Những bản cập nhật lớn này giúp người dùng có thể sử dụng Copilot để nghiên cứu và phân tích

Microsoft đã ra mắt hai trợ lý "lý luận" AI mới, Researcher và Analyst, như một phần của bộ Microsoft 365 Copilot. Bắt đầu từ tháng 6 năm 2025, các công cụ này sẽ khả dụng cho tất cả người dùng Microsoft 365 Copilot, giúp bạn làm việc thông minh hơn bằng cách cung cấp nghiên cứu và phân tích dữ liệu ở cấp độ chuyên gia.

Gặp gỡ các AI agent Researcher và Analyst của Copilot

Microsoft 365 Copilot không chỉ là một chatbot. Researcher và Analyst mang lý luận nâng cao đến tận tay bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là tạo ra prompt phù hợp.

Researcher sử dụng mô hình ngôn ngữ nghiên cứu sâu của OpenAI kết hợp với công nghệ của Microsoft để hỗ trợ nghiên cứu phức tạp. Nó có thể nhanh chóng thu thập, tóm tắt và sắp xếp thông tin. Điều này có nghĩa là bạn không phải mất hàng giờ để tìm kiếm và đọc qua các tài liệu.

Ví dụ, Researcher có thể nhận được thông tin chi tiết từ các nguồn của bên thứ ba như Salesforce, ServiceNow, Confluence, v.v... Những công ty có thể tích hợp dữ liệu này và xây dựng bức tranh toàn cảnh về lĩnh vực của họ, xác định chính xác các xu hướng và cơ hội.

Analyst làm việc trên dữ liệu. Nó hoạt động bên trong bộ Microsoft để biến các số liệu thô thành thông tin chi tiết hữu ích. Sử dụng script Python và lý luận từng bước, Analyst giúp bạn phát hiện xu hướng, thực hiện tính toán và tạo tóm tắt hoặc biểu đồ. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm lỗi khi xử lý các bảng tính phức tạp. Ví dụ, bạn có thể lấy dữ liệu thô và biến nó thành dự báo nhu cầu cho một sản phẩm mới.

Blog của Microsoft có nhiều ví dụ hơn về Researcher và Analyst đang hoạt động.

Researcher và Analyst xử lý các đợt thông tin khổng lồ dựa trên mô hình lý luận o3-mini của OpenAI. Cả hai công cụ này không còn giới hạn ở những người thử nghiệm ban đầu nữa.

Nếu có giấy phép Microsoft 365 Copilot, bạn có thể bắt đầu sử dụng Researcher và Analyst ngay bây giờ. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy cả hai tính năng mới này trong ứng dụng Microsoft 365 Copilot dưới dạng ghim và thông qua Copilot Chat. Người dùng có thể tạo tối đa 25 truy vấn kết hợp mỗi tháng.

Theo thông báo của Microsoft, Researcher hỗ trợ 37 ngôn ngữ và Analyst hỗ trợ 8 ngôn ngữ, nhưng cả hai đều sẽ sớm bổ sung thêm nhiều ngôn ngữ khác.

Tuy nhiên, các AI agent mới của Microsoft không miễn phí. Bạn cần đăng ký Microsoft 365 Copilot, với mức phí là 30 USD/tháng.

Agentic AI là trợ lý tương lai

Việc bổ sung các AI agent lý luận này sẽ thay đổi cách bạn làm việc với những ứng dụng Microsoft 365. Thay vì dựa vào nghiên cứu thủ công hoặc dành hàng giờ cho bảng tính, bạn sẽ nhận được sự trợ giúp suy nghĩ cùng bạn. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian dành cho các tác vụ lặp đi lặp lại, cho phép bạn tập trung vào việc đưa ra quyết định và tạo ra giá trị.

Đối với các chuyên gia xử lý dữ liệu hoặc tiến hành nghiên cứu, những công cụ này có thể vô cùng hữu ích. Chúng mang đến sự trợ giúp chuyên môn ngay trong tầm tay bạn mà không cần đào tạo đặc biệt về AI, mã hóa hoặc thậm chí là các kỹ năng toán học và thống kê.

Việc mở các tính năng này cho tất cả người dùng (trả phí) cho thấy nỗ lực của Microsoft nhằm đưa những công cụ AI mạnh mẽ vượt ra ngoài phạm vi doanh nghiệp. Mục tiêu là giúp công việc trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, bất kể vai trò hay ngành nghề của bạn là gì.

Theo kinh nghiệm, việc có AI hiểu được ngữ cảnh và có thể lý giải các vấn đề nhiều bước là một bước tiến vượt xa tự động hóa đơn giản. Trong khi AI giống như việc gọi một thực tập sinh hiểu biết để làm công việc vặt, thì agentic AI giống như gọi một chuyên gia sẵn sàng tham gia vào công việc chính xác khi bạn cần.

Researcher và Analyst cung cấp cho người dùng Microsoft 365 một cách thông minh để lý giải tốt, tiết kiệm thời gian và tài nguyên cho doanh nghiệp. Nhưng cũng có khả năng agentic AI có thể thay thế chính những người lao động mà nó hứa hẹn sẽ cải thiện hiệu quả.