• Cách chat với nhân viên tổng đài Viettel

    Cách chat với nhân viên tổng đài Viettel
    Khách hàng Viettel có thể truy cập vào trang web Viettel.vn để chat trực tiếp với nhân viên tổng đài Viettel một cách nhanh nhất và hoàn toàn miễn phí thay vì phải gọi lên tổng đài để nhận sự trợ giúp. Cách làm mới này không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí (không tốn cước cuộc gọi) mà còn giúp điện thoại viên dễ dàng nắm bắt được vấn đề bạn đang thắc mắc là gì.
  • Cách ứng phút gọi nội mạng, ngoại mạng khi hết tiền

    Cách ứng phút gọi nội mạng, ngoại mạng khi hết tiền
    Không ít lần người dùng Viettel rơi vào tình huống đang gọi điện thì bị gián đoạn do tài khoản đã hết tiền, nếu là cuộc trò chuyện quan trọng thì ra ngoài mua thẻ nạp không phải là giải pháp tối ưu. Trong những trường hợp này, cách ứng tiền phút gọi nội mạng, ngoại mạng khi hết tiền sẽ là một sự chọn lựa vô cùng hợp lý để bạn tiếp tục hoàn thành nốt cuộc gọi đang còn dang dở.