Outlook không gửi được thư sau khi nâng cấp windows 10, đây là cách khắc phục

Sử dụng công cụ Microsoft Windows Resource Checker

Dương Huyền Na

Sau khi nâng cấp lên hệ điều hành Windows 10, nhiều người dùng khi sử dụng Outlook để gửi mail thường gặp phải lỗi không thể gửi được mail:

Error message: 'Robert – Sending' reported error (0x800CCC13): 'Cannot connect to the network. Verify your network connection or modem'

Làm sao để có thể khắc phục lỗi này, mời bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.

Windows Resource Checker – sfc /scannow

Để khắc phục sự cố này bạn có thể chạy công cụ Microsoft Windows Resource Checker hay còn gọi là System File Chekcer - Sfc. Công cụ này sẽ quét và kiểm tra tính nguyên vẹn của tất cả các file bảo vệ hệ thống và thay thế các phiên bản lỗi bằng phiên bản chính xác.

Bước 1:

Kích chuột phải vào nút Start rồi chọn Command Prompt (Admin).

Trường hợp nếu không thấy tùy chọn Command Prompt (Admin), bạn có thể chọn tùy chọn Windows PowerShell (Admin).

Bước 2:

Nhập câu lệnh dưới đây vào cửa sổ Command Prompt:

sfc /scannow

Lưu ý: Khoảng cách câu lệnh.

Nhập câu lệnh

Bước 3:

Chờ cho đến khi quá trình hoàn tất. Thông thường, nếu trên một ổ đĩa cứng quá trình sẽ mất khoảng hơn 20 phút. Tuy nhiên với ổ SSD quá trình diễn ra sẽ nhanh hơn.