Bên cạnh việc sử dụng cửa hàng trực tuyến Zalo shop online, người dùng cũng có thể trải nghiệm thêm một số dịch cung cấp thông tin khác, được gọi chung là Zalo Official Account. Thông qua các tính năng này, các doanh nghiệp hay tổ chức có thể kết nối tới người dùng nhanh hơn.
Trong khi đó, chúng ta có thể tìm kiếm những thông tin mình cần một cách nhanh nhất, từ thông tin về chăm sóc sức khỏe, lịch tiêm chủng, khu vục vui chơi giải trí, hay tiền điện hàng tháng tại gia đình,... Vậy các dịch vụ đó là gì? Hãy cùng tìm hiểu và khám phá những dịch vụ cung cấp thông tin trên Zalo trong bài viết dưới đây.
1. Thông tin từ Bộ Y tế:
Ra mắt được 2 năm, Bộ Y Tế đã xây dựng một trang thông tin riêng trên Zalo. Điều này sẽ giúp cho người dùng có thể cập nhật nhanh nhất những thông tin liên quan đến sức khỏe, đặc biệt là có thể biết được lịch tiêm chủng cũng như địa điểm gần nơi bạn sinh sống.
Bước 1:
Truy cập vào giao diện Zalo trên thiết bị. Chúng ta chuyển qua tab Danh bạ rồi nhấn vào Official Account ngay bên trên. Tại thanh tìm kiếm, nhấn Bộ Y tế và nhấn chọn vào kết quả tìm được.
Bước 2:
Khi đã mở được giao diện Bộ Y Tế, nhấn chọn vào nút Quan tâm ngay bên dưới. Tiếp sang giao diện mới, chúng ta nhấn vào mục Điểm tiêm chủng để xem cơ sở tiêm chủng gần nơi chúng ta đang ở. Xuất hiện thông báo yêu cầu cung cấp vị trí cho dịch vụ Official Account, nhấn Có. Lưu ý, cần phải bật GPS để định vị được vị trí hiện tại.
Bước 3:
Ngay sau đó, chúng ta sẽ được thông báo các địa điểm tiêm chủng gần vị trí bạn đang sống. Khi nhấn vào mục Trợ giúp, chúng ta sẽ biết thông những thông tin về Lịch tiêm chúng, Hotline của Bộ Y Tế,..
2. Dịch vụ chăm sóc sức khỏe Hello Basic:
Đến với Hello Basic, chúng ta sẽ được cung cấp những thông tin cần thiết về chăm sóc sức khỏe, các loại bệnh và cách phòng tránh bệnh. Đặc biệt, dịch vụ này còn cung cấp một mục tra cứu các loại thuốc kèm theo đó là công dụng của nó.
Bước 1:
Cũng tại giao diện tìm kiếm trên Zalo, bạn nhập từ khóa Hello Basic và sau đó truy cập vào kết quả tìm được. Cũng nhấn chọn vào nút Quan tâm để có thể tiến hành sử dụng dịch vụ này. Ngay sau đó sẽ là những trang liên quan tới việc chăm sóc sức khỏe trên Zalo mà bạn có thể quan tâm tới.
Bước 2:
Cũng tại giao diện đó, chúng ta nhấn chọn vào mục Chuyên mục. Xuất hiện 4 chuyên mục khác, gồm Bí quyết sống khỏe, Bệnh A-Z, Thuốc A-Z và Gia đình và thai kỳ. Khi nhấn vào mục Bài mới, chúng ta sẽ đến với các chuyên mục về sức khỏe, kèm theo đó là những bài viết mới để bạn có thể đọc tham khảo.
Với mục Chuyên trang gồm có 9 chủ đề khác nhau: Dinh dưỡng, Sức khỏe Giới tính, Chăm sóc da, Răng Miệng, Dáng chuẩn, Bí Quyết Khỏe Đẹp, Sức Khỏe Nam Giới, Sức Khỏe Phụ Nữ, Nuôi Dạy Bé. Khi nhấn vào từng chủ đề, bạn sẽ được đưa đến những trang Zalo khác nhau để tìm hiểu.
3. Dịch vụ tra cứu tiền điện hàng tháng:
Nếu người dùng có nhu cầu tra cứu tiền điện cho gia đình, có thể lên Zalo và thực hiện kiểm tra ngay trên thiết bị di động của mình. Tính năng này hiện đã triển khai tại TP. Hồ Chính Minh, và sẽ tiếp tục áp dụng cho các tỉnh thành khác trong thời gian tới.
Bước 1:
Tại giao diện Zalo, chúng ta sẽ vào mục Official Account và gõ từ khóa EVN, nhấn chọn EVN HCMC. Tiếp đến, bạn cũng nhấn vào mục Quan tâm để sử dụng. Nhấn tiếp Gửi tin nhắn.
Bước 2:
Trong giao diện chính, sẽ có các mục để người dùng có thể tra cứu cũng như tìm hiểu thêm về giá điện, cách dùng điện an toàn tại gia đình. Nhấn chọn vào Tra cứu để tìm hiểu về cách thức thanh toán tiền điện, Lịch ghi điện - Thu tiền, Tra cước nhanh, Tình trạng xử lý yêu cầu, Đăng ký thông tin.
Khi nhấn vào mục Thông tin, sẽ gồm Tin tức tổng hợp, Thông tin giá điện, Sử dụng điện an toàn, Cẩm nang tiết kiệm điện. Mục Hỗ trợ là nơi bạn biết thêm và cách Đăng ký cũng như Trung tâm CSKH.
4. Tổng đài 1022 Đà Nẵng:
Với những ai đang sinh sống tại Đà Nẵng thì dịch vụ này sẽ đem tới những thông tin cần thiết rất hữu ích cho chúng ta. Mọi thông tin từ các kế hoạch của thành phố, tra cứu xe buýt, lịch cắt điện,... đều có thể tìm kiếm tại đây.
Bước 1:
Cũng tại mục Official Account, nhập từ khóa Tổng đài 1022 rồi nhấn vào kết quả tìm được. Nhấn chọn vào Quan tâm và Gửi tin nhắn như hình dưới.
Bước 2:
Sang giao diện mới, khi nhấn vào mục Tra cứu, bạn sẽ biết được Tình trạng xử lý hồ sơ và Hành trình xe buýt trên toàn thành phố Đà Nẵng. Phần Điểm thi sẽ là thông tin về Điểm thi THPT, Trường chuẩn Lê Qúy Đôn, Lớp 10. Cuối cùng là mục Thông tin với các Dịch vụ công trực tuyến và Tổng đài 1022.
Trên đây là 4 dịch vụ tra cứu thông tin rất hữu ích trên Zalo tới người dùng. Hy vọng với những dịch của của Zalo Official Account, bạn sẽ có thêm những thông tin cần thiết cho cuộc sống, và tiết kiệm thời gian thực hiện so với cách làm thủ công.
Tham khảo thêm các bài sau đâu:
Chúc các bạn thực hiện thành công!