Cách khắc phục OneDrive không khởi động trong Windows 10

Nếu ứng dụng OneDrive không khởi động trong Windows 10, bạn có thể khắc phục nó khá dễ dàng. Làm theo các bước sau để khắc phục sự cố OneDrive không khởi động trong Windows 10.

Khắc phục sự cố OneDrive không khởi động trong Windows 10

Lần lượt làm theo các phương pháp dưới đây để sửa lỗi OneDrive không khởi động trong Windows 10.

Khởi động lại PC Windows 10

Điều này nghe có vẻ rất cơ bản, nhưng hãy tin tôi, việc khởi động lại hệ thống sẽ khắc phục được nhiều vấn đề. Nếu một ứng dụng hoặc tiến trình đang chặn OneDrive mở, việc khởi động lại sẽ giúp khắc phục sự cố. Vì vậy, hãy đóng tất cả các chương trình và khởi động lại Windows 10.

Sau khi khởi động lại, hãy thử khởi chạy OneDrive. Nếu ứng dụng khởi chạy như bình thường, thì điều đó thật tốt và bạn đã khắc phục thành công sự cố. Nếu không, hãy làm theo các bước tiếp theo.

Đảm bảo rằng OneDrive không bị tắt trong group policy

Nếu group policy có tên "Prevent the usage of OneDrive for file storage" được kích hoạt, nó sẽ ngăn OneDrive mở. Vì vậy, đặt policy này thành "Not configured" hoặc "Disabled" sẽ loại bỏ hạn chế và cho phép bạn sử dụng ứng dụng OneDrive.

1. Mở cửa sổ Run. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấn phím tắt Win + R.

2. Gõ gpedit.msc và nhấp vào OK.

3. Sau khi mở Group Policy Editor, hãy chuyển đến thư mục Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > OneDrive.

4. Nhấp đúp vào policy Prevent the usage of OneDrive for file storage.

5. Chọn tùy chọn Not configured hoặc Disabled.

6. Nhấp vào nút Apply > OK.

7. Đóng Group Policy Editor.

8. Khởi động lại Windows 10.

Sau khi khởi động lại, hãy thử khởi chạy OneDrive. Nếu group policy là thủ phạm, ứng dụng OneDrive sẽ mở bình thường.

Đảm bảo rằng OneDrive không bị tắt trong Registry Editor

Nếu có một giá trị được gọi là "DisableFileSyncNGSC" trong Windows Registry Editor, nó sẽ chặn bạn mở hoặc sử dụng ứng dụng OneDrive. Vì vậy, bạn nên thay đổi dữ liệu giá trị hoặc xóa nó. Đây là các bước bạn cần làm theo.

1. Mở menu Start.

2. Gõ Registry Editor và nhấn Enter để mở Registry Editor.

3. Bây giờ, hãy dán đường dẫn bên dưới vào thanh địa chỉ của Registry Editor và nhấn Enter:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

4. Nhấp đúp vào giá trị "DisableFileSyncNGSC". Bạn sẽ tìm thấy nó trên bên phải.

5. Nhập 0 vào trường Value Data.

6. Nhấp vào OK để xem trường Value Data.

7. Đóng Registry Editor.

8. Khởi động lại Windows.

Lưu ý: Nếu bạn không thể tìm thấy giá trị "DisableFileSyncNGSC", thì không cần thay đổi gì cả.

Sau khi khởi động lại, hãy thử khởi chạy OneDrive. Nếu giá trị registry là thủ phạm, ứng dụng OneDrive sẽ mở bình thường.

Cài đặt lại OneDrive

Mặc dù OneDrive được tích hợp sẵn trong Windows 10 và bạn vẫn có thể gỡ cài đặt nó giống như bất kỳ ứng dụng nào khác. Nếu OneDrive không mở, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng sẽ khắc phục được sự cố. Trước khi gỡ cài đặt OneDrive, hãy đảm bảo sao lưu mọi file chưa được đồng bộ với đám mây OneDrive.

Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive từ trang Control Panel > Programs & Feature hoặc từ trang Settings > Apps > Apps & features. Sau khi gỡ cài đặt OneDrive, hãy làm theo hướng dẫn trên trang được liên kết để cài đặt lại OneDrive.

Xem thêm:

• Cách khắc phục vấn đề đồng bộ OneDrive trên Windows 10