Vì sao nên vô hiệu hóa tính năng tóm tắt tự động bằng Gemini trong Gmail?

Có email mà bạn định lướt qua sau, Gemini có lẽ đã làm điều đó thay bạn. AI của Google hiện đang đặt các thẻ tóm tắt ngay ở đầu hộp thư đến của bạn. Không cần nhấp, không cần viết prompt, chỉ cần các CliffsNotes do AI tạo ra không được yêu cầu cho email của bạn, được tích hợp ngay vào Gmail.

Tóm tắt AI đang chiếm vị trí hàng đầu trong Gmail

Google thường xuyên thêm các tính năng Gemini mới vào Gmail. Trước đây, họ đã thêm tính năng Q&A cho phép bạn đặt câu hỏi trong hộp thư đến. Bây giờ, Gemini sẽ chủ động tóm tắt email của bạn trong ứng dụng Gmail trên thiết bị iPhone và Android. Nó sẽ tự động đặt phần tóm tắt ở đầu các email dài mà bạn không cần phải làm gì cả.

Nếu điều này nghe có vẻ quen thuộc, thì đó là vì Gemini đã có trong bảng điều khiển bên của Gmail, cung cấp các công cụ tùy chọn như gợi ý bản nháp, trả lời nhanh và tóm tắt email thủ công. Nhưng giờ đây, thay vì chờ được triệu hồi, các thẻ tóm tắt sẽ tự động xuất hiện khi Gmail quyết định rằng email đủ dài để cần được tóm tắt.

Về lý thuyết, đây có thể là một cách tiết kiệm thời gian đáng kể. Bạn vẫn sẽ thấy tùy chọn "Summarize this email" thủ công nếu bạn muốn tự kích hoạt tùy chọn này trong các email ngắn hơn. Thêm vào đó, các tính năng của bảng điều khiển bên vẫn được giữ nguyên. Nhưng việc triển khai này sẽ chuyển Gemini từ một trợ lý tùy chọn thành một người tham gia tích cực vào các cuộc trò chuyện của bạn.

Cho dù đó là bản nâng cấp được chào đón hay xâm phạm quyền riêng tư phụ thuộc vào mức độ chấp nhận AI của bạn, AI này sẽ giả định nhu cầu của bạn trước khi thực hiện. Và đây không phải là lần đầu tiên chúng ta thấy tóm tắt trở thành hành động mặc định trên điện thoại của mình.

Apple đã thử một điều tương tự bằng cách tóm tắt thông báo đẩy ứng dụng bằng AI của riêng mình. Tuy nhiên, kết quả là nó liên tục mắc lỗi, đặc biệt là khi tóm tắt tiêu đề tin tức. Điều này cuối cùng khiến công ty phải tạm dừng tính năng này cho các ứng dụng tin tức. Đây là một trong những lý do khiến nhiều người vẫn không tin tưởng Apple Intelligence.

Google cũng không miễn nhiễm. AI Overviews trong Search đã đưa ra những nhận định tệ hại nổi tiếng - từ lời khuyên gây hiểu lầm đến vô nghĩa.

Mặc dù bản tóm tắt email của Gemini có thể không gợi ý thêm keo vào bánh pizza, nhưng độ tin cậy của các đoạn trích tự động này vẫn là mối quan tâm đáng kể. Bối cảnh rất quan trọng và ngay cả một bản tóm tắt hơi không chính xác cũng có thể diễn đạt sai tông điệu hoặc ý nghĩa - đặc biệt là trong các cuộc trò chuyện nhạy cảm hoặc chuyên nghiệp.

Bạn có thể tắt tính năng Tóm tắt tự động!

Hiện tại, tính năng này chỉ giới hạn ở các email được viết bằng tiếng Anh. Tùy thuộc vào nơi bạn ở, tính năng này có thể được bật hoặc tắt theo mặc định. Tính năng này bị tắt ở EU, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và Nhật Bản do luật bảo mật dữ liệu chặt chẽ. Tuy nhiên, ở những nơi khác, bạn sẽ cần phải tắt tính năng này theo cách thủ công.

Nếu bạn đang ở trong môi trường Google Workspace, quản trị viên của bạn có thể tắt hoàn toàn tính năng này. Hiện tại, có vẻ như bạn không thể tắt riêng từng tính năng. Thay vào đó, bạn sẽ cần từ chối tất cả các tính năng được cá nhân hóa của Gmail bằng cách tắt Smart Features trong Gmail. Để biết hướng dẫn cụ thể hơn về cách tắt Smart Features, bạn có thể xem trang hỗ trợ của Google.

Bạn nên tắt tính năng này, chỉ để bảo vệ quyền riêng tư cho email của mình. Việc cấp cho AI quyền truy cập nhiều hơn vào những gì có thể trở thành email cá nhân không ổn với nhiều người.

Đối với Google, đây chỉ là một bước nữa trong việc nhúng AI vào các sản phẩm bạn sử dụng hàng ngày. Đối với những người dùng bận rộn chìm đắm trong email, đây có thể là một điều may mắn. Đối với những người bảo vệ quyền riêng tư và những người bị tổn thương bởi sai lầm về AI trong quá khứ, đây là một lý do khác để bạn phải cẩn thận và thậm chí có thể tranh luận về việc loại bỏ Google cuộc sống của mình bằng cách dùng thử Proton Mail hoặc các dịch vụ tương tự khác.

Dù thế nào đi nữa, Google cho biết tính năng này sẽ được triển khai trên Gmail, do đó chỉ còn là vấn đề thời gian cho đến khi nó xuất hiện trong hộp thư đến của bạn.