Cách báo cáo tài khoản Facebook giả mạo

Mạng xã hội luôn luôn bị rình rập những mối nguy hiểm, đe dọa các thông tin dữ liệu cá nhân, hoặc thậm chí giả mạo tài khoản của bạn để thực hiện những hành vi phạm pháp. Với Facebook, người dùng không chỉ đối mặt với tình trạng người lạ đăng nhập Facebook, bị hack tài khoản Facebook mà còn bị giả mạo tài khoản. Vấn đề giả mạo tài khoản Facebook không chỉ xảy ra với người có tài khoản, mà thậm chí bạn không có tài khoản cũng có thể bị giả mạo.

Vấn đề giả mạo tài khoản này rất nguy hiểm cho bạn và những người khác, khi kẻ giả mạo có thể phát tán nội dung ảnh hưởng tới danh dự của bạn, hay phát tán các loại virus trên Facebook. Vì vậy, ngay khi thấy một tài khoản Facebook giả mạo thì người dùng cần báo cáo tài khoản đó theo bài viết dưới đây.

• 4 cách hack Facebook bạn nên biết để tự bảo vệ tài khoản Facebook của mình
• 7 cách tin tặc đánh cắp danh tính của bạn trên mạng xã hội
• Hướng dẫn đăng xuất Facebook từ xa khi bị hack tài khoản
• 3 quy tắc vàng để tránh bị tấn công giả mạo

1. Báo cáo tài khoản Facebook giả mạo bạn

Nếu bạn đang dùng Facebook mà bị một kẻ khác tạo một tài khoản giả mạo bạn hoặc kể cả những người mà chúng ta quen biết thì thực hiện như dưới đây.

Trước khi tiến hành báo cáo thì người dùng nên fake IP sang địa chỉ khác như UK, US những quốc gia tại châu Âu, châu Mỹ để đơn khiếu nại được tiếp nhận nhanh hơn. Chúng ta có thể dùng các phần mềm fake IP, hoặc sử dụng các tiện ích kết nối VPN trên trình duyệt như Hola chẳng hạn.

Tiếp đến chụp 2 mặt của CMND, hoặc thẻ căn cước, bằng lái xe để xác nhận danh tính.

Bước 1:

Chúng ta truy cập theo link dưới đây để thực hiện.

https://www.facebook.com/help/contact/169486816475808

Sau đó chuyển sang giao diện tiếng Anh để thực hiện.

Bước 2:

Tại giao diện đầu tiên Facebook sẽ đưa ra câu hỏi Which of the following best describes your situation? (Đâu là mô tả đúng nhất tình huống của bạn) với 3 lựa chọn khác nhau.

• Someone is using my email address on their account. (Ai đó đang sử dụng địa chỉ email của tôi cho tài khoản của họ).
• Someone has created an account for my business or organisation. (Ai đó đã tạo một tài khoản cho doanh nghiệp hoặc tổ chức của tôi)
• Someone has created an account pretending to be me or a friend. (Ai đó đã tạo một tài khoản giả vờ là tôi hoặc một người bạn).

Chúng ta sẽ nhấn vào tùy chọn thứ 3. Sau đó bạn được hỏi có tài khoản Facebook hay không, nhấn vào No. Nếu nhấn Yes thì lúc này thực hiện theo mục 2 bên dưới.

Bước 3:

Khi đó Facebook sẽ hỏi bạn Is this account impersonating you? (Là tài khoản này mạo danh bạn?) và có 3 phương án trả lời bên dưới đây.

• Yes, I am the person being impersonated. (Đúng, tôi là người bị mạo danh).
• No, but I'm the authorised representative of the person being impersonated. (Không, nhưng tôi là đại diện được ủy quyền của người bị mạo danh).
• No, this account is impersonating my friend. (Không, tài khoản này đang mạo danh bạn tôi).

Để báo cáo tài khoản mạo danh chính bạn thì nhấn vào mục đầu tiên.

Bước 4:

Bên dưới hiển thị mẫu điền thông tin để yêu cầu người dùng nhập đầu đủ.

• Full name on the impostor profile: Tên đầy đủ của tài khoản mạo danh.
• Link (URL) to the impostor profile: URL Facebook tài khoản mạo danh.
• Your full name: Nhập tên đầy đủ của bạn.
• Your contact email address: Địa chỉ email liên hệ của bạn.
• Upload your ID: Tải hình ảnh chụp giấy tờ cá nhân của bạn.

Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin người dùng nhấn Send ở bên dưới để gửi thông tin tới Facebook.

Bước 5:

Sau khi gửi thành công và nhận được email phản hồi từ Facebook, chúng ta sẽ trả lời lại email theo nội dung chung bên dưới và ảnh chụp CMND lần nữa.

• Hello Facebook
• My name: Nhập tên của bạn.
• Impostor name: Tên tài khoản của kẻ mạo danh.
• Link (URL) to the impostor profile: URL Facebook kẻ mạo danh.
• Team Facebook account review and delete. Thank Facebook!

2. Cách báo cáo tài khoản Facebook giả danh

Bước 1:

Trước hết bạn tìm tới nick Facebook giả danh bạn và truy cập vào trang cá nhân của tài khoản giả đó. Tại giao diện trang cá nhân, chúng ta nhấn chọn vào biểu tượng 3 dấu chấm cạnh mục Nhắn tin và chọn Báo cáo.

Bước 2

Xuất hiện giao diện hộp thoại nhỏ, chúng ta tích chọn vào Báo cáo trang cá nhân này rồi nhấn Tiếp tục.

Bước 3:

Sau đó, bạn sẽ tích chọn vào Họ đang mạo danh tôi hoặc người mà tôi biết, nhấn Tiếp tục để thực hiện.

Bước 4:

Ở giao diện mới này, bạn sẽ được chọn 1 trong 3 tài khoản mà Facebook này mạo danh gồm: chính bạn, một người nào đó mà bạn biết và một người nổi tiếng.

Do tài khoản Facebook cá nhân của bạn đã bị người khác giả mạo, nên chúng ta sẽ nhấn chọn vào mục Tôi. Sau đó nhấn Tiếp tục.

Bước 5:

Cuối cùng bạn click vào tùy chọn Gửi cho Facebook xem xét và nhấn Gửi ở bên dưới để gửi báo cáo cho Facebook. Bạn chờ từ 1 đến 2 ngày để Facebook kiểm tra lại tài khoản vi phạm, giả danh và sẽ phản hồi lại tới chúng ta

3. Report nick Facebook giả khi bạn không có Facebook

Một số người sẽ rơi vào trường hợp không có tài khoản Facebook, nhưng người khác sẽ giả danh bạn và lập một tài khoản Facebok mạo danh.

Bước 1:

Trước hết, chúng ta truy cập vào đường link dưới đây:

• https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948?helpref=faq_content

Tại giao diện này, chúng ta sẽ có lựa chọn cho trường hợp không có tài khoản Facebook và cần báo cáo có ai đang giả danh bạn. Bạn tích chọn vào 1 trong những trường hợp đang gặp phải.

Bước 2:

Tiếp đến vì không có tài khoản Facebook, nên chúng sẽ tích vào mục Không khi được hỏi có tài khoản Facebook hay không.

Bước 3:

Sau đó, bạn sẽ được hỏi Có phải tài khoản này đang mạo danh bạn hay không, chúng ta nhấn chọn Vâng, tôi là người đang bị mạo danh.

Ngay sau đó bạn sẽ nhìn thấy các mục nhập thông tin của bạn, gồm địa chỉ email, họ tên đầy đủ, thông tin Facebook của kẻ giả mạo,... Khi đã điền đầy đủ những thông tin xác nhận chính xác, chúng ta nhấn Gửi bên dưới để tiến hành báo cáo tài khoản giả mạo.

Trên đây là bài hướng dẫn báo cáo với những tài khoản Facebook giả danh bạn, với trường hợp có tài khoản Facebook và không có tài khoản Facebook. Ngay khi nhận thấy có bất cứ tài khoản Facebook nào đang mạo danh bạn, hoặc bất cứ những ai mà chúng ta quen biết thì hãy báo cáo tới Facebook để ngăn chặn những trường hợp xấu nhất xảy ra.

Tham khảo thêm các bài sau đây:

• Hướng dẫn báo cáo Fanpage giả mạo trên Facebook
• Cách xóa tài khoản Facebook tạm thời
• Cách khôi phục tin nhắn đã bị xoá trên Facebook

Chúc các bạn thực hiện thành công!