Amazon Music Prime có cơ hội trở thành dịch vụ stream nhạc tốt nhất hiện nay - nhưng nó đang bị kìm hãm bởi một loạt những hạn chế, lỗi thiết kế và những vấn đề chung khác. Nhưng nếu có thể khắc phục những vấn đề này, sẽ không có gì ngăn cản nó vượt qua Spotify, Apple Music và bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào khác.
5. Nên loại bỏ hoàn toàn giới hạn bỏ qua
Amazon Music Prime có một giới hạn phát gây khó chịu, nơi bạn chỉ được phép bỏ qua một số lần giới hạn cho mỗi bài hát - ngay cả khi đã đăng ký Amazon Prime. Điều này không áp dụng cho nhạc bạn sở hữu hay danh sách phát All-Access, mà áp dụng cho danh sách phát do bạn tạo và danh sách phát từ cộng đồng.
Điều này tạo ra một vấn đề: Nếu nó bị xáo trộn đến cùng một bài hát nhiều lần liên tiếp thì sao? Khi đó, bạn buộc phải quyết định có nên bỏ qua bài hát đó hay không, và có thể lãng phí số lần giới hạn. Hơn nữa, rất khó để tương tác với các khía cạnh xã hội của ứng dụng, đặc biệt là danh sách phát cộng đồng.
4. Giao diện người dùng rất cần được đại tu

Rõ ràng là giao diện người dùng được thiết kế giống với Spotify, nhưng nhiều người chưa bao giờ thích thiết kế của Amazon Music Prime, và hơn nữa, Spotify cũng không phải là không có vấn đề. Tỷ lệ hình ảnh nghệ sĩ trên màn hình của Amazon Music khiến nó trở nên phản trực giác - chúng chỉ là các khối nhỏ. Kích thước làm giảm độ chi tiết, khiến việc phân biệt hai nghệ sĩ ngay từ cái nhìn đầu tiên trở nên khó khăn hơn, đặc biệt là khi mỗi khối đều sử dụng các đường viền tương tự nhau. Phần văn bản thì bị lẫn vào giữa các tiêu đề trên những bản nhạc. Những hạn chế của Amazon Music Prime càng làm trầm trọng thêm những điểm bất tiện đó.
3. Nỗ lực tối ưu hóa nhiều hơn
Mọi người đã phải cài đặt lại Amazon Music nhiều lần. Ứng dụng không nên chậm chạp như vậy, cũng không nên bị sập thường xuyên chỉ vì bạn để điện thoại thông minh ở chế độ Sleep. Máy hơi nóng khi chạy Amazon Music, vì vậy bạn luôn phải cố gắng đóng các ứng dụng đang chạy nền.
Mục tiêu của Amazon với người dùng Music Prime là khiến họ phải đăng ký Music Unlimited, đúng không? Tuy nhiên, nếu ứng dụng thường xuyên gặp sự cố, người dùng sẽ không tự tin đưa ra quyết định đó, điều này càng trở nên phức tạp hơn bởi những khía cạnh khó khăn khác. Chưa kể, bạn sẽ phải trả nhiều tiền hơn vì Amazon Music đã tăng giá.
2. Tính năng Phát ngẫu nhiên của Prime Music là một cách thưởng thức âm nhạc thực sự khó chịu

Nghe Amazon Music khi bật chế độ phát ngẫu nhiên không hẳn là vấn đề, mà là khi bạn bị ép buộc phải làm vậy. Giả sử bạn tạo một danh sách phát với khoảng chục bài hát yêu thích. Với Music Prime, khi quyết định thưởng thức danh sách nhạc được chọn lọc, bạn sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc bật chế độ phát ngẫu nhiên và hạn chế bỏ qua.
Tính năng phát ngẫu nhiên là thứ gây ra rất nhiều khó chịu cho người dùng Music Prime, chỉ để nghe danh sách phát của riêng bạn. Bạn hy vọng rằng sở thích âm nhạc của mình sẽ thay đổi thuật toán cho danh sách phát All-Access, để bạn có thể chọn bất kỳ bài hát nào và bỏ qua tùy thích hoặc mua nhạc.
1. Amazon Music Prime không có tùy chọn âm thanh HD
Bài viết không có ý chê bai chất lượng CD - nó nghe rất hay khi đeo tai nghe nhét tai hoặc tai nghe chụp tai - nhưng thật đáng thất vọng khi đó là tất cả những gì bạn nhận được với Amazon Music Prime. Chỉ với Amazon Music Unlimited, bạn mới có các tùy chọn âm thanh HD, Ultra HD và âm thanh không gian. Ít nhất, âm thanh HD nên là một tính năng của Prime Music để kiểm tra xem Amazon Music có thể xử lý âm thanh chất lượng cao hay không. Âm nhạc được tái tạo với âm thanh không gian, vì vậy việc tính năng này chỉ dành riêng cho Amazon Music Unlimited là điều dễ hiểu.
Là một phần trong gói đăng ký Prime, Amazon Music Prime là một lợi ích vững chắc. Tuy nhiên, lý tưởng nhất là nên coi nó như một cái móc câu cho Amazon Music Unlimited. Tiết kiệm 1 USD khi đăng ký Prime không phải là một món hời - quan trọng là phải biết dịch vụ này thực sự mang lại những gì. Nếu không thấy có thay đổi gì, có thể nhiều người sẽ từ bỏ dịch vụ này để chuyển sang YouTube Music hoặc Spotify.