Sửa nhanh lỗi 800 khi kết nối VPN trên Windows 10

Lỗi 800 là lỗi phổ biến nhất mà người dùng thường hay gặp phải trong quá trình kết nối mạng riêng ảo (Virtual Private Network – VPN). Lỗi xảy ra đồng nghĩa với việc server không thể truy cập được, và cấu hình các thông số có thể là nguyên nhân gây ra lỗi. Vậy làm sao để khắc phục lỗi 800 khi kết nối VPN trên Windows 10, mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.

Lỗi 800 xảy ra do 2 nguyên nhân chính: hoặc là do cấu hình VPN router không chính xác hoặc do lỗi các chương trình trên router.

1. Kiểm tra username (tên người dùng), mật khẩu và loại server

Bước 1:

Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings, sau đó tại cửa sổ Settings bạn click chọn Network & Internet.

Bước 2:

Tiếp theo trên cửa sổ Network & Internet, tìm và click chọn VPN ở khung bên trái, và lúc này trên màn hình cửa sổ ở khung bên phải sẽ hiển thị toàn bộ tùy chọn Virtual Private Network.

Bước 3:

Click chọn Add a VPN Connection (including to plus icon) và trên màn hình sẽ xuất hiện một cửa sổ popup.

Bước 4:

Tại đây bạn kiểm tra địa chỉ IP, username (tên người dùng) và mật khẩu xem đã chính xác hay chưa. Nếu chưa bạn chỉnh sửa lại và thử kết nối lại một lần nữa.

Bước 5:

Tiếp theo bạn chọn “Point to Point Tunneling Protocol (PPTP)” tại Menu VPN type.

Bước 6:

Hãy chắc chắn rằng tại khung Server name or address không bao gồm "http: //" và "/".

2. Cấu hình Windows Firewall và Router chính xác

Bước 1:

Cho phép ứng dụng giao tiếp trên Windows Firewall cho PPTP và kết nối virtual private network bạn đang sử dụng. Cấu hình Rule Firewall nếu thực hiện các bước bị lỗi.

Bước 2:

Ngoài ra cho phép Router cho mạng Virtual private network (mạng riêng ảo) và PPTP.

Bước 3:

Để tránh các lỗi, sự cố xảy ra bạn chọn PPTP và TCP Port 1723 và Protocol 47.

3. Tùy chỉnh Firewall Properties để sửa lỗi 800 khi kết nối VPN trên Windows 10

Bước 1:

Nhấn tổ hợp phím Windows + X để mở Power User Menu, tại đây bạn click chọn Control Panel sau đó click chọn Windows Firewall.

Bước 2:

Trên cửa sổ Windows Firewall, tìm và click chọn link Advanced Settings ở khung bên trái.

Bước 3:

Click chọn Action từ Menu Dropdown Properties.

Bước 4:

Theo mặc định tab được mở là Domain Profile, tuy nhiên bạn cần phải chuyển qua tab IPsec Settings.

Bước 5:

Click chọn Customize ở khung IPsec Defaults.

Bước 6:

Trên cửa sổ Wizard bạn tiến hành cấu hình một số tùy chọn cẩn thận:

1. “Key exchange (Main Mode)” – Advanced
2. “Data Protection (Quick Mode)” – Advanced
3. “Authentication method” – Computer Kerberos (V5).

Bước 7:

Tại mục Key Exchange (Main Mode) là Customize.

Bước 8:

Tại mục Security methods, chọn 3DES tại cột Encryption rồi click chọn Remove. Click chọn OK để đóng cửa sổ Customize Advanced key Settings.

Bước 9:

Thực hiện tương tự, click chọn tùy chọn Customize trên Data Protection (Quick Mode).

Bước 10:

Đánh tích chọn “Require Encryption for all connection.Security rules that use these settings”. Điều này sẽ mở cửa sổ “Customize Data Protection Settings”.

Bước 11:

Click chọn AES-CBC.. tại cột Encryption rồi chọn Remove, sau đó đóng cửa sổ hộp thoại lại.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

• Wifi trên Windows 10 không kết nối sau khi khởi động khỏi chế độ Sleep

• Làm thế nào để xóa Wifi đã lưu trên Windows 10?

• Sử dụng Command Prompt để quản lý mạng không dây trên Windows 10 như thế nào?

Chúc các bạn thành công!