Google Maps từ lâu đã trở thành ứng dụng chỉ đường quen thuộc với nhiều người trên thế giới. Tuy nhiên, đã có không ít lần người dùng rơi vào tình huống dở khóc dở cười khi tin tưởng vào ứng dụng chỉ đường của Google. Không chỉ bị lạc đường, nhiều người còn bị chệch đường, cô lập hoặc mắc kẹt xe không thể tìm cách quay trở lại và phải gọi cứu hộ khẩn cấp.
Mới đây, Google Maps lại tiếp tục dính vào scandal dở khóc dở cười khi bị cấm lưu hành trên lãnh thổ thành phố Sardinia (thuộc Italy). Lý giải cho quyết định này, thị trưởng thị trấn cho biết, đã có quá nhiều khách du lịch tại Sardinia bị lạc do nghe lời chỉ đường của Google Maps.
Chỉ trong năm qua, thị trấn này đã ghi nhận có tới 144 trường hợp khách du lịch bị lạc khi dùng ứng dụng chỉ đường của Google. Phần lớn khách du lịch bị lạc khi đi theo chỉ dẫn của Google Maps để tới bãi biển cát trắng ở bờ Đông nhưng thực tế họ lại được chỉ đi vào các cung đường hẻo lánh, rất khó di chuyển và mắc kẹt không thể quay lại tìm đường về.
Hiện tại, nhiều khu vực tại Sardinia đã được lắp đặt những biển báo giao thông mới với khuyến cáo "Đừng nghe những gì Google Maps chỉ dẫn". Thậm chí, chính quyền địa phương còn đang lên kế hoạch cho một chiến dịch tuyên truyền và chia sẻ thông tin trên mạng xã hội để có thêm nhiều người biết đến.
Chính quyền địa phương cũng đã gửi thông báo về chuyện này tới Google và đang chờ phương pháp giải quyết.