do nào đó.

Ở đây, bài viết sẽ điểm qua các nguyên nhân phổ biến nhất khiến Steam không mở trên PC và những giải pháp để khắc phục chúng.

Kiểm tra xem Steam Server có gặp sự cố không

Khi mọi thứ trở nên tồi tệ, bạn bắt đầu vò đầu bứt tai, nguyền rủa mọi thứ và cố gắng tìm kiếm những giải pháp cực đoan hơn để giải quyết vấn đề.

Đừng làm điều đó! Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem các máy chủ Steam có bị hỏng hay không. Điều này có thể xảy ra khi việc bảo trì hệ thống diễn ra hoặc một số vấn đề nào đó gây ra sự cố ngừng hoạt động.

Trang web tốt nhất để thực hiện việc này, cho dù bạn ở đâu trên thế giới, là Steamstat.us cung cấp thông tin chi tiết về các server load (tải máy chủ), máy chủ nào đang hoạt động, v.v...

Truy cập trang web này và xem máy chủ ở khu vực của bạn có gặp sự cố không. Nếu có, bạn có thể phải đợi cho đến khi vấn đề này được giải quyết. Nếu không, hãy đọc tiếp phần sau.

Kiểm tra kết nối mạng

Có khả năng Steam không mở được do kết nối mạng không ổn định. Nếu bạn nghi ngờ trường hợp này xảy ra, hãy khởi động lại router vì phần cứng mạng có thể gặp trục trặc nếu nó chạy trong thời gian dài.

Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cũng có thể chuyển sang kết nối mạng khác rồi thử load lại Steam.

Kết thúc tiến trình Steam bằng Task Manager

Nếu Steam mở nhưng bị kẹt ở màn hình ban đầu thì một trong các tiến trình của ứng dụng có thể bị trục trặc. Để khắc phục điều này, có thể tắt các tiến trình của Steam bằng Task Manager và bắt đầu lại.

Làm theo các bước sau để dừng quá trình Steam bằng Task Manager:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
2. Chọn tab Processes ở bên trái.
3. Nhấp chuột phải vào Steam trong danh sách tiến trình và chọn End task.

Khi Task Manager đóng Steam, hãy mở lại và xem nó có hoạt động không.

Khởi động lại máy tính và kiểm tra các bản cập nhật Windows

Steam có thể không mở được do sự cố tạm thời với PC Windows. Nếu đúng như vậy, việc khởi động lại PC có thể sẽ khắc phục được sự cố.

Ngoài ra, nên cập nhật hệ điều hành. Chạy Steam trên phiên bản Windows cũ hơn có thể gây ra xung đột và khiến ứng dụng không hoạt động như bình thường.

Nhấn Win + I để mở ứng dụng Settings. Sau đó, đi tới Windows Update và nhấp vào nút Check for updates để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý.

Cho phép Steam thông qua tường lửa và vô hiệu hóa VPN

Theo Steam, tường lửa và các ứng dụng bảo mật khác có thể can thiệp vào Steam client. Trong trường hợp này, bạn nên cho phép Steam vượt qua tường lửa Windows. Điều tương tự cũng xảy ra nếu bạn đang sử dụng phần mềm diệt virus của bên thứ ba. Hãy thử thêm Steam vào danh sách ngoại lệ và kiểm tra xem cách này có khắc phục được sự cố không.

Tương tự như phần mềm diệt virus, VPN có thể can thiệp vào chức năng của Steam. Nếu không thể mở Steam, hãy tắt VPN hoặc thêm Steam vào danh sách ngoại lệ.

Chạy Steam với quyền admin

Một giải pháp khác là chạy Steam với quyền admin. Điều này sẽ đảm bảo rằng không có bất kỳ vấn đề bảo mật hoặc quyền nào chặn Steam mở hoặc ngăn một số game Steam hoạt động bình thường.

Cách dễ nhất để làm điều này là nhấp chuột phải vào shortcut Steam trên desktop và nhấp vào “Run as administrator”.

Nếu muốn Steam luôn chạy với quyền admin, bạn có thể truy cập thư mục cài đặt Steam của mình (C:\Program Files (x86)\Steam theo mặc định), sau đó nhấp chuột phải vào file thực thi Steam và nhấp vào Properties.

Tiếp theo, đánh dấu vào hộp có nội dung Run this program as an administrator và nhấp vào OK. Bây giờ, Steam sẽ luôn chạy với quyền admin cho đến khi bạn quay lại và bỏ chọn hộp.

Tránh chạy Steam ở chế độ Compatibility

Chế độ Compatibility là một tính năng hữu ích trong Windows cho phép chạy các chương trình cũ trên PC của mình. Tuy nhiên, vì Steam đã tương thích với cả Windows 10 và 11 nên việc chạy Steam ở chế độ Compatibility có thể gây ra sự cố.

Tốt nhất nên tắt chế độ Compatibility cho Steam bằng các bước sau:

1. Nhấp chuột phải vào shortcut của Steam và chọn Properties.
2. Chuyển đến tab Compatibility và bỏ chọn hộp kiểm Run this program in compatibility mode for.
3. Nhấn Apply > OK .

Xóa cache ứng dụng

Mục “appcache” trong thư mục Steam lưu trữ nhiều dữ liệu khác nhau về thiết lập và các ứng dụng Steam. Về cơ bản, nó ghi nhớ các chi tiết nhỏ mỗi khi bạn mở Steam, đảm bảo rằng lần sau khi bạn chạy Steam, mọi thứ sẽ hoạt động nhanh hơn một chút. Tuy nhiên, cache có thể gặp vấn đề. Nó có thể “ghi nhớ” những điều không chính xác và đây có thể là nguyên nhân khiến Steam không mở được.

Để khắc phục điều này, hãy thử xóa thư mục “appcache” (đừng lo lắng, thư mục này sẽ được tạo lại vào lần tới khi bạn mở Steam).

Trước tiên, hãy chuyển đến thư mục Steam của bạn (“C:\Program Files (x86)\Steam” theo mặc định), sau đó sao chép và dán thư mục appcache vào một vị trí an toàn (để đề phòng).

Khi đã hoàn thành việc đó, bạn có thể xóa mục “appcache” trong thư mục Steam, sau đó thử khởi động lại Steam. Nếu nó hoạt động tốt, thì bạn có thể xóa thư mục appcache được sao lưu ban đầu, vì một thư mục mới không gây ra sự cố sẽ được tạo ở vị trí của nó.

Xóa cấu hình Steam và refresh ứng dụng

Vì Steam có nhiều file cấu hình nên ứng dụng đi kèm với lệnh cho phép refresh cấu hình và cài đặt Steam trên máy tính của mình. Bạn có thể sử dụng lệnh này để giải quyết nhiều vấn đề với Steam, bao gồm cả trường hợp Steam không mở được.

Để refresh các file cấu hình Steam:

1. Nhấn phím Win + R để mở hộp thoại Run.
2. Nhập lệnh sau rồi nhấn Enter.

steam://flushconfig

Khi chạy lệnh trên, nó sẽ xóa tất cả các file tạm thời được liên kết với Steam và đăng xuất bạn khỏi ứng dụng. Sau đó, bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề nào.

Kiểm tra cài đặt ngày và giờ

Việc cài đặt ngày hoặc giờ không chính xác cho PC Windows nghe có vẻ không nhiều nhưng nó có thể ngăn các ứng dụng như Steam kết nối với máy chủ của chúng. Điều này có thể khiến Steam bị kẹt trên màn hình khởi động và không thể mở được.

Để tránh điều này, bạn có thể bật tùy chọn thời gian tự động trên PC Windows bằng các bước sau:

1. Mở ứng dụng Settings từ menu Start.
2. Đi tới Time & Language > Date & time.
3. Bật các nút bên cạnh Set time automatically và Set time zone automatically.
4. Mở Steam và xem nó có khởi chạy không.

Cài đặt lại Steam trên máy tính

Nếu không có cách nào khác hiệu quả, tùy chọn cuối cùng là gỡ cài đặt và cài đặt lại Steam trên máy tính. Thao tác này sẽ xóa Steam và tất cả các file của nó khỏi máy. Sau đó, bạn có thể cài đặt Steam từ đầu.

Cài đặt lại ứng dụng sẽ khắc phục hầu hết các sự cố với Steam trên máy tính, kể cả khi ứng dụng từ chối khởi chạy.

Để xóa Steam khỏi máy tính:

1. Khởi chạy ứng dụng Settings trên PC.
2. Nhấp vào Apps.
3. Tìm Steam trong danh sách ứng dụng, nhấp vào biểu tượng ba chấm bên cạnh và chọn Uninstall.

Sau khi xóa, hãy truy cập trang Steam bằng trình duyệt web. Tải xuống và khởi chạy thiết lập Steam trên PC. Sau khi cài đặt lại Steam trên PC, nó sẽ mở và hoạt động như mong đợi.

Các sự cố xảy ra với Steam rất hiếm khi xảy ra, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn sẽ không bao giờ gặp phải sự cố nào. Rất may, việc sao lưu và chạy Steam không quá khó nếu bạn áp dụng các mẹo trên.

Chúc bạn thực hiện thành công!