Những điều cần biết về cài đặt bảo mật WhatsApp

WhatsApp tự hào có hơn 1,5 tỷ người dùng hoạt động trên toàn thế giới, khiến nó trở thành một trong những ứng dụng phổ biến nhất trên nhiều nền tảng, bao gồm cả iOS và Android. Những con số trên khá ấn tượng, nhưng cũng khiến người dùng tự nhiên lo lắng về quyền riêng tư. Điều này hoàn toàn có cơ sở, vì WhatsApp thuộc sở hữu của Facebook, công ty có rất nhiều tai tiếng liên quan đến các vấn đề bảo mật.

Vậy WhatsApp thu thập dữ liệu gì? WhatsApp có theo dõi bạn không? Và làm thế nào bạn có thể thắt chặt bảo mật của mình trên ứng dụng SMS này?

WhatsApp thu thập thông tin gì?

WhatsApp thu thập thông tin ban đầu mà người dùng cung cấp để sử dụng nó, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email và thậm chí cả danh bạ. Đây là những thứ cần thiết để sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu sử dụng cũng được thu thập để tính toán các số liệu. Những dữ liệu này bao gồm nhật ký hiệu suất, như thời gian bạn thường đăng nhập và tần suất.

Hãy nhớ rằng: WhatsApp là một doanh nghiệp, vì vậy WhatsApp sẽ sử dụng những thông tin này (ví dụ, 58% người dùng truy cập ứng dụng nhiều lần mỗi ngày) để cải thiện ứng dụng và thúc đẩy thành công của chính nó.

Đây cũng là những lý do khiến WhatsApp “hút trọn” dữ liệu về thiết bị bạn sử dụng, như model, hệ điều hành, mức pin và phiên bản của ứng dụng mà bạn đang chạy, cũng như các chi tiết kết nối như nhà điều hành mạng, địa chỉ IP và cường độ tín hiệu.

Trang web WhatsApp cũng đối chiếu thông tin qua các persistent cookie (cookie được lưu trữ cho đến khi người dùng chủ động xóa) và session cookie (cookie lưu trong bộ nhớ tạm). Persistent cookie giúp trang load nhanh hơn nếu bạn quay lại trong tương lai, còn session cookie sẽ bị xóa sau khi bạn tắt trình duyệt.

WhatsApp có chia sẻ dữ liệu của bạn không?

Trong một số trường hợp, WhatsApp sẽ chia sẻ thông tin người dùng, mặc dù dĩ nhiên, chỉ giới hạn ở dữ liệu được thu thập nói trên. WhatsApp khẳng định rằng mình hoàn toàn là một dịch vụ, bao gồm marketing (tiếp thị), bảo mật và tùy biến.

WhatsApp cho phép các quảng cáo xuất hiện. Tuy nhiên, chúng được sử dụng bởi các doanh nghiệp và một vài công ty trong số đó có thể truy cập chi tiết liên lạc của bạn. Các công ty này có thể gửi cho bạn biên lai, thông tin giao hàng và lời nhắc. WhatsApp sau đó cung cấp các phân tích phản hồi, giúp các công ty này hiểu được rõ hơn hiệu quả truyền thông.

Bạn có thể lưu ý rằng lượng dữ liệu được thu thập đã tăng lên, đặc biệt là kể từ khi Facebook mua lại WhatsApp.

WhatsApp là một phần của gia đình Facebook, nghĩa là dữ liệu được chia sẻ giữa ứng dụng SMS này và công ty mẹ của nó. Thông tin thu thập được từ WhatsApp không có sẵn công khai, thay vào đó, chúng được thêm vào profile ẩn của Facebook về bạn. Đây vẫn là một trong những mối quan tâm bảo mật lớn nhất của WhatsApp.

Điều này không có nghĩa là các dịch vụ khác không thu thập thông tin của bạn. Chẳng hạn, Google ghi nhật ký sử dụng ứng dụng thông qua tính năng Web and App Activity, vì vậy nếu bạn sử dụng Android, bạn không phải chỉ cần lo lắng về WhatsApp (tất nhiên, chỉ khi bạn kích hoạt tính năng Web and App Activity).

WhatsApp có lưu trữ tin nhắn không?

Không, WhatsApp thường không giữ tin nhắn của bạn. Đây là một điểm cộng lớn và là những gì người dùng mong đợi từ một ứng dụng như thế này.

WhatsApp sử dụng mã hóa để gửi tin nhắn giữa các thiết bị, qua các máy chủ WhatsApp. Khi tin nhắn được gửi đi, nó sẽ tự động xóa khỏi máy chủ WhatsApp. Thông tin được xóa khỏi máy chủ bao gồm các cuộc trò chuyện, ảnh, video, tin nhắn thoại, file và thông tin vị trí bạn chia sẻ với các số liên lạc.

Mã hóa đảm bảo chỉ có bạn và người mà bạn đang liên lạc có thể đọc tin nhắn. Các bên thứ ba và chính WhatsApp cũng không thể biết được nội dung bạn đang trao đổi. Do đó, mối quan tâm bảo mật nằm ở chính thiết bị, nơi lưu lại lịch sử hội thoại của bạn.

Tuy nhiên, tin nhắn đôi khi có thể vẫn còn trên máy chủ WhatsApp nếu chưa được gửi. Sau 30 ngày, WhatsApp sẽ xóa chúng.

Tại sao một tin nhắn không được gửi đi? Điều này xảy ra nếu bạn hoặc người nhận ngoại tuyến trong một thời gian dài, bạn bị chặn (trường hợp này hiếm khi xảy ra) hoặc nếu người nhận không còn sử dụng WhatsApp nữa.

Tìm hiểu về phần “About” trong WhatsApp

Bạn có thể nhận thấy rằng WhatsApp có một phần tên là “About”. Nhưng liệu đây có phải là một mối lo ngại về quyền riêng tư không? Vì rốt cuộc, bạn không muốn có quá nhiều thông tin cá nhân bị tiết lộ.

Đừng sợ, phần này không có chứa dữ liệu nhạy cảm. Nó chỉ chứa tin nhắn ngắn mà người dùng khác có thể nhìn thấy dưới tên của bạn. Một số người viết một câu chuyện cười hoặc một trích dẫn cho những người khác biết họ đã thêm đúng số liên hệ. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, nó có ý nghĩa thông báo với mọi người rằng, bạn đang sử dụng WhatsApp. Rất ít người dùng thay đổi điều này.

Nhưng nếu bạn muốn thay đổi, hãy nhấp vào Settings ở dưới cùng bên phải màn hình, sau đó kích vào tên của bạn. Nhấn vào phần About. Bạn được cung cấp rất nhiều tùy chọn, bao gồm Busy, Battery about to die và In a meeting. Bạn có thể tìm thấy các tùy chọn trong phần “Currently Set To”. Hãy nhấp vào tin nhắn đó và thay thế nó bằng bất cứ điều gì bạn muốn.

Bài viết sẽ đề cập cách bạn có thể ẩn phần “About” với người khác trong phần sau.

WhatsApp có theo dõi vị trí của bạn không?

Có, đôi khi WhatsApp có thể truy cập vào vị trí của bạn, nhưng việc chia sẻ là tùy thuộc ở bạn.

Bạn có thể chia sẻ vị trí của mình với các số liên lạc, miễn là bạn cho phép WhatsApp truy cập vào vị trí trong phần cài đặt trên điện thoại. Chỉ cần chọn một cuộc trò chuyện và nhấp vào nút (+) trong trường tin nhắn, sau đó chọn Location.

Nếu bạn lo lắng một số liên lạc có thể biết vị trí thời gian thực của bạn, hãy đi tới Settings > Account > Privacy > Live Location. Lý tưởng nhất là đặt tùy chọn này thành “None”, còn không, bạn có thể tắt tính năng này khỏi những cuộc hội thoại còn lại.

Cũng như các tin nhắn tiêu chuẩn, thông tin vị trí được mã hóa đầu cuối khi gửi, vì vậy các bên thứ ba (bao gồm cả tội phạm mạng) đều không thể đọc được nó.

Nhưng WhatsApp thì có. Thông tin này được sử dụng cho mục đích chẩn đoán và khắc phục sự cố, khi bạn có vấn đề với các dịch vụ dựa trên vị trí.

WhatsApp cũng có thể xác định vị trí của bạn dựa trên địa chỉ IP, GPS, Bluetooth và các điểm truy cập WiFi.

Status có nghĩa là gì trên WhatsApp?

Trước khi tìm hiểu những số liên lạc nào có thể xem thông tin gì, bạn cần phải biết “Status” nghĩa là gì trong WhatsApp.

Bạn có thể tìm thấy “Status” ở phía dưới bên trái của giao diện ứng dụng.

Status là một tin nhắn biến mất sau 24 giờ. Bạn có thể thêm văn bản, bao gồm các liên kết hoặc nội dung hình ảnh (bao gồm cả ảnh hoặc video). Bạn có thể muốn cho các số liên hệ của mình biết rằng mình không thể truy cập WiFi trong vài ngày tới. Trong trường hợp này, đây là một công cụ tuyệt vời.

Tính năng này tương tự như My Story trên Snapchat. Trên thực tế, Mark Zuckerberg khẳng định rằng Instagram và WhatsApp (đều thuộc sở hữu của Facebook) là hai dịch vụ chia sẻ câu chuyện phổ biến nhất.

“My Contacts” có ý nghĩa gì trên WhatsApp?

Một số chi tiết có thể được xem bởi những người mà bạn không thêm vào danh bạ, để họ có thể kiểm tra xem mình có kết bạn với đúng người không, trong trường hợp ai đó đang tìm kiếm bạn. Đó là toàn bộ ý nghĩa của “Everyone”. Nhưng bạn có thể thay đổi điều này thành “My Contacts”.

Bạn có thể thay đổi hầu hết các cài đặt thành “My Contacts” hoặc “Nobody”. Tuy nhiên, Status cũng cung cấp cho bạn các tùy chọn khác:

• My Contacts: Điều này cho phép mọi người trong danh bạ thấy trạng thái trong 24 giờ của bạn.
• My Contacts Except: Nhấp vào mũi tên để truy cập danh bạ và chọn những người bạn muốn ẩn cập nhật của mình.
• Only Share With: Điều này về cơ bản ngược lại với “My Contacts Except”. Thay vì chặn một số người dùng nhìn thấy trạng thái của bạn, điều này cho phép bạn chỉ chọn những cá nhân có thể xem trạng thái của bạn mà thôi.

Ba tùy chọn trên áp dụng cho Status. Contacts vẫn có thể cho biết thông tin giới thiệu của bạn, v.v..., trừ khi bạn cũng thay đổi các cài đặt này.

Cách thay đổi cài đặt quyền riêng tư trong WhatsApp

Nếu bạn muốn thắt chặt bảo mật trong ứng dụng, hãy đi tới Settings > Account > Privacy. Rất nhiều lựa chọn có sẵn cho bạn.

Đáng chú ý, bạn có thể thay đổi người có thể xem ảnh profile, tin nhắn About và Status của mình. Tất nhiên, sẽ có những hậu quả nhất định. Nếu bạn ẩn “Last Seen”, nghĩa là bạn bè của bạn không thể biết khi nào bạn sử dụng WhatsApp lần cuối và họ cũng có thể làm vậy. Thực tế, nếu bạn muốn mức độ riêng tư này, đừng mong đợi người khác không làm điều tương tự.

Nếu bạn vẫn còn lo lắng, hãy tìm hiểu kỹ hơn về chính sách bảo mật của WhatsApp tại:

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

May mắn thay, rất dễ sử dụng WhatsApp và duy trì sự riêng tư của bạn. Tham khảo thêm bài viết: 8 thủ thuật tăng cường bảo mật cho WhatsApp để biết thêm chi tiết.