Mỗi khi nghĩ đến việc chuyển sang Android, nhiều người lại cảm thấy bế tắc. Có điều gì đó trong quá trình ra quyết định khiến họ quay lại với Apple. Không phải về thông số kỹ thuật hay hệ sinh thái mà là về việc mua điện thoại thông minh mới trở nên khó khăn.
Thế tiến thoái lưỡng nan khi tìm "điện thoại tốt nhất"
Việc lựa chọn điện thoại thông minh phải thú vị chứ không nên mệt mỏi. Với Apple, quyết định rất dễ dàng. Mỗi năm, có một đội hình rõ ràng: Mẫu tiêu chuẩn, Pro và có thể là Pro Max hoặc Plus. Bản phát hành mới luôn là sản phẩm tốt nhất mà Apple cung cấp và sự lựa chọn phụ thuộc vào kích thước màn hình, thời lượng pin hoặc thông số kỹ thuật của camera.
Tuy nhiên, Android lại là một câu chuyện khác. Không có chiếc điện thoại "tốt nhất" nào trong một năm nhất định. Lấy Samsung làm ví dụ. Dòng Galaxy S của hãng là ứng cử viên hàng đầu, nhưng công ty này cũng cung cấp dòng Galaxy Z Fold, đắt hơn. Sau đó là dòng Pixel của Google, nổi tiếng với trải nghiệm Android stock. Trên hết, các thương hiệu như OnePlus và Xiaomi thúc đẩy giới hạn với tốc độ sạc điên rồ và chiến lược giá hấp dẫn khiến chúng khó có thể bỏ qua.
Mỗi chiếc điện thoại này đều có một điểm độc đáo, về lý thuyết thì rất tuyệt. Nhưng việc quyết định chiếc nào phù hợp với bạn trở nên rất khó khăn khi mọi bản phát hành đều tuyên bố là chiếc điện thoại "hoàn hảo". Hơn nữa, các mẫu điện thoại hàng đầu này không ra mắt cùng thời điểm. Samsung thường phát hành các mẫu Galaxy S series vào tháng 1 hoặc tháng 2, trong khi Google đợi đến mùa thu để có điện thoại Pixel mới nhất.
Lịch phát hành theo từng giai đoạn này tạo thêm một lớp không chắc chắn nữa. Bạn nên mua những gì có sẵn ngay bây giờ hay chờ đợi điều lớn lao tiếp theo? Số lượng lớn các tùy chọn, kết hợp với dòng sản phẩm mới liên tục ra mắt, tạo ra cảm giác FOMO (sợ bỏ lỡ) liên tục. Và hãy thành thật mà nói: Ai lại muốn cảm thấy hối hận sau khi đã chi cả ngàn đô la cho một chiếc điện thoại mới chứ?
Apple giúp việc mua iPhone trở nên dễ dàng như thế nào?
Một trong những điều Apple làm tốt hơn các nhà sản xuất Android là sự đơn giản. Mỗi năm, bạn biết những gì mong đợi: Một chiếc iPhone tiêu chuẩn, một mẫu Pro và một phiên bản lớn hơn của mỗi mẫu. Vậy là xong!
Sự nhất quán của Apple không chỉ nằm ở tên gọi. Tất cả các thiết bị của hãng đều chạy cùng một phần mềm iOS, nhận được các bản cập nhật cùng lúc và hoạt động liền mạch trong hệ sinh thái Apple. Bạn có thể mua iPhone một cách tự tin, biết rằng bạn sẽ có được trải nghiệm cốt lõi giống nhau cho dù bạn chi tiền cho Pro hay gắn bó với mẫu tiêu chuẩn.
Ngay cả thời điểm cũng có thể đoán trước được. Tháng 9 đến và Apple công bố dòng sản phẩm iPhone hàng đầu của mình. Không cần phải đắn đo xem bạn có mua quá sớm hay đợi quá lâu không - cùng một thời điểm hàng năm. Sự rõ ràng này khiến việc lựa chọn iPhone trở nên dễ dàng hơn.
Còn Android thì sao? Ngay cả khi thích một chiếc điện thoại vì phần cứng của nó, bạn thường tự hỏi liệu nó có nhận được bản cập nhật kịp thời hay không hoặc nó sẽ duy trì được bao lâu. Apple xóa bỏ sự không chắc chắn đó và đối với một người không muốn dành hàng tuần để đau đầu về thông số kỹ thuật và tính năng, thì điều đó vô giá.
Tê liệt phân tích khi chọn điện thoại Android
Có nhiều lựa chọn là điều tuyệt vời - cho đến khi nó không còn tuyệt vời nữa. Tâm lý học thậm chí còn có một thuật ngữ cho điều này: Tê liệt phân tích. Điều này xảy ra khi bạn có quá nhiều lựa chọn đến nỗi bạn phải vật lộn để đưa ra bất kỳ quyết định nào. Và Android là ví dụ điển hình cho vấn đề này.
Nên chọn chiếc có camera tốt hơn hay pin lớn hơn? Màn hình sáng hơn có quan trọng hơn sạc nhanh hơn không? Và ngay khi bạn nghĩ rằng mình đã thu hẹp phạm vi lựa chọn, một đối thủ khác lại xuất hiện, khiến bạn phải suy nghĩ lại mọi thứ.
Apple hoàn toàn tránh được cái bẫy này. Hãng không cung cấp cho bạn vô số lựa chọn để cân nhắc. Thay vào đó, Apple nói rằng: Đây là những chiếc iPhone mới. Chọn kích thước, mức giá và tận hưởng cuộc sống của bạn. Sự đơn giản này thật sảng khoái và thành thật mà nói, nó giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và năng lượng tinh thần.
Điều trớ trêu là sự đa dạng được cho là một trong những thế mạnh lớn nhất của các nhà sản xuất Android. Nhưng đối với những người khao khát sự rõ ràng hơn là sự phức tạp, thì những lựa chọn vô tận giống như một gánh nặng hơn là lợi ích.
Vì vậy, trong khi điện thoại Android có thể mang lại sự đổi mới và đa dạng, đôi khi quá nhiều lựa chọn có thể là một nhược điểm. Và đó là lý do tại sao nhiều người có lẽ sẽ không bao giờ mua điện thoại Android.