Khi người dùng quên mật khẩu tài khoản Netflix thì bạn cần tiến hành reset mật khẩu tài khoản Netflix để lấy lại mật khẩu sau đó tiến hành đổi mật khẩu Netflix theo ý mình. Khi reset mật khẩu Netflix người dùng không thực hiện thao tác trên điện mà cần truy cập vào giao diện trang hỗ trợ khôi phục mật khẩu của Netflix. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn reset mật khẩu tài khoản Netflix.
Cách reset mật khẩu Netflix bằng email
Bước 1:
Chúng ta truy cập vào trang hỗ trợ của Netflix theo link dưới đây.
Bước 2:
Tại giao diện này người dùng nhấn chọn vào Email rồi nhập email của bạn bên dưới để Netflix gửi link hướng dẫn đặt lại mật khẩu Netflix.
Bước 3:
Truy cập vào địa chỉ email và bạn sẽ nhìn thấy email hướng dẫn đặt lại mật khẩu tài khoản Netflix. Nhấn vào nút Đặt lại mật khẩu để tiến hành reset mật khẩu mới.
Kết quả bạn được chuyển sang giao diện nhập mật khẩu mới cho tài khoản Netflix.
Hướng dẫn reset mật khẩu Netflix bằng số điện thoại
Chúng ta cũng truy cập vào trang hỗ trợ Netflix theo link dưới đây.
Tại giao diện này bạn nhấn vào Tin nhắn văn bản (SMS) để nhận tin nhắn chứa mã xác thực để đặt lại mật khẩu tài khoản.
Cách reset mật khẩu Netflix không nhớ email và số điện thoại
Trong trường hợp bạn không nhớ email đăng ký tài khoản Netflix hay số điện thoại đã nhập thì bạn sẽ cần chờ để Netflix tìm kiếm tài khoản của bạn thông qua một vài thông tin cá nhân.
Bước 1:
Bạn truy cập vào trang hỗ trợ của dịch vụ Netflix theo link dưới đây.
Tại giao diện này bạn nhấn vào Tôi không nhớ email hoặc số điện thoại của mình.
Bước 2:
Lúc này hiển thị giao diện điền thông tin tài khoản Netflix của bạn. Chúng ta cần điền đầy đủ phần thông tin này để Netflix tìm kiếm trên hệ thống. Khi tìm thấy tài khoản Netflix trùng khớp với thông tin bạn đưa ra thì chúng ta thực hiện theo hướng dẫn để reset tài khoản.