Địa chỉ IP là một tập hợp các số xác định một thiết bị cụ thể khi nó được kết nối với mạng. Những thiết bị khác nhau có địa chỉ IP độc nhất và các máy tính sử dụng chúng để tương tác với nhau qua Internet.
Tuy nhiên, khi địa chỉ IP của hai hoặc nhiều thiết bị giống nhau, mạng sẽ không thể phân biệt chúng. Khi sử dụng Internet, điều này gây ra lỗi "Windows has detected an IP address conflict".
Dưới đây là cách giải quyết lỗi xung đột địa chỉ IP trên Windows 10 và 11 bằng một số bước đơn giản.
1. Refresh cài đặt mạng bằng CMD
Nếu bạn không thiết lập đúng cài đặt mạng của PC, xung đột IP có thể xảy ra. Xung đột IP thường khiến kết nối Internet của bạn ngẫu nhiên ngừng hoạt động.
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau để refresh cài đặt mạng trên PC của bạn:
B1: Chạy Command Prompt với quyền admin.
B2: Sao chép và dán các lệnh sau vào Command Prompt:
<code>ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
NETSH winsock reset catalog
NETSH int ipv4 reset reset.log
NETSH int ipv6 reset reset.log
exit
B3: Command Prompt sau đó sẽ tự đóng lại. Bây giờ, hãy khởi động lại PC để đảm bảo các thay đổi có hiệu lực chính xác.
Nếu sự cố vẫn không được khắc phục, hãy chuyển sang các bước tiếp theo để biết những cách nâng cao hơn để khắc phục lỗi xung đột IP.
2. Thay đổi máy chủ DNS
Máy chủ DNS (Domain Name System) là một thư mục Internet giúp các trình duyệt web kết nối với những trang web khác nhau.
Nếu bạn đã cấu hình cài đặt máy chủ DNS không chính xác hoặc máy chủ hiện tại của bạn đang gặp sự cố, điều đó có thể dẫn đến lỗi xung đột IP. Rất may, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi địa chỉ máy chủ DNS.
Để thay đổi máy chủ DNS mặc định trong Windows, hãy làm theo các bước bên dưới:
B1: Mở ứng dụng Settings bằng cách nhấn tổ hợp phím Win + I.
B2: Điều hướng đến Network & internet > Advanced network settings > More network adapter options.
B3: Nhấp chuột phải vào kết nối Internet của bạn và chọn Properties từ menu ngữ cảnh.
B4: Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp đúp vào nó.
B5: Nhấp vào tùy chọn "Use the following DNS server address".
B6: Nhập 8.8.8.8 vào trường Preferred DNS server và 8.8.4.4 trong trường Alternate DNS server.
B7: Cuối cùng, nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi.
Bài viết đã sử dụng Google Public DNS làm máy chủ DNS cho hướng dẫn này. Để cải thiện bảo mật trực tuyến, bạn cũng có thể sử dụng bất kỳ máy chủ DNS nào tốt nhất hiện có.
3. Gia hạn địa chỉ IP
Thông thường, một thiết bị có thể tiếp tục sử dụng cùng một địa chỉ IP mãi mãi. Tuy nhiên, lỗi kỹ thuật có thể dẫn đến xung đột IP và các sự cố khác khiến hệ thống mạng không hoạt động bình thường. Khi điều này xảy ra, bạn có thể muốn xem xét việc gia hạn địa chỉ IP của PC.
Khi bạn gia hạn địa chỉ IP của máy tính Windows, kết nối IP bên dưới cũng được reset lại. Điều này thường khắc phục một số vấn đề phổ biến với địa chỉ IP.
Dưới đây là cách sử dụng Command Prompt để gia hạn địa chỉ IP:
B1: Mở cửa sổ Command Prompt với quyền admin.
B2: Gõ lệnh dưới đây một lần và nhấn Enter:
ipconfig /release
B3: Bây giờ, gõ lệnh sau và nhấn Enter để nhận một địa chỉ mới:
ipconfig /renew
Mọi thao tác đã hoàn tất. Khi nhấn phím Enter, bạn sẽ bị ngắt kết nối Internet trong vài giây. Khi lệnh hoàn tất, bạn sẽ trực tuyến trở lại và một dòng mới có địa chỉ IP sẽ hiển thị trên màn hình Command Prompt.
Bên cạnh đó, nếu bạn nhận được mã lỗi thay vì địa chỉ IP mới được chỉ định, bạn cần sử dụng trình khắc phục sự cố Windows.
4. Sửa đổi kết nối IPv6
Nếu bạn không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào yêu cầu Internet, việc sửa đổi cài đặt kết nối IPv6 có thể khắc phục sự cố. Trước khi chuyển sang các bước, bạn nên kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình có hỗ trợ IPV6 hay không. Bạn có thể xác minh điều đó bằng cách chạy thử nghiệm nhanh trên trang web Test IPv6.
Sau khi xác nhận, hãy thực hiện các bước sau để tắt IPv6 trên mạng của bạn:
B1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Start và đi tới Network Connections.
B2: Bây giờ, nhấp vào Advanced network settings > More network adapter options.
B3: Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn tùy chọn Properties.
B4: Sau đó, bỏ chọn Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
B5: Cuối cùng, nhấn OK để lưu thay đổi.
5. Thực hiện reset Winsock
Nếu không thể kết nối Internet, bạn có thể sử dụng tiện ích Command Prompt để reset Winsock. Nói một cách dễ hiểu, Winsock giúp các chương trình và ứng dụng Windows có thể kết nối với Internet.
Bằng cách reset Winsock, mọi cài đặt liên quan đến mạng được thực hiện bởi các chương trình mạng khác như VPN client, trình duyệt của bên thứ ba hoặc phần mềm diệt virus sẽ bị mất.
Để reset Winsock bằng Command Prompt, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
B1: Đăng nhập với tư cách admin và mở Command Prompt. Bạn có thể sử dụng một trong nhiều cách để mở Command Prompt trên Windows.
B2: Gõ lệnh dưới đây, sau đó nhấn phím Enter:
netsh winsock reset
B3: Khởi động lại máy tính ngay bây giờ, sau đó xác minh xem sự cố Internet có tiếp diễn không.
6. Khởi động lại router
Router của bạn cung cấp cho máy tính một địa chỉ IP riêng biệt khi bạn kết nối với nó qua cáp Ethernet hoặc WiFi.
Tuy nhiên, đôi khi điều đó có thể không thực hiện được và sau đó, bạn sẽ nhận được lỗi "Windows has detected an IP address conflict" hoặc "Windows was unable to retrieve an IP address". Khởi động lại router có thể hữu ích trong những trường hợp như vậy.
Đây là cách bạn có thể thực hiện khởi động lại router nhanh chóng. Thao tác này sẽ refresh máy chủ DHCP của router. Máy chủ DHCP chịu trách nhiệm quản lý mạng và gán địa chỉ IP mới cho tất cả các thiết bị được kết nối với router.
Nếu việc khởi động lại router không hữu ích, bạn phải reset nó. Xin lưu ý rằng sau khi bạn reset router, tất cả các cài đặt mạng đã cấu hình cũng sẽ bị xóa. Nếu bạn đã sẵn sàng tiếp tục, Quantrimang.com có một số hướng dẫn về cách reset router để bạn tham khảo.
- Cách reset WiFi router VNPT
- Cách reset router WiFi TP-Link
- Cách reset router Linksys về cài đặt mặc định của nhà sản xuất
Tóm lại, bạn có thể khắc phục lỗi "Windows has detected an IP address conflict" bằng cách thay đổi địa chỉ IP, khởi động lại router hoặc cập nhật cấu hình mạng của PC.
Lỗi địa chỉ IP xung đột thường do các sự cố cấu hình mạng nhỏ trên PC gây ra. Cũng có thể router của bạn đã gán cùng một địa chỉ IP cho hai hoặc nhiều thiết bị do trục trặc hoặc lỗi kỹ thuật.
Tuy nhiên, những người mới bắt đầu không nên tự cấu hình cài đặt của router. Nó không chỉ làm gián đoạn kết nối mạng mà còn có thể gây ra các sự cố lớn về mạng gia đình.