ChatGPT tiếp tục cạnh tranh với Google Shopping, với một điểm khác biệt chính

ChatGPT lại một lần nữa cạnh tranh với Google. Chatbot cực kỳ phổ biến này sẽ sớm bổ sung khả năng mua sắm trực tiếp từ tìm kiếm trên web.

Giống như Google Shopping, nhưng có sự thay đổi

Khi tìm kiếm một sản phẩm cụ thể trong ChatGPT Search, chatbot sẽ cung cấp các đề xuất, hình ảnh và đánh giá cho những mặt hàng.

Ngoài ra, sẽ có những liên kết trực tiếp đến các trang web để mua sản phẩm. Để bắt đầu, sẽ có một số danh mục sản phẩm khả dụng, bao gồm thời trang, làm đẹp, đồ gia dụng và đồ điện tử.

Mặc dù điều này có vẻ rất giống với Google Shopping, nhưng có một sự khác biệt lớn. Adam Fry, người đứng đầu bộ phận sản phẩm tìm kiếm ChatGPT tại OpenAI, đã nói với Wired về sự khác biệt của chúng:

"Hiện tại, có một sự khác biệt lớn giữa mua sắm qua ChatGPT so với Google: Kết quả bạn thấy trong tìm kiếm OpenAI không phải là vị trí trả phí mà là kết quả tự nhiên". Ông Fry nói rằng "Chúng không phải là quảng cáo". "Chúng không được tài trợ".

Theo Adam Fry, các đề xuất không dựa trên thuật toán.

“Nó không tìm kiếm các tín hiệu cụ thể có trong một số thuật toán”, ông Fry nói. Theo ông, đây sẽ là trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa và mang tính trò chuyện hơn, thay vì tập trung vào từ khóa. “Nó đang cố gắng hiểu mọi người đang đánh giá điều này như thế nào, mọi người đang nói về điều này ra sao, ưu và nhược điểm là gì”, Adam Fry nói.

OpenAI sẽ không nhận được tiền hoa hồng từ các giao dịch mua. Đó là tin tuyệt vời và là điều có thể giúp ChatGPT trở thành người bạn đồng hành mua sắm khách quan, điều mà bạn không thể nói về Google Shopping và các trang kết quả chất lượng thấp của nó.

Những người đăng ký gói Pro và Plus sẽ sớm có thể tích hợp tùy chọn bộ nhớ được cải thiện gần đây với tính năng mua sắm. Nó có thể tham chiếu đến cuộc trò chuyện trước đó để đưa ra các đề xuất sản phẩm tốt hơn.

Các tính năng nhỏ hơn khác cũng sẽ có trên ChatGPT Search. Nó sẽ sớm hiển thị những tìm kiếm theo xu hướng khi bạn bắt đầu nhập câu hỏi, một điều mà bạn sẽ nhận ra từ tính năng tự động hoàn thành của Google Search. Tích hợp WhatsApp cũng đã được cải thiện vì bạn có thể nhắn tin cho chatbot để tìm kiếm.

Tính năng mới ra mắt khi ChatGPT Search tiếp tục phát triển. OpenAI cho biết đã có hơn 1 tỷ lượt tìm kiếm trên web được thực hiện trên ChatGPT vào tuần trước.

Một tính năng liên quan đến mua sắm khác dành cho ChatGPT

Đây không phải là lần đầu tiên OpenAI và ChatGPT tham gia vào thế giới mua sắm. Công ty đã ra mắt AI agent Operator vào tháng 1 năm 2025, agent này sẽ thực hiện các tác vụ trực tuyến mà không cần trợ giúp. Một trong những tác vụ đó là mua sắm.

Operator chỉ khả dụng cho những người đăng ký gói Pro 200 USD/tháng.

Mặc dù bạn sẽ cần đăng ký để mở khóa một số tính năng tiên tiến nhất của ChatGPT, nhưng công ty cũng đang dần cung cấp cho người dùng miễn phí quyền truy cập vào một số tính năng thú vị.

ChatGPT Deep Research hiện đã khả dụng cho người dùng miễn phí, ở phiên bản nhẹ. Bạn cũng chỉ được giới hạn 5 truy vấn Deep Research mỗi tháng.