• Thiết kế hội thoại cho AI Voice Agent

    Thiết kế hội thoại cho AI Voice Agent
    Một cuộc hội thoại được thiết kế tồi trên nền tảng tốt nhất sẽ khiến người gọi khó chịu. Một cuộc hội thoại được thiết kế tốt trên một nền tảng cơ bản sẽ làm họ hài lòng. Vì vậy, hãy thiết kế cho đúng.
  • Lựa chọn nền tảng cho AI Voice Agent

    Lựa chọn nền tảng cho AI Voice Agent
    Có hàng tá nền tảng Voice AI vào năm 2026. Chúng ta sẽ tập trung vào 6 nền tảng quan trọng nhất, được sắp xếp theo đối tượng mà chúng hướng đến.
  • Cách thức hoạt động của Voice AI

    Cách thức hoạt động của Voice AI
    Hãy hiểu kiến ​​trúc Voice AI 3 thành phần - Chuyển đổi giọng nói thành văn bản (Speech-to-Text), LLM và Chuyển đổi văn bản thành giọng nói (Text-to-Speech) - và cách độ trễ ảnh hưởng đến trải nghiệm người gọi.
  • Xây dựng AI voice agent

    Xây dựng AI voice agent
    Khám phá lý do tại sao năm 2026 là bước ngoặt cho Voice AI và những gì bạn sẽ học được trong khóa học này về xây dựng các voice agent được hỗ trợ bởi AI.
  • Phân tích chuyên sâu về bảo mật và quyền riêng tư trong Claude Dispatch

    Phân tích chuyên sâu về bảo mật và quyền riêng tư trong Claude Dispatch
    Mọi gói dữ liệu giữa điện thoại của bạn và relay server của Anthropic, cũng như giữa các relay server và máy Mac của bạn, đều được mã hóa bằng TLS 1.3
  • Workflow thực tế trong Claude Dispatch: Nội dung & Nhiệm vụ kinh doanh

    Workflow thực tế trong Claude Dispatch: Nội dung & Nhiệm vụ kinh doanh
    Không phải ai sử dụng Dispatch cũng viết code. Và thành thật mà nói, một số trường hợp sử dụng Dispatch hiệu quả nhất lại không liên quan gì đến lập trình. Chúng liên quan đến các nhiệm vụ kinh doanh hàng ngày tích tụ khi bạn không ở bàn làm việc.
  • Workflow thực tế trong Claude Dispatch: Code & Phát triển

    Workflow thực tế trong Claude Dispatch: Code & Phát triển
    Điều cần lưu ý về quy trình làm việc của nhà phát triển trên Dispatch là: Chúng hoạt động tốt một cách đáng ngạc nhiên đối với các tác vụ đọc nhiều và hoạt động kém hiệu quả một cách bất ngờ với những tác vụ yêu cầu ghi nhiều.
  • Tìm hiểu về bối cảnh từ xa trong Claude Dispatch

    Tìm hiểu về bối cảnh từ xa trong Claude Dispatch
    Điều khiến mọi người bối rối về Dispatch là nó tạo cảm giác như bạn có toàn quyền truy cập vào máy Mac của mình từ điện thoại. Hiểu được sự khác biệt sẽ giúp bạn tránh gửi những tác vụ chắc chắn sẽ thất bại.