Hướng dẫn mua hàng và hủy đơn hàng trên Tiki

Tiki hiện nay là một trong những website mua sắm quen thuộc và phổ biến với nhiều người. Đến với Tiki người dùng có thể mua sắm thỏa thích rất nhiều mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng hay đồ công nghệ. Giao diện đơn giản, dễ sử dụng, các bước mua hàng cũng không hề phức tạp, giúp Tiki càng ngày đứng vững trong thị trường mua sắm trực tuyến tại Việt Nam. Để mua hàng trên Tiki, người mua sắm chỉ cần chọn lựa mặt hàng mình muốn rồi đưa chúng vào giỏ hàng cá nhân là xong. Hình thức thanh toán trên Tiki cũng đa dạng, như trả trực tiếp hay qua thẻ thanh toán, tạo thuận tiện trong việc mua sắm. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn đọc các bước mua sắm trên Tiki.

• Cách lấy mã giảm giá, nhập mã giảm giá Tiki
• Cách đăng ký tài khoản Shopee trên máy tính
• Những cách lấy mã giảm giá Lazada
• Hướng dẫn mua hàng trả góp 0% trên Sendo

Hướng dẫn mua sắm trên Tiki

Bước 1:

Trước hết người dùng phải đăng nhập tài khoản Tiki cá nhân thông qua email hoặc qua Facebook, Google tùy theo cách tạo tài khoản Tiki mà bạn đã tạo trước đó.

Bước 2:

Truy cập vào giao diện trang chủ của Tiki. Tại đây người dùng tìm kiếm tên sản phẩm tại thanh tìm kiếm, hoặc dựa vào danh mục 16 loại sản phẩm được phân loại trên Tiki.

Bước 3:

Khi tìm kiếm được sản phẩm theo đúng nhu cầu chúng ta nhấn chọn.

Bước 4:

Chuyển sang giao diện thông tin của sản phẩm. Tại giao diện này bạn sẽ biết toàn bộ thông tin về sản phẩm gồm nơi sản xuất, giá tiền cũng như các đặc điểm khác của sản phẩm. Để xem kỹ hơn về sản phẩm, Tiki còn cung cấp hình ảnh chụp ảnh sản phẩm.

Ở phía dưới cùng giao diện có phần bình luận của người đã mua sản phẩm. Người dùng cũng có thể dựa vào đó để đánh giá sản phẩm xem có nên mua hay không.

Bức 5:

Nếu đồng ý mua chúng ta nhấn chọn vào Chọn mua để đưa vào giỏ hàng. Chúng ta tiếp tục thực hiện với những sản phẩm khác.

Ngay sau đó sản phẩm được đưa vào giỏ hàng cá nhân của bạn, nhấn Xem giỏ hàng và thanh toán.

Bước 6:

Trong giao diện này bạn có thể lựa chọn tăng hoặc giảm số lượng sản phẩm mua, kèm theo giá tiền cho tổng sản phẩm hiển thị bên cạnh. Nhấn vào Tiến hành đặt hàng để thanh toán.

Nếu hàng có mã giảm giá chúng ta nhập mã bên dưới để nhận quà tặng hay giảm số tiền thanh toán.

Trong trường hợp bạn mua nhiều sản phẩm trong 1 đơn hàng, nếu mua xóa sản phẩm nào đó thì nhấn vào nút Xóa.

Bước 7:

Hiển thị giao diện để nhập đầy đủ thông tin thanh toán cá nhân của bạn. Nhập xong nhấn chọn Giao đến địa chỉ này.

Bước 8:

Chuyển sang giao diện mới. Tại đây chúng ta sẽ thấy thời gian nhận hàng dự kiến, phương thức thanh toán bằng tiền mặt, qua thẻ, hay thanh toán bằng ví MoMo.

Bước 9:

Nhìn sang bên phải sẽ là tổng số tiền mà chúng ta phải thanh toán, bao gồm cả phí vận chuyển. Với những đơn hàng dưới 150.000đ sẽ tính phí vận chuyển. Nếu muốn thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc đơn hàng thì nhấn nút Sửa.

Bước 10:

Cuối cùng kiểm tra lại đơn hàng và nhấn nút Đặt mua để thanh toán đơn hàng.

Bước 11:

Kết quả chúng ta sẽ thấy quá trình xác nhận đơn hàng của Tiki, kèm mã đơn giản. Mọi thông tin về đơn hàng được gửi về địa chỉ email mà bạn đăng ký tài khoản. Bây giờ chúng ta chỉ cần chờ nhân viên giao hàng bên Tiki gọi điện tới là được.

Trong trường hợp bạn muốn hủy đơn hàng thì nhấn vào đơn hàng của tôi.

Bước 12

Kéo xuống bên dưới nhấn vào Hủy đơn hàng.

Khi đó Tiki sẽ hỏi bạn lý do muốn hủy đơn hàng là gì, nhập lý do rồi nhấn vào Đồng ý.

Nếu hiện thông báo như dưới đây nghĩa là đơn hàng của bạn đã được hủy thành công!

Việc hủy đơn hàng bạn cần tiến hành nhanh chóng để bên Tiki tiếp nhận thông báo hủy. Thông báo hủy đơn hàng cũng được Tiki gửi mail về địa chỉ mà chúng ta đăng ký tài khoản Tiki.

Chúc các bạn thực hiện thành công!