Claude hay ChatGPT là LLM tốt nhất cho tác vụ hàng ngày?

ChatGPT chắc chắn đã làm nên lịch sử với tư cách là chatbot AI phổ biến nhất, nhưng nó cũng không thiếu đối thủ cạnh tranh. Một đối thủ cạnh tranh như vậy là Claude, cung cấp dịch vụ chatbot ấn tượng, nhưng liệu tùy chọn này có vượt trội hơn ChatGPT không?

So sánh nhanh ChatGPT và Claude

Trước khi thảo luận sâu về những ưu và nhược điểm của ChatGPT và Claude, bài viết sẽ cung cấp một bảng so sánh đơn giản mà bạn có thể sử dụng để nắm được những điều cơ bản.

Như bạn có thể thấy, có một số khác biệt cần xem xét.

Ưu và nhược điểm của ChatGPT

ChatGPT vượt trội hơn Claude ở điểm nào? Nó tự hào về những đặc quyền và lợi thế ra sao?

Ưu điểm của ChatGPT

ChatGPT cung cấp các tính năng và lợi ích tuyệt vời cho người dùng, bắt đầu với khả năng thực hiện các lời nhắc.

Như đã thảo luận trước đây, ChatGPT không chỉ được cung cấp dữ liệu trong giai đoạn đào tạo. LLM cũng được đào tạo để xử lý ngôn ngữ của con người, cho phép phản hồi mang tính đàm thoại và mượt mà hơn. Cùng với giọng điệu giống con người, ChatGPT có thể phản hồi vô số lời nhắc. Bạn có thể yêu cầu ChatGPT cung cấp thông tin, kiểm tra chính tả và ngữ pháp, tạo lịch biểu, dịch văn bản, v.v...

Mặc dù GPT-3.5 có thể thực hiện tất cả các chức năng được đề cập ở trên, nhưng GPT-4 thậm chí còn có khả năng diễn giải ngôn ngữ người dùng cao hơn, thực hiện chính xác lời nhắc và lập luận hiệu quả. GPT-4 cũng có giới hạn ký tự tăng gấp đôi so với GPT-3.5.

Ngoài ra, ChatGPT có nhiều loại plugin trình duyệt, bao gồm:

• Zapier
• Wolfram
• OpenTable
• Alchemy
• Prompt Perfect
• Link Reader
• FiscalNote
• KAYAK
• DAIZY

Các plugin này có nhiều chức năng khác nhau nhưng nhìn chung đều cho phép bạn tích hợp ChatGPT vào những hoạt động trực tuyến của mình.

Nhược điểm của ChatGPT

Một trong những nhược điểm lớn nhất của ChatGPT là dữ liệu đào tạo của nó chỉ cập nhật đến tháng 9 năm 2021. Điều này có nghĩa là ChatGPT không thể cung cấp bất kỳ thông tin nào mới hơn, điều này hạn chế những gì bạn có thể yêu cầu.

ChatGPT cũng gặp phải tình trạng ảo giác AI, trong đó hệ thống AI đưa ra câu trả lời không chính xác, không tương quan với dữ liệu đào tạo của nó. Hệ thống sẽ tin rằng câu trả lời này là đúng, bất kể câu trả lời khác xa thực tế đến mức nào. Ảo giác AI có thể dẫn đến phản ứng không trung thực và thông tin sai lệch.

Nếu muốn sử dụng ChatGPT, bạn có thể làm như vậy miễn phí, nhưng sẽ bị giới hạn ở các khả năng của GPT-3.5. Để sử dụng GPT-4, bạn cần nâng cấp lên ChatGPT Plus, có giá $20/tháng tại thời điểm bài viết. Nếu không muốn chi bất kỳ khoản tiền nào nhưng muốn có phiên bản ChatGPT tốt nhất, bạn có thể thấy đây là một rào cản khó vượt qua.

Cuối cùng, ChatGPT không hỗ trợ sử dụng qua VPN, điều này có thể gây khó khăn nếu bạn là người dùng VPN thông thường hoặc muốn vượt qua các giới hạn địa lý trong khu vực của mình.

Ưu và nhược điểm của Claude

Vậy Claude so với ChatGPT như thế nào?

Ưu điểm của Claude

Có một số cách mà Claude vượt trội hơn ChatGPT.

Đầu tiên, Claude có thể phù hợp hơn cho những người muốn tạo hoặc tinh chỉnh code bằng chatbot AI.

Điều này đặc biệt đúng với những người sử dụng Claude 2, vì nó có cửa sổ ngữ cảnh lớn hơn nhiều so với Claude 1.3 (có giới hạn token chỉ 9.000) và ChatGPT. Người dùng Claude 2 có thể nhập 100.000 token đáng kinh ngạc cho mỗi lời nhắc, nghĩa là chatbot có thể được cung cấp nhiều dữ liệu hơn để hoạt động.

Nếu bạn có một block code lớn muốn LLM xem qua, thì bạn sẽ bị giới hạn khi sử dụng ChatGPT (dù là GPT-3.5 hay GPT-4) so với Claude 2. Với Claude 2, bạn có thể cung cấp hàng trăm dòng code mà không phải lo lắng về việc đạt đến giới hạn đầu vào.

Sau đó, giới hạn đầu ra tăng lên của Claude 2 cho phép đưa ra phản hồi chi tiết và nhiều thông tin hơn.

Ngoài ra, Claude đã được đào tạo với thông tin đến tháng 12 năm 2022, nhiều hơn ChatGPT gần hai năm. Điều này có nghĩa là Claude có thể sử dụng dữ liệu gần đây hơn, mở rộng khả năng trả lời các câu hỏi dựa trên thực tế.

Cuối cùng, Claude 2 hoàn toàn miễn phí sử dụng, không yêu cầu trả phí một lần hoặc đăng ký hàng tháng để sử dụng.

Nhược điểm của Claude

Hạn chế lớn nhất của Claude là sự sẵn có về mặt địa lý. Tại thời điểm viết bài, Claude chỉ khả dụng cho cư dân Hoa Kỳ và Vương quốc Anh, trong khi ChatGPT khả dụng ở hầu hết các quốc gia trên toàn thế giới.

Không giống như ChatGPT, Claude không cung cấp plugin, điều này hạn chế tính linh hoạt của nó trong một số cài đặt nhất định. Tuy nhiên, Claude có thể được thêm vào Slack nếu bạn muốn được trợ giúp một chút để viết tin nhắn hoặc tóm tắt tin nhắn bạn nhận được.

Giống như ChatGPT, Claude cũng có nguy cơ bị ảo giác AI, đây là điều quan trọng cần ghi nhớ.

So sánh ChatGPT và Claude chi tiết

Để hiểu thêm về cách thức hoạt động của hai LLM này, hãy cung cấp cho mỗi tùy chọn những lời nhắc giống nhau để xem cách chúng phản ứng.

1. Khả năng sáng tạo

Đầu tiên, hãy yêu cầu cả Claude và ChatGPT cung cấp một bài thơ, mỗi lần sử dụng cùng một lời nhắc.

Cả ChatGPT và Claude đều cung cấp những bài thơ phù hợp với các thông số của lời nhắc.

Bài thơ của ChatGPT ngắn hơn một chút, nhấn mạnh rằng nó tuân theo cấu trúc gieo vần ABAB được yêu cầu.

Mặt khác, Claude cung cấp bài thơ dài hơn một chút, nhưng cả hai ngang nhau về khả năng sáng tạo.

2. Khả năng toán học

ChatGPT và Claude được yêu cầu giải cùng một phương trình toán học. Cả hai chatbot đều nhận được cùng một câu hỏi lượng giác, liên quan đến việc tìm giá trị của một góc.

Phản hồi của ChatGPT đưa chúng ta đi qua phương trình từng bước thay vì chỉ cung cấp câu trả lời.

Khi gặp vấn đề tương tự, Claude cho ra câu trả lời sau:

Thật thú vị, cả hai chatbot cho kết quả khác nhau, những chỉ ChatGPT đưa ra câu trả lời chính xác.

3. Dịch thuật

Cuối cùng, ChatGPT và Claude được yêu cầu dịch một đoạn tiếng Nhật sang tiếng Anh. Đoạn dịch chuẩn là:

Flowers bloom in spring, but sometimes they bloom in summer. The grass beyond the meadow is green. The atmosphere is rich in the aroma of bark. 

Đoạn dịch của ChatGPT là:

Flowers bloom in spring, but they can also bloom in summer. The grass beyond the pasture is green. There is a rich scent of tree bark in the atmosphere. 

Đoạn dịch của Claude là:

Flowers bloom in spring, but they also bloom in summer. The grass beyond the meadow is green. The aroma of the tree bark makes for a rich atmosphere. 

So với bản dịch chuẩn, Claude dịch từ tiếng Nhật sang tiếng Anh tốt hơn một chút.