VNeID đã cho phép chúng ta tự tích hợp GPLX vào VNeID hoặc thêm thẻ BHYT vào ứng dụng VNeID để cập nhật thông tin cá nhân của mình. Tuy nhiên có rất nhiều người bị lỗi không thể tích hợp GPLX vào VNeID và nhận được thông báo lỗi từ ứng dụng. Nguyên nhân không thể tích hợp GPLX vào VNeID là gì và cách sửa lỗi như nào?
Nguyên nhân lỗi tích hợp GPLX vào VNeID
Việc tích hợp GPLX vào VNeID sẽ dựa trên thông tin đăng ký phương tiện trên hệ thống của Bộ GTVT. Trong trường hợp thông tin trên GPLX giấy chỉ có họ tên và năm sinh, không có đủ ngày tháng và không có thông tin về số Căn cước công dân (CCCD) thì sẽ báo lỗi khi tích hợp GPLX trên VNeID.
Ngoài ra, một nguyên nhân khác là do khi bạn đăng ký GPLX dùng CMND 9 số, chưa được đổi thông tin sang CCCD (12 số) trên hệ thống Bộ GTVT nên không thể xác thực.
Sửa lỗi tích hợp GPLX vào VNeID qua đổi GPLX trực tuyến
Nếu GPLX của bạn bị thiếu thông tin hoặc sai thông tin nào đó, thậm chí chưa đổi CCCD sang 12 số thì chúng ta có thể đổi GPLX để cung cấp đầy đủ thông tin của bạn hơn. Bạn thực hiện đổi GPLX trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của Cục Đường bộ Việt Nam theo link dưới đây.
Sau đó bạn chọn thông tin đổi GPLX như hình rồi tiến hành thực hiện hồ sơ trực tuyến.
Ngoài ra bạn cũng có thể đổi GPLX trực tuyến trên nhiều Cổng dịch vụ công khác nhau. Theo dõi bài viết dưới đây để tham khảo.
Sửa lỗi tích hợp GPLX vào VNeID bằng bổ sung thông tin
Bước 1:
Đầu tiên chúng ta truy cập vào Cổng dịch vụ công của Cục Đường bộ Việt Nam theo link dưới đây.
Tại giao diện này bạn nhấn vào mục Đăng nhập.
Bước 2:
Lúc này chúng ta lựa chọn đăng nhập vào hệ thống bằng Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Tiếp đến bạn nhập thông tin tài khoản vào giao diện như hình dưới đây.
Trong trường hợp chưa có tài khoản thì chúng ta đăng ký theo bài hướng dẫn dưới đây.
Bước 3:
Sai khi truy cập vào giao diện trang web, bạn nhấn vào Đổi giấy phép lái xe.
Bước 4:
Hiển thị giao diện để bạn điều chỉnh lại thông tin cho GPLX. Đầu tiên bạn cần chọn Cơ quan tiếp nhận hồ sơ của mình.
Tiếp đến bên dưới bạn chọn lý do muốn đổi GPLX là gì, chúng ta sẽ chọn sai tên, năm sinh nếu GPLX của bạn gặp vấn đề này.
Bước 5:
Bên dưới bạn nhập số GPLX để hiển thị thông tin cá nhân của chủ đăng ký GPLX. Sau đó ở bên dưới tại Thông tin yêu cầu thay đổi, bạn nhấn vào Số Căn cước công dân.
Tiếp đến bạn nhận được thông báo Để bổ sung, cập nhật thông tin số CCCD, Nơi thường trú mới nhất từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư, truy cập tại đây. Chúng ta nhấn vào tại đây rồi tiến hành thay đổi thông tin trên Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư.
Bạn truy cập vài viết dưới đây để biết cách thực hiện tiếp theo.
Sau khi thông tin được thay đổi thì sẽ tiến hành tiếp nhận hồ sơ thay đổi thông tin GPLX. Lưu ý, quá trình và thao tác thực hiện tương đối cần nhiều thời gian.