Tổng đài Tiki, số điện thoại Tiki

Trong những bài viết trước, Quản trị mạng đã gửi đến bạn đọc số hotline của hai trang thương mại điện tử đang hoạt động tại Việt Nam là Shopee và Lazada. Trong bài viết này, sẽ là số tổng đài của Tiki, trang thương mại điện tử mua sắm khá uy tín và được nhiều người tin tưởng. Để được tư vấn cũng như giải đáp thắc mắc, khó khăn trong quá trình mua hàng bạn có thể liên hệ tới Tiki theo những cách sau:

• Tổng đài Shopee, số điện thoại Shopee
• Tổng đài lazada, số điện thoại Lazada
• Số tổng đài Zalo, số điện thoại hỗ trợ Zalo

1. Số điện thoại hotline

Cũng như shopee và Lazada thì Tiki cũng có số hotline trực tuyến để người mua hàng có thể liên hệ. Khi có vấn đề cần được hỗ trợ nhanh, bạn có thể liên hệ theo số 1900 6035. Tổng đài hoạt động từ 8h-21h tất cả các ngày trong tuần.

Cước phí tổng đài 1.000 đồng/phút.

2. Chát trực tiếp thông qua Facebook Messenger

Bạn có thể truy cập vào Facebook, sau đó tìm Tiki và nhấn vào mục nhắn tin để thực hiện đoạn hội thoại của mình.

3. Gửi email đến trung tâm chăm sóc khách hàng Tiki

Ngoài hai phương án trên, thì gửi email đến trung tâm chăm sóc khách hàng để giải quyết những khiếu nại, thắc mắc cũng là lựa chọn tối ưu. Email của Tiki: hotro@tiki.vn.

Nhược điểm của cách này là bạn sẽ phải chờ đợi email phản hồi lâu hơn.

4. Trang web trung tâm hỗ trợ Tiki

Cuối cùng là bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thông qua trang web của trung tâm qua trang: https://hotro.tiki.vn/hc/vi/requests/new?.

Sau khi truy cập vào trang, bạn chỉ cần đăng nhập email của mình cũng như vấn đề bạn đang gặp phải như vậy là hoàn thành.

Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng.