Lý do nhiều người vẫn sử dụng Grok thay vì ChatGPT hay Claude

Vài năm trước, những câu hỏi xã giao thường dùng là Spotify hay Apple Music, Instagram hay TikTok, hoặc liệu họ thích Netflix hay Amazon Prime hơn. Năm 2026, câu mà mọi người thường hỏi ai đó là họ sẽ dùng chatbot AI nào đầu tiên - đó mới là câu hỏi thực sự cho bạn biết điều gì đó về một người hiện nay.

Mặc dù bạn có thể đã xây dựng một hệ thống AI, sử dụng các công cụ khác nhau cho mỗi trường hợp sử dụng, chắc chắn bạn cũng có một công cụ mà mình thường xuyên dùng đến. Đối với một số người, hiện tại đó là Claude. Trước khi chuyển sang Claude, họ dùng ChatGPT. Tuy nhiên, có một lý do duy nhất khiến nhiều người vẫn mở Grok mỗi ngày (và đó là điều mà cả Claude lẫn ChatGPT hiện tại đều không thể sánh được).

Khả năng tích hợp X của Grok khá mạnh mẽ

Grok là chatbot AI của xAI, được thành lập bởi không ai khác ngoài Elon Musk. Nó được ra mắt vào tháng 11 năm 2023 và luôn được tích hợp trực tiếp vào X (công ty mà Musk đã mua lại vào năm 2022 và đổi tên từ Twitter thành X). Trong bài đăng thông báo của Grok, công ty cho biết một lợi thế độc đáo của chatbot này là nó có kiến ​​thức thời gian thực về thế giới thông qua nền tảng X.

Bây giờ, để hiểu rõ hơn điều này, hãy cùng xem xét cách thức hoạt động của tất cả các chatbot AI mà chúng ta sử dụng. Tất cả chúng đều được huấn luyện trên lượng dữ liệu khổng lồ. Tuy nhiên, quá trình huấn luyện có một ngày kết thúc, nghĩa là mô hình chỉ biết những gì tồn tại cho đến thời điểm nó dừng huấn luyện. Đây là lý do tại sao một LLM có thể tự tin nói với bạn rằng một chiếc iPhone mà bạn đang cầm thực ra không tồn tại. Đó là nơi mà tính năng tìm kiếm trên web phát huy tác dụng. Các chatbot, bao gồm ChatGPT và Claude, có khả năng tìm kiếm trên Internet trong thời gian thực để lấp đầy những khoảng trống này và mang lại thông tin mới từ web.

Thay vì chỉ dựa vào dữ liệu huấn luyện nội bộ từ web rộng lớn hơn, Grok tiến thêm một bước bằng cách tìm kiếm các bài đăng công khai của X trong thời gian thực. Vì vậy, tương tự như cách tất cả các chatbot AI khác tự động chuyển sang duyệt web khi bạn yêu cầu thông tin cập nhật, Grok tự động lấy thông tin từ nguồn cấp dữ liệu trực tiếp của X ngoài việc duyệt web. Điều này nghĩa là nó có quyền truy cập vào dư luận, tin tức nóng hổi và các cuộc trò chuyện đang thịnh hành theo thời gian thực.

Mạng xã hội luôn là nơi diễn ra nhiều cuộc trò chuyện theo thời gian thực nhất, và nhận thấy rằng không có LLM nào hoạt động tốt với mạng xã hội như Grok. Ngay cả Meta AI, mặc dù được tích hợp vào mọi phần của Instagram, Facebook và WhatsApp, cũng không khai thác được các nền tảng này theo cách mà Grok khai thác với X.

Tính năng này hoạt động cả trong X và ứng dụng Grok độc lập

Sử dụng tính năng này rất đơn giản và không yêu cầu thiết lập trước. Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập Grok, và nó sẽ tự động đánh giá xem các bài đăng trên X có liên quan đến truy vấn của bạn hay không và hiển thị chúng cùng với kết quả tìm kiếm thông thường. May mắn thay, tính năng này không chỉ giới hạn ở các gói trả phí của Grok, điều này hợp lý vì nó là yếu tố cơ bản tạo nên sự khác biệt của công cụ này.

Trên thực tế, điều này nghĩa là bạn có thể hỏi những câu như "mọi người đang nói gì về iPhone mới?" và chỉ trong vài giây, Grok sẽ quét các bài đăng và ý kiến ​​theo thời gian thực. Nó cũng sẽ bao gồm các trích dẫn đến những tweet gốc, vì vậy bạn có thể nhanh chóng xác minh nguồn thông tin. Lý do tại sao tính năng này rất hữu ích, dù khá đơn giản.

Khi có sản phẩm mới ra mắt hoặc một thông báo quan trọng được đưa ra, nơi đầu tiên mọi người tìm đến luôn là mạng xã hội. Ngày nay, hầu hết các công ty thậm chí còn công bố sản phẩm và cập nhật của họ trên X trước bất kỳ nơi nào khác. Với lượng thông tin nhiễu loạn trên nền tảng như hiện nay, việc có thể nhanh chóng nắm bắt được cảm nhận chung về tin tức đang được đề cập là vô cùng hữu ích.

Ngay cả khi có vô số bài báo về nó từ các ấn phẩm, tất cả đều sẽ đưa tin và thêm vào đó ý kiến ​​cá nhân của người viết. Mục đích chính của chúng là cung cấp thông tin cho bạn về những gì đã xảy ra.

Khi muốn xem phản ứng của mọi người như thế nào trong thời gian thực, nhiều người luôn truy cập X hoặc Reddit. Với Grok, thay vì phải cuộn qua hàng trăm nghìn bài đăng trên X (rất nhiều trong số đó chỉ là spam), Grok sẽ làm công việc nặng nhọc đó và cung cấp bản tóm tắt có nguồn trong vài giây.

Thay vì chỉ hỏi trên trang web Grok (nơi có trải nghiệm chatbot AI truyền thống) hoặc tab thanh bên trên X, bạn cũng có thể @grok trong bất kỳ bài đăng hoặc chuỗi nào để nhận được câu trả lời ngay trên dòng thời gian của mình. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tính năng trả lời trực tiếp trong chuỗi này hiện chỉ dành cho người đăng ký X Premium và Premium+. Mặc dù vậy, điểm khác biệt duy nhất ở đây ngoài việc nhận được câu trả lời của Grok trực tiếp trong chuỗi là nó sẽ tự động sử dụng bài đăng bạn đang trả lời làm ngữ cảnh.

Xét cho cùng, nó vẫn chỉ là AI

Không phải ai cũng nên bỏ hết các công cụ AI đang dùng và chuyển sang Grok. Độ chính xác của công cụ này không hoàn toàn thực sự đáng tin cậy. Tuy nhiên, đó hoàn toàn không phải là chủ đề thảo luận ở đây. Hãy ghi nhận những gì xứng đáng, và khả năng tích hợp X của Grok thực sự ấn tượng và là lý do tại sao nhiều người vẫn sử dụng nó hàng ngày.

Mặc dù vậy, cũng như mọi tính năng AI khác, tốt nhất là nên xem xét kết quả một cách thận trọng. Các bản tóm tắt mà Grok cung cấp chỉ chính xác dựa trên chất lượng những bài đăng mà nó lấy nguồn từ đó, và X không nổi tiếng về độ chính xác. Luôn luôn xác minh trước khi bạn tin tưởng bất cứ điều gì.