Skype cũng là một trong những phần mềm chat, gọi video được nhiều người sử dụng đặc biệt trong doanh nghiệp và làm công việc văn phòng. Các thao tác cài đặt phần mềm Skype trên Windows rất đơn giản, tuy nhiên với bản Window 7 lại xuất hiện thông báo lỗi Cannot find or load Microsoft Installer. Khi xuất hiện thông báo này, bạn sẽ không thể tiếp tục quá trình cài đặt Skye và sử dụng phần mềm này được nữa.
Lỗi này có thể do bản Skype bạn tải về ở phiên bản mới nhất và chưa tương tích với hệ điều hành. Vậy làm sao để khắc phục lỗi thông báo cài đặt này trên Skype?
- Hướng dẫn cách xóa tài khoản Skype vĩnh viễn
- Hướng dẫn cách xóa lịch sử chat trên Skype
- Hướng dẫn xem lịch sử tin nhắn trên Skype
Khi xuất hiện lỗi thông báo như hình dưới đây, bạn nhấn Close để đóng cửa sổ báo lỗi.
Bước 1:
Trước hết, bạn truy cập vào thư mục chứa file cài đặt phần mềm Skype trên máy tính. Chúng ta click chuột phải vào file .exe Skype và chọn Troubleshoot compatibility.
Bước 2:
Ngay sau đó xuất hiện giao diện Program Compatibility Troubleshoots phát hiện các vấn đề trên phần mềm Skype.
Sau đó chuyển sang giao diện Select troubleshooting option, chúng ta nhấn chọn vào Try recommended settings để tiến hành sửa lỗi.
Bước 3:
Cuối cùng bạn nhấn chọn vào Start the program để tiến hành cài đặt lại phần mềm từ đầu và sửa lỗi cài đặt Skype.
Chúng ta chờ trong vài giây và sau đó xuất hiện cửa sổ cài đặt Skype như bình thường nhé.
Trên đây là cách sửa lỗi cài đặt Skype với thông báo Cannot find or load Microsoft Installer trên Windows 7. Sau khi sửa lỗi xong, người dùng tiến hành thao tác cài đặt Skype như thông thường.
Chúc các bạn thực hiện thành công!