Các định dạng đầu ra prompt AI

Trong Bài 4, bạn đã biết rằng việc đưa ra các ví dụ cho AI (kỹ thuật few-shot prompting) thường hiệu quả hơn là chỉ giải thích bằng lời. Nguyên tắc này đặc biệt hữu ích khi nói đến định dạng kết quả đầu ra.

Sau khi hoàn thành bài học này, bạn sẽ có thể:

• Tự tin yêu cầu các định dạng đầu ra cụ thể
• Chọn định dạng phù hợp cho từng tác vụ -
• Sử dụng các template để có kết quả nhất quán và dễ sử dụng

Tại sao định dạng đầu ra lại quan trọng?

Hãy tưởng tượng bạn yêu cầu AI tóm tắt một tài liệu. Nó trả về ba đoạn văn xuôi. Nhưng bạn lại cần các gạch đầu dòng cho slide thuyết trình.

Giờ thì bạn phải tự định dạng lại thủ công - đây chính xác là công việc mà lẽ ra AI phải giúp bạn tiết kiệm thời gian.

Giải pháp: Hãy chỉ định định dạng ngay từ đầu.

Các định dạng đầu ra phổ biến

Dưới đây là những định dạng bạn sẽ sử dụng thường xuyên nhất:

1. Gạch đầu dòng / Danh sách

Phù hợp nhất cho: Tóm tắt, tra cứu nhanh, đọc lướt

Nơi dán nội dung: Mở ChatGPT (chat.openai.com), Claude (claude.ai) hoặc Gemini (gemini.google.com) và bắt đầu một cuộc trò chuyện mới.

Sao chép câu lệnh (prompt) này: 

Hãy tóm tắt bài viết này thành 5-7 gạch đầu dòng,
mỗi dòng tối đa một câu.

Cách điền thông tin chi tiết: Thay thế các phần trong ngoặc vuông [] bằng thông tin cụ thể từ tình huống thực tế của bạn. Đầu vào mơ hồ sẽ tạo ra kết quả mơ hồ - hãy đưa ra thông tin cụ thể.

Những gì bạn sẽ thấy: Chỉ trong vài giây, AI sẽ trả về kết quả có cấu trúc dựa trên câu lệnh trên. Hãy đọc kỹ và coi đó là bản nháp, không phải câu trả lời cuối cùng.

Cách xử lý kết quả: Lưu lại câu trả lời vào ứng dụng Ghi chú (Notes). Chọn ra một gợi ý mang lại hiệu quả cao nhất và thực hiện nó trong tuần này - đừng cố làm tất cả mọi thứ cùng lúc.

Nếu kết quả chưa như ý: Nếu các gợi ý có vẻ chung chung, hãy dán thêm câu lệnh này: "Hãy cụ thể hơn dựa trên bối cảnh thực tế của tôi. Bỏ qua những lời khuyên chung chung". Nếu AI bỏ qua các chi tiết quan trọng bạn đã cung cấp, hãy thêm nội dung: "Bạn đã bỏ sót [X] trong bối cảnh của tôi — hãy làm lại với [X] là yêu cầu bắt buộc chính".

2. Danh sách đánh số

Phù hợp nhất cho: Các bước thực hiện, bảng xếp hạng, trình tự

Hãy lập kế hoạch 10 bước để ra mắt sản phẩm này,
được đánh số từ 1-10 theo thứ tự thực hiện.

3. Bảng

Phù hợp nhất cho: So sánh, dữ liệu có cấu trúc, phân tích

Hãy so sánh 3 tùy chọn này trong một bảng với các cột:
Tên, Chi phí, Ưu điểm, Nhược điểm, Phù hợp nhất cho

4. Tiêu đề và các phần

Phù hợp nhất cho: Tài liệu dài, báo cáo, tài liệu tham khảo

Hãy viết báo cáo này với các tiêu đề rõ ràng:
## Tóm tắt điều hành
## Các phát hiện chính
## Khuyến nghị
## Các bước tiếp theo

5. Code

Phù hợp nhất cho: Lập trình, tự động hóa, các tác vụ kỹ thuật

Hãy viết một hàm Python thực hiện [việc X].
Bao gồm các chú thích giải thích từng phần.

6. JSON / Dữ liệu có cấu trúc

Phù hợp nhất cho: Khi kết quả đầu ra được chuyển vào các hệ thống khác

Hãy trả về kết quả dưới dạng JSON với cấu trúc sau:
{
  "name": "string",
  "score": number,
  "tags": ["array", "of", "strings"]
}

Công thức định dạng

Dưới đây là một mẫu đáng tin cậy để chỉ định định dạng:

Hãy trình bày câu trả lời dưới dạng [định dạng] với [cấu trúc cụ thể]. Mỗi [mục] cần bao gồm [các yêu cầu].

Ví dụ

Đối với yêu cầu so sánh:

Hãy trình bày câu trả lời dưới dạng bảng với các cột: Tính năng, Công cụ A, Công cụ B và Tùy chọn chiến thắng. Mỗi hàng cần đề cập đến một tính năng chính.

Đối với các đầu việc cần thực hiện:

Hãy trình bày câu trả lời dưới dạng danh sách đánh số. Mỗi mục cần bắt đầu bằng một động từ chỉ hành động và bao gồm người chịu trách nhiệm cùng thời hạn hoàn thành.

Đối với phân tích:

Hãy trình bày câu trả lời với các phần sau: Tóm tắt (2-3 câu), Các điểm chính (danh sách gạch đầu dòng), Khuyến nghị (đánh số). Sử dụng tiêu đề cho mỗi phần.

Các template định dạng bạn có thể sao chép

Template: Ghi chú cuộc họp → Các đầu việc cần thực hiện

Chuyển đổi các ghi chú cuộc họp này thành các đầu việc cụ thể.

Định dạng mỗi đầu việc như sau:
- [ ] [Động từ chỉ hành động + nhiệm vụ] | Người phụ trách: [tên] | Hạn chót: [ngày]

Nhóm các đầu việc theo dự án hoặc chủ đề kèm tiêu đề.
Chỉ liệt kê những mục đòi hỏi ai đó phải thực hiện hành động cụ thể.

Ghi chú cuộc họp:
[dán ghi chú vào đây]

Template: Phân tích so sánh

So sánh [A], [B] và [C].

Tạo bảng với các cột sau:
| Tiêu chí | [A] | [B] | [C] | Ghi chú |

Các tiêu chí so sánh:
1. [tiêu chí 1]
2. [tiêu chí 2]
3. [tiêu chí 3]

Sau bảng, thêm phần "Kết luận" bao gồm
một khuyến nghị gói gọn trong 2 câu.

Template: Tóm tắt tài liệu

Tóm tắt tài liệu này theo ba định dạng:

1. MỘT CÂU: Thông điệp cốt lõi trong một câu duy nhất
2. TWEET: Dưới 280 ký tự, văn phong gần gũi, tự nhiên
3. TÓM TẮT DÀNH CHO LÃNH ĐẠO : 3-5 gạch đầu dòng nêu các điểm chính

Tài liệu:
[dán tài liệu vào đây]

Chọn định dạng phù hợp với nhiệm vụ

Các lỗi định dạng thường gặp

Lỗi 1: Không chỉ định định dạng. Bạn sẽ nhận được kết quả tùy ý theo cách AI muốn tạo ra.

=> Cách khắc phục: Luôn chỉ định định dạng cho bất kỳ yêu cầu nào vượt quá phạm vi hỏi đáp đơn giản.

Lỗi 2: Các hướng dẫn mâu thuẫn nhau. Ví dụ: "Hãy viết ngắn gọn nhưng toàn diện và thật chi tiết".

=> Cách khắc phục: Xác định rõ ưu tiên - độ dài hay chiều sâu nội dung.

Lỗi 3: Sử dụng từ ngữ định dạng mơ hồ. Các cụm từ như "trình bày đẹp" hay "định dạng tốt" không mang lại ý nghĩa cụ thể.

=> Cách khắc phục: Chỉ định chính xác thế nào là "đẹp" - danh sách gạch đầu dòng? Bảng biểu? Hay các tiêu đề mục?

Lỗi 4: Quên mất đối tượng sử dụng kết quả. Ví dụ: Yêu cầu định dạng JSON kỹ thuật trong khi bạn chỉ cần văn bản thuần túy.

=> Cách khắc phục: Cân nhắc mục đích sử dụng kết quả đầu ra trước khi yêu cầu định dạng.

Bài tập thực hành

Hãy lấy yêu cầu tạo nội dung còn lộn xộn dưới đây và bổ sung các thông số kỹ thuật về định dạng:

Trước khi chỉnh sửa:

Hãy gợi ý ý tưởng cho buổi họp mặt/hoạt động ngoại khóa của nhóm

Phiên bản đã cải thiện của bạn: (Hãy cân nhắc: Cần bao nhiêu ý tưởng? Định dạng nào? Cần những chi tiết gì cho mỗi ý tưởng?)

Ví dụ về câu trả lời:

Hãy gợi ý 8 ý tưởng cho buổi họp mặt/hoạt động ngoại khóa của nhóm. Trình bày dưới dạng danh sách được đánh số thứ tự. Với mỗi ý tưởng, hãy bao gồm các thông tin: Tên hoạt động, Thời gian cần thiết, Quy mô nhóm phù hợp (sử dụng khoảng số như 5-10 người), và Mô tả ngắn gọn trong một câu. Phân nhóm các ý tưởng theo loại hình: Trong nhà và Ngoài trời.

Những điểm chính cần ghi nhớ

• Xác định rõ định dạng ngay từ đầu để tránh phải tốn công định dạng lại sau này
• Chọn định dạng phù hợp với nhiệm vụ: dùng bảng để so sánh, dùng gạch đầu dòng để dễ dàng nắm bắt thông tin nhanh, dùng các mục riêng biệt cho báo cáo
• Sử dụng các template để đảm bảo kết quả đầu ra nhất quán và có thể tái sử dụng
• Cung cấp ví dụ minh họa khi định dạng yêu cầu có cấu trúc phức tạp