Microsoft Office 2013 là một trong những ứng dụng hỗ trợ việc mở, đọc và chỉnh sửa các tài liệu văn bản. Tuy nhiên trong một số trường hợp khi mở ứng dụng Microsoft Office 2013 người dùng đối mặt với lỗi “Something went wrong” kèm theo thông báo lỗi “Something went wrong. We’re sorry, but we are unable to start your program. Please ensure it is not disabled by the system. Error Code: 1058-13”.
Vậy làm sao để khắc phục lỗi này, mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.
1. Nguyên nhân gây lỗi “Something went wrong” Error 1058-13 trên Microsoft Office 2013
Nguyên nhân chính gây ra lỗi “Something went wrong” trên Office 2013 là do service Microsoft Click to Run chưa được kích hoạt. Khi service này bị vô hiệu hóa trên hệ thống sẽ gây ra một số lỗi, trong đó có lỗi “Something went wrong”.
Để khắc phục lỗi, chỉ cần kích hoạt service Microsoft Click to Run là xong.
2. Sửa lỗi “Something went wrong Error 1058-13” trên Office 2013
Quá trình sửa lỗi “Something went wrong Error 1058-13” trên Office 2013 khá là đơn giản và bạn không cần cài đặt bất cứ phần mềm thứ 3 nào cả. Thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run. Trên cửa sổ lệnh Run bạn nhập cmd vào đó rồi nhấn Enter để mở cửa sổ Command prompt.
Lưu ý:
Hãy chắc chắn rằng bạn mở Command Prompt dưới quyền Admin.
Bước 2:
Trên cửa sổ Command Prompt bạn nhập câu lệnh dưới đây vào rồi nhấn Enter:
sc config clicktorunsvc start=auto
Bước 3:
Lúc này trên màn hình bạn sẽ nhìn thấy thông báo ChangeServiceConfig SUCCESS như hình dưới đây.
Bước 4:
Tiếp theo nhập câu lệnh dưới đây vào cửa sổ Command Prompt rồi nhấn Enter:
sc start clicktorunsvc
Bước 5:
Câu lệnh trên sẽ kích hoạt service Microsoft Click to Run trên máy tính của bạn và lỗi Something went wrong sẽ không còn nữa.
Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:
Chúc các bạn thành công!