Tuy là một trong những trình duyệt phổ biến nhất thế giới với hàng triệu người dùng mỗi ngày, Google Chrome cũng không tránh khỏi một số lỗi vặt như tự động tắt trình duyệt, crash Chrome, tự động tải lại trang... gây ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng khi lướt web. Vậy làm cách nào để khắc phục tình trạng này? Quantrimang.com sẽ mách nhỏ bạn vài thủ thuật để giải quyết lỗi crash Chrome khó chịu. Cùng theo dõi bài viết nhé!
Sửa lỗi crash Chrome, Chrome bị tắt đột ngột
1. Đóng tab và vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng
Trình duyệt Chrome cho phép rất nhiều quyền tự do và tiện ích trong chương trình của mình, bao gồm tùy chọn mở nhiều trang web bằng các tab mới và tiện ích mở rộng để kích hoạt những tính năng bổ sung trong trình duyệt, chẳng hạn như sử dụng VPN và quản lý email. Tuy nhiên, cái gì nhiều quá cũng không tốt, vì nó cũng có thể khiến trình duyệt Chrome gặp sự cố. Bạn có thể ngăn trình duyệt thường xuyên bị crash bằng cách vô hiệu hóa một số tiện ích mở rộng mà bạn không thường sử dụng và đóng các tab bên trong trình duyệt. Dưới đây là các bước để vô hiệu hóa tiện ích mở rộng trên Chrome:
Bước 1. Mở trình duyệt Chrome và nhập chrome://extensions trên thanh địa chỉ;
Bước 2. Nhấp vào thanh chuyển đổi để vô hiệu hóa tiện ích mở rộng.
2. Tắt chế độ Sandbox
Lưu ý tắt Chrome trước khi thực hiện.
Bước 1: Tìm shortcut Chrome trên màn hình của bạn, sau đó nhấp chuột phải vào và chọn Properties.
Bước 2: Chuyển sang tab Shortcut và thêm –no-sandbox
hoặc -no-sandbox
vào sau dấu ngoặc kép "
ở cuối ô Target. Lưu ý thêm dấu cách/khoảng trắng trước thành phần thêm vào.
Bước 3: Click Apply, sau đó OK.
Bước 4: Mở lại Chrome bằng Shortcut này, và hiện tại thì Sandbox đã bị vô hiệu hóa. Kiểm tra xem Chrome còn bị lỗi không.
3. Chạy quét virus
Bạn có thể đã thêm phần mềm độc hại làm gián đoạn khả năng hoạt động hết công suất của trình duyệt Chrome. Tốt nhất là thực hiện quét virus trên toàn hệ thống với sự trợ giúp của phần mềm diệt virus đáng tin cậy, ngoài Windows Defender, phần mềm này đơn giản là không đủ tốt để phát hiện virus mạnh.
4. Kiểm tra và loại bỏ các chương trình không tương thích
Google Chrome cũng cho phép bạn dọn dẹp trình duyệt thông qua công cụ "Cleaner" tích hợp sẵn. Đây là phương pháp để làm điều đó:
Bước 1: Nhấp vào Settings từ tab menu, có sẵn bên dưới góc trên cùng bên phải của giao diện trình duyệt.
Bước 2: Nhấp vào Reset and clean up.
Bước 3: Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Clean up computer.
Bước 4. Nhấp vào Find harmful software và xóa ứng dụng khỏi Chrome nếu quá trình quét tìm thấy.
5. Cài đặt lại phiên bản 32-bit của Google Chrome trên PC
Đôi khi, phiên bản Google Chrome mà bạn đã cài đặt trong hệ thống của mình có thể gây ra lỗi như vậy. Ví dụ, bạn đang chạy hệ điều hành 32-bit nhưng đã cài đặt phiên bản 64-bit của Google Chrome. Những sự cố như vậy rất phổ biến và có thể khiến Google Chrome của bạn hay crash trong Windows 10. Vì vậy, bạn cần khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt đúng phiên bản (phiên bản 32 bit) của Google Chrome trên PC của mình.
Để cài đặt lại phiên bản 32-bit của Google Chrome, bạn cần thực hiện theo một loạt các bước bao gồm:
Bước 1: Gỡ cài đặt phiên bản Google Chrome hiện có khỏi PC bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:
- Chuyển đến menu Start và nhấp vào Settings.
- Bây giờ, hãy nhấp vào tiêu đề Apps và tìm kiếm Google Chrome bằng cách sử dụng chức năng tìm kiếm tích hợp.
- Nhấn vào Google Chrome và nhấp vào nút Uninstall. Cuối cùng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa hoàn toàn phiên bản Google Chrome cũ khỏi PC.
Bước 2: Sử dụng một trình duyệt web khác và truy cập trang chính thức của Google Chrome.
Bước 3: Nhấn vào nút Download Chrome và xác minh rằng đó là phiên bản 32-bit chứ không phải phiên bản 64-bit.
Bước 4: Mở file ChromeSetup.exe trong thư mục Downloads.
Bước 5: Cuối cùng, hãy làm theo trình hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản 32-bit của Google Chrome trong hệ thống.
Bây giờ, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn hay không. Nếu sự cố đã được khắc phục, thì nghĩa là vấn đề có thể xảy ra với phiên bản Google Chrome không phù hợp đã được cài đặt trước đó, nhưng nếu sự cố vẫn còn, hãy thử khắc phục sự cố bằng cách làm theo phương pháp tiếp theo.
6. Tạo Profile người dùng mới
Nguyên nhân gây nên lỗi Chrome crash, Chrome bị tắt đột ngột có thể là do Profile của người dùng bị lỗi trong quá trình sử dụng. Do đó, cách tốt nhất bạn nên tạo Profile mới.
Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Windows
+R
rồi nhập vào Open dòng lệnh sau:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
Bước 2: Sau khi cửa sổ User Data sẽ xuất hiện, bạn tìm tới file có tên Default rồi xóa nó đi. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng chrome, dấu trang, lịch sử, cookie và bộ nhớ cache cũ của bạn.
Bước 3: Khởi động lại trình duyệt Chrome. Lúc này, một thư mục Default mới khác sẽ tự động được tạo ra.
7. Chuyển sang trình duyệt khác
Nếu Google Chrome của bạn tiếp tục gặp sự cố, giải pháp nhanh gọn là dùng thử một trình duyệt khác. Một trình duyệt phổ biến cực kỳ ổn định là Firefox. Ngoài ra còn có Microsoft Edge, Brave, UC Browser, Vivaldi, v.v...
Hi vọng rằng các giải pháp trên đây đã giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu còn cách nào khắc phục dễ dàng hơn, đừng quên chia sẻ với Quantrimang.com bằng cách để lại comment phía dưới bài viết nhé.
Chúc các bạn thành công!
Xem thêm: