Cách sửa lỗi Google Now Launcher trên Samsung Galaxy Note 7

Xung đột với nền tảng bảo mật KNOX

Nguyễn Trang

Google Now Launcher hiện nay là launcher được nhiều người dùng chọn lựa sử dụng. Tuy nhiên, với ai đang sử dụng Samsung Galaxy Note 7 sẽ rất hay gặp trường hợp Google Now Launcher bị lỗi. Điều này cũng thường xuyên xảy ra với Note 5, Galaxy S6 hay 7. Nguyên nhân của lỗi này là do sự xung đột với nền tảng bảo mật điện thoại KNOX. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục cho tình trạng này.

1. Vô hiệu hóa KNOX và Secure Folder:

Để hạn chế tình trạng xung đột trên, trước hết bạn hãy vô hiệu hóa KNOX và Secure Folder trên thiết bị.

Bước 1:

Đầu tiên, chúng ta truy cập vào Settings trên thiết bị. Trong giao diện Settings, nhấn chọn mục Lock screen and security. Tiếp theo, chọn mục Secure Folder.

sửa lỗi Google Now Launcher Note 7

Bước 2:

Trong giao diện Secure Folder, chúng ta sẽ chọn mục Unistall. Xuất hiện giao diện mới, nhấn chọn Back up and Unistall nếu người dùng muốn sao lưu lại dữ liệu trong Secure Folder.

sửa lỗi Google Now Launcher

Lưu ý với người dùng đang ở chế độ cài đặt đầy đủ KNOX cần phải thao tác cẩn trọng hơn.

2. Cài đặt lại Google Now Launcher:

Sau khi vô hiệu hóa KNOX và Secure Folder, chúng ta sẽ tiến hành cài đặt lại Google Now Launcher và sẽ không bị lỗi xung đột như trước nữa.

Đầu tiên bạn hãy gỡ Google Now Laucher khỏi thiết bị và sau đó tải lại theo đường link bên dưới.

Tải Google Now Launcher miễn phí

Sau khi tải về máy, chúng ta nhấn Install để cài đặt như thường và quay lại giao diện màn hình Home.

3. Kích hoạt lại Secure Folder:

Công đoạn cuối cùng đó là kích hoạt lại Secure Folder trên Note 7.

Bước 1:

Truy cập Settings > Lock screen and security > Secure Folder.

Bước 2:

Tiếp theo, chúng ra thực hiện các thao tác kích hoạt lại Secure Folder theo từng bước trên màn hình.

sửa lỗi Google Now Launcher

Lưu ý, nếu bạn chỉ khắc được lỗi trong thời gian ngắn hoặc không xử lý được lỗi này hãy thử khởi động lại máy. Nếu tình trạng vẫn chưa được giải quyết triệt để, hãy gỡ lại Google Now thêm lần nữa.

Trên đây là cách cách khắc phục lỗi Google Now Launcher gặp sự cố trên các thiết bị Samsung Galaxy Note 7. Trong quá trình vô hiệu hóa Secure Folder, bạn hãy thực hiện các thao tác cẩn thận để tránh xảy ra lỗi.