Làm thế nào để khôi phục tài khoản Gmail?

Tài khoản Gmail của bạn lâu ngày không sử dụng rất dễ bị trường hợp quên mật khẩu, vậy phải làm thế nào để khôi phục tài khoản Gmail trong trường hợp đó? Tài khoản Gmail hay Google của bạn còn liên quan đến rất nhiều dịch vụ khác đi kèm như Google Plus, YouTube, CH Play... vì vậy việc bảo mật tài khoản, mật khẩu rất quan trọng.

Xem thêm:

• Cách lập, tạo mới tài khoản Gmail của Google.
• Cách thiết lập bảo mật 2 lớp cho tài khoản Gmail.
• Hướng dẫn bảo mật 2 lớp cho tài khoản Facebook.

Từ trước đến nay, Gmail vẫn là dịch vụ email được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới. Tiện dụng, có dung lượng lưu trữ khá lớn, nhiều dịch vụ đi kèm... chính là ưu điểm vượt trội của Google. Vậy những nguyên nhân nào có thể khiến bạn quên, mất password Gmail?

• Lâu không dùng > Quên!
• Nhiều tài khoản quá > Quên!
• Đăng nhập nhiều chỗ, lung tung > Mất tài khoản!
• Bị mất thiết bị máy tính, smartphone > Mất tài khoản!

Khôi phục, lấy lại tài khoản Gmail bằng số điện thoại hoặc email đăng ký:

Cách này chỉ áp dụng với trường hợp bạn đã bảo mật 2 lớp cho tài khoản Gmail bằng số điện thoại. Sau đó, truy cập Gmail trên trình duyệt, tại cửa sổ đăng nhập bạn nhập tên tài khoản - ID rồi bấm Tiếp theo:

Bấm tiếp vào link Quên mật khẩu:

Màn hình tiếp theo hiển thị như thế này, các bạn bấm Thử một câu hỏi khác:

Google sẽ hiển thị tiếp tùy chọn để chúng ta khôi phục dựa theo thông tin cuối cùng nhớ được, như ở đây là số điện thoại:

Tại đây các bạn nhập số điện thoại mà đã xác thực vào để Google gửi mã về smartphone. Trên điện thoại bạn sẽ nhận được mã xác nhận có dạng 6 ký tự như hình dưới:

Các bạn nhập chuỗi ký tự này vào bảng xác nhận của Gmail và tiến hành đổi mật khẩu là được:

Và sau khi đổi password, đăng nhập thành công, Gmail sẽ hiển thị thông tin như thế này để chúng ta kiểm tra lại:

Đồng thời trên điện thoại cũng có thông báo gửi về từ phía Google, có dạng như bên dưới:

Với trường hợp bạn nhớ được tài khoản email dự phòng thì làm tương tự. Quy trình cũng là gửi câu hỏi, thông tin bảo mật để xác nhận về tài khoản dự phòng của bạn, khi có được mã xác nhận thì bạn nhập vào Gmail, và cuối cùng là đổi mật khẩu dựa theo thông tin xác nhận đó.