Tại sao nên ngừng sử dụng Outlook?

Nhiều người đã có một mối quan hệ vừa yêu vừa ghét với Microsoft. Không ít người chẳng còn chút tình cảm nào dành cho công ty này, và chắc chắn là không còn lưu luyến gì đối với dịch vụ hay ứng dụng email của họ. Những người dùng Outlook nên biết rằng họ xứng đáng được hưởng những điều tốt đẹp hơn.

Outlook thật cồng kềnh

Ứng dụng này đã quên mất cách tạo cảm giác quen thuộc

Hãy bắt đầu với chính ứng dụng. Outlook là ứng dụng email mọi người dùng trong nhiều năm. Họ đã cài nó trên máy tính, thiết bị Surface, và thậm chí trên cả điện thoại Android. Nhiều người không chủ động chọn Outlook, chỉ đơn giản là nó vẫn ở đó. Windows Mail được cài đặt sẵn, và mọi người đã quen với nó. Điều đó cũng đúng với hầu hết người dùng Outlook ngày nay.

Công bằng mà nói, Windows Mail là một ứng dụng tốt. Nó nhẹ và làm chính xác những gì bạn mong đợi: Gửi và nhận email. Sau đó, Microsoft đã ngừng hỗ trợ Windows Mail để chuyển sang Outlook. Ban đầu, điều đó cũng ổn. Nó đủ nhanh, hoạt động đáng tin cậy và về cơ bản làm được mọi thứ mà Windows Mail thực hiện. Microsoft vừa quyết định hợp nhất thương hiệu của mình - ứng dụng thư và dịch vụ email sẽ được gọi là Outlook, giống như Gmail.

Nhưng rồi Outlook mới xuất hiện, và đó là lúc mọi thứ sụp đổ. Phiên bản cũ được đổi tên thành "Outlook Classic", và phiên bản mới kế thừa mọi vấn đề hiện đang gây khó khăn cho phần mềm Microsoft.

Outlook gặp phải cùng một vấn đề về thiết kế và hiệu suất đã ảnh hưởng đến hầu hết mọi ứng dụng Microsoft. Đã qua rồi cái thời bạn có thể mong đợi Microsoft - công ty đứng sau Windows - tạo ra những phần mềm Windows tuyệt vời. Giờ đây, hầu hết mọi ứng dụng Microsoft đều có cảm giác chậm chạp và cồng kềnh. Không có gì xảy ra ngay lập tức. Bạn nhấp vào một cái gì đó rồi chờ đợi, mãi mãi không chắc liệu cú nhấp chuột đó có thực sự được ghi nhận hay không.

Outlook có quảng cáo

Vì rõ ràng hộp thư đến của bạn chưa được kiếm tiền đủ

Một trong những điểm trừ lớn nhất của Outlook mới là quảng cáo. Tại sao Microsoft lại quyết định đưa quảng cáo vào Outlook? Tại sao chúng được thiết kế trông giống hệt những email chưa đọc, chỉ để lừa người dùng nhấp vào chúng? Và ngay cả khi bạn vô tình nhấp vào một email, tại sao nó lại phải mở trong trình duyệt thay vì bản xem trước giống như email?

Nhận thư rác là một chuyện. Việc chính ứng dụng này đưa email giả vào hộp thư đến của bạn lại là chuyện khác. Điều này không chỉ là hành vi mờ ám mà còn gần như là hành vi của phần mềm độc hại.

Microsoft có dịch vụ tệ hại

Màn kịch bảo mật và cơn ác mộng hỗ trợ

Hãy chuyển từ ứng dụng sang chính dịch vụ. Dịch vụ email của Outlook nổi tiếng với sự hoang tưởng. Có lẽ bạn đã không còn nhớ nổi bao nhiêu lần mình phải nhập lại mật khẩu hoặc xác minh bằng xác thực hai yếu tố chỉ để đồng bộ hộp thư đến. Được cho là vì lý do bảo mật. Nhiều người có tài khoản từ 4 nhà cung cấp khác trong cùng một ứng dụng, nhưng không nhà cung cấp nào làm họ khó chịu đến mức này.

Outlook trông quá giống Microsoft

Tính cách doanh nghiệp dưới dạng ứng dụng

Outlook giống như một phiên bản thu nhỏ của mọi thứ sai trái với Microsoft ngày nay. Ứng dụng này hiển thị quảng cáo được ngụy trang dưới dạng email. Nó chậm và giật trên phần cứng mạnh mẽ. Nó làm phiền bạn bằng các cửa sổ pop-up về các tính năng mới mà bạn chưa bao giờ yêu cầu. Và nếu quyết định thích Outlook cũ hơn, bạn sẽ bị làm phiền bởi các lời nhắc "dùng thử Outlook mới" cho đến khi bạn đầu hàng.

Ngay cả khi hoàn toàn phản đối, bạn vẫn không được tự do. Gỡ cài đặt Outlook và nó sẽ âm thầm cài đặt lại với bản cập nhật Windows tiếp theo. Tắt nó đi và Microsoft sẽ đồng bộ cài đặt của bạn từ đám mây và bật lại. Outlook là biểu hiện của những thói quen tồi tệ nhất của Microsoft: Liên tục thúc giục, đo lường từ xa vô tận và mặc định rằng công ty biết điều gì là tốt nhất cho bạn. Thái độ làm Windows phình to này giờ đã lây nhiễm vào hộp thư đến của bạn.

Có những lựa chọn thay thế tốt hơn

Bạn không cần phải sống như thế này

Hầu hết những người vẫn đang sử dụng Outlook chưa bao giờ thực sự chủ động chọn nó. Nó đi kèm với Windows, hoặc họ cho rằng địa chỉ @outlook.com của họ sẽ hoạt động tốt nhất với ứng dụng Outlook (nhưng không phải vậy), hoặc họ đã trả tiền cho gói đăng ký Microsoft 365. Nhưng không có lý do nào trong số này là chính đáng để tiếp tục sử dụng một ứng dụng tệ hại.

Vấn đề của Outlook là một bộ ba thất bại hoàn chỉnh: Dịch vụ (Outlook.com), ứng dụng (Outlook), và công ty đứng sau cả hai (Microsoft). Không bên nào trong số này có thể cạnh tranh với đối thủ.

Nhiều người đã bỏ Outlook một thời gian trước và chuyển sang ứng dụng web trong một thời gian. Nhưng cuối cùng, họ đã tìm thấy những lựa chọn tốt hơn cho desktop.