Nhiều người đã trả tiền cho gói đăng ký Pro của Canva, sau đó yêu cầu hoàn tiền vì nhận ra rằng phiên bản miễn phí đã đáp ứng đủ nhu cầu. Nếu bạn đang cân nhắc việc chi tiền, hãy cân nhắc những điểm sau trước khi quyết định.
Mục lục bài viết
1. Bạn có thực sự cần các tính năng cao cấp không?
Người dùng bình thường thực sự không cần các tính năng chuyên nghiệp. Gói đăng ký Pro của Canva là một cải tiến lớn so với phiên bản miễn phí, nhưng để tạo các bài thuyết trình và đồ họa đơn giản, phiên bản miễn phí đã quá đủ.
Ngay cả khi bạn không bao giờ trả một xu nào cho Canva, phiên bản miễn phí vẫn có rất nhiều tính năng hữu ích để thử. Tuy nhiên, điểm yếu chính của phiên bản miễn phí là số lượng tài sản quá nhiều chỉ dành cho Pro, khiến việc tìm kiếm các thành phần miễn phí trở nên khó khăn.

Cho dù trên Canva hay bất kỳ công cụ nào khác có tùy chọn miễn phí và cao cấp, hãy hiểu những tính năng nào bạn thực sự cần sử dụng thường xuyên. Bạn có thể không cần phiên bản cao cấp nếu phiên bản miễn phí bao gồm 90% hoặc hơn các chức năng đó. Bạn có thể giải quyết 10% còn lại bằng phần mềm thay thế.
2. Bạn đã thử các giải pháp thay thế miễn phí trước khi mua chưa?
Nhiều công cụ phần mềm vượt trội ở một số thứ và thiếu sót ở những thứ khác. Canva là giải pháp thay thế mà nhiều người sử dụng thay cho PowerPoint hoặc Adobe Creative Cloud, cung cấp nhiều công cụ thân thiện với người dùng để thiết kế và thậm chí chỉnh sửa video.

Thật dễ dàng để bị cuốn vào sự cường điệu và tiếp thị xung quanh các phiên bản phần mềm trả phí, nhưng đôi khi, phần mềm đó không phải là lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của bạn. Khi chọn đúng công cụ, hãy hiểu những điều quan trọng nhất mà bạn cần công cụ của mình thực hiện là gì, xem tùy chọn nào thực hiện tốt nhất và lựa chọn cho phù hợp.
Ví dụ, Canva vượt trội về thiết kế thân thiện với người dùng, nhưng bạn có thể cần trình chỉnh sửa hình ảnh hoặc video mạnh mẽ hơn. Trong trường hợp đó, mặc dù cực kỳ không thích giá cả và cách làm "săn mồi" của Adobe, Adobe Creative Cloud có thể là lựa chọn tốt hơn với các phần mềm như Premiere Pro và Photoshop. Ngay cả đối với thiết kế đồ họa đơn giản, vẫn có nhiều lựa chọn thay thế cho Canva mà bạn nên thử trước khi trả tiền cho phiên bản Pro.
3. Bạn đã kiểm tra chính sách hoàn tiền trước khi thanh toán chưa?
Trước khi chi một xu cho bất kỳ gói đăng ký cao cấp nào, bạn phải hiểu xem công ty có chính sách hoàn tiền hay không, cũng như cách thức hoạt động của chính sách này. Thông tin này có thể được ẩn trong các điều khoản sử dụng của công cụ.

Mặc dù Canva không nêu rõ chi tiết về chính sách hoàn tiền của mình, nhưng nhiều người dùng khác trên Reddit đã thảo luận về việc dịch vụ khách hàng của công ty hữu ích như thế nào cho việc hoàn tiền nhanh chóng.
Trớ trêu thay, các điều khoản sử dụng của Canva không đảm bảo hoàn tiền cho những tình huống như thế này, nhưng công ty vẫn thực hiện việc này.
4. Bạn biết cách sử dụng các tính năng Pro chứ?
Phần mềm Canva miễn phí mạnh mẽ đến mức bạn không bao giờ cảm thấy cần phải khám phá các tính năng cao cấp. Tuy nhiên, dù là với Canva hay các công cụ khác như Notion, mọi người thường khuất phục trước sự cám dỗ do tiếp thị thúc đẩy để mua các phiên bản cao cấp, với những cửa sổ pop-up thường xuyên yêu cầu nâng cấp. Phiên bản Pro có rất nhiều tính năng hữu ích để đảm bảo xứng đáng với mức giá, nhưng nhiều khả năng bạn sẽ không sử dụng bất kỳ tính năng nào trong số đó thường xuyên.
Trong những trường hợp này, điều quan trọng là thực sự phải lập kế hoạch về cách bạn sẽ sử dụng các tính năng cao cấp và hiểu những vấn đề mà chúng sẽ giải quyết cho bạn. Bạn đã có công cụ xóa nền cho hình ảnh chưa? Nếu sở hữu iPhone, thì bạn thực sự đã có công cụ này trong tay.
Chính sách hoàn tiền cho Canva Pro khiến người dùng khá yên tâm. Thông thường, mọi người chỉ cần các tính năng miễn phí, đồng thời xem các lựa chọn thay thế tốt hơn cho một số chức năng nâng cao nếu không có kế hoạch sử dụng các công cụ bổ sung của Canva Pro.