My Honda+

I. Giới thiệu về Honda+

My Honda+ không chỉ là một ứng dụng di động thông thường mà là một công cụ quản lý tài sản kỹ thuật số, được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế của hàng triệu khách hàng Honda tại Việt Nam. Nó đóng vai trò là cầu nối chính thức, giúp Honda Việt Nam chăm sóc khách hàng một cách chủ động và minh bạch hơn.

My Honda+ được phát triển như một hệ thống quản lý hồ sơ xe cá nhân hóa, bao gồm cả xe máy và ô tô, bất kể xe đó có phải do Honda sản xuất hay không. Mục đích cốt lõi là thay thế sổ bảo hành giấy truyền thống bằng một cơ sở dữ liệu điện tử. Ứng dụng này giúp người dùng loại bỏ nỗi lo thất lạc giấy tờ quan trọng, đồng thời giúp các kỹ sư dịch vụ nắm bắt lịch sử sửa chữa và bảo dưỡng một cách nhanh chóng, chính xác. Đây là bước tiến lớn trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi.

Yêu cầu hệ thống

II. Các tính năng cốt lõi tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng xe

Ứng dụng My Honda+ tập trung vào ba trụ cột chính: Quản lý Hồ sơ, Kết nối Công nghệ và Cập nhật Tin tức.

Quản lý hồ sơ xe và bảo hành điện tử

Tính năng nổi bật nhất của My Honda+ là số hóa toàn bộ quá trình bảo hành và bảo dưỡng.Với tính năng Bảo hành điện tử, mọi dữ liệu về lần bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng và lịch sử sử dụng xe đều được lưu trữ an toàn trên nền tảng đám mây.

Người dùng có thể truy cập bất cứ lúc nào để kiểm tra thời hạn bảo hành còn lại của xe. Điều này không chỉ giúp chủ xe chủ động theo dõi "sức khỏe" của phương tiện mà còn đảm bảo sự minh bạch trong quy trình dịch vụ tại các Đại lý ủy quyền (HEAD hoặc Honda Ô tô Dealer), xây dựng lòng tin vững chắc nơi khách hàng.

Tính năng nhắc lịch bảo dưỡng và lịch sử dịch vụ

My Honda+ đóng vai trò như một thư ký cá nhân, đảm bảo xe của bạn luôn ở trạng thái tốt nhất.

• Nhắc lịch định kỳ: Ứng dụng tự động gửi nhắc nhở bảo dưỡng định kỳ nếu xe còn trong thời gian bảo hành, hoặc nhắc lịch thay dầu sau mỗi 2000km (có thể tùy chỉnh).
• Lưu trữ toàn diện: Mọi thông tin sửa chữa, ngay cả đối với xe đã hết bảo hành hoặc xe không phải của Honda, đều được lưu trữ. Điều này giúp bạn và kỹ sư sửa chữa tại đại lý luôn nắm được lịch sử chính xác của phương tiện.

Công nghệ kết nối xe (chỉ dành cho các dòng xe hiện đại)

Đối với các mẫu xe mới như SH150i phiên bản 2020 trở đi, My Honda+ mở ra một kỷ nguyên kết nối mới thông qua Bluetooth.

• Hiển thị thông số chuyến đi: Người dùng dễ dàng theo dõi quãng đường đã đi, mức nhiên liệu tiêu hao và nhiệt độ động cơ ngay trên điện thoại di động sau mỗi chuyến đi.
• Thông báo trên đồng hồ xe: Mặt đồng hồ của xe sẽ hiển thị các thông báo quan trọng như: Tên/số điện thoại người gọi đến, cuộc gọi nhỡ, SMS, và thông báo tin nhắn từ các ứng dụng OTT phổ biến (Zalo, Messenger, Viber). Tính năng này giúp người lái không bỏ lỡ thông tin quan trọng mà vẫn giữ tập trung khi điều khiển xe, nâng cao độ an toàn.

III. Khai thác tiện ích mở rộng

Sau khi cài đặt ứng dụng, người dùng có thể tận dụng ngay lập tức các tiện ích mở rộng của My Honda+.

Trải nghiệm sản phẩm mới qua My Honda+

My Honda+ là thư viện sản phẩm di động của Honda Việt Nam. Ứng dụng cung cấp thông tin chi tiết về toàn bộ dải sản phẩm ô tô và xe máy, từ màu sắc, thông số kỹ thuật đến giá bán đề xuất.

Đặc biệt, người dùng có thể sử dụng tiện ích so sánh trực quan giữa các mẫu xe để đưa ra quyết định mua hàng tốt nhất. Đối với ô tô, tính năng tính giá lăn bánh giúp khách hàng dự trù ngân sách. Hình ảnh nội thất và ngoại thất 360 độ mang lại trải nghiệm xem xe chân thực, giúp khách hàng "tham quan" showroom ngay tại nhà.

Đăng ký lái thử và tìm đại lý nhanh chóng

Ứng dụng giúp đơn giản hóa quy trình mua xe và bảo dưỡng.

• Đăng ký lái thử: Chỉ với 4 bước đơn giản (Chọn xe, Chọn đại lý, Nhập thông tin, Gửi yêu cầu), khách hàng có thể dễ dàng đặt lịch lái thử, tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa trải nghiệm trước khi quyết định mua.
• Tìm đại lý gần nhất: Sử dụng định vị GPS, My Honda+ kết hợp dữ liệu từ hơn 800 HEAD (Đại lý xe máy) và gần 40 Đại lý ô tô để gợi ý các địa điểm gần vị trí hiện tại của bạn nhất, thuận tiện cho việc mua sắm hoặc bảo dưỡng khẩn cấp.

IV. Kết luận & nỗ lực phát triển

My Honda+ là minh chứng cho nỗ lực của Honda Việt Nam trong việc áp dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm sở hữu xe. Ứng dụng không chỉ giải quyết các vấn đề quản lý cơ bản mà còn mở ra kênh giao tiếp trực tiếp, minh bạch giữa hãng và khách hàng.

Cập nhật thông tin và hoạt động cộng đồng

Ứng dụng là kênh thông tin chính thức, giúp người dùng luôn cập nhật những tin tức mới nhất, theo dõi các sự kiện giới thiệu sản phẩm hoành tráng cũng như các hoạt động cộng đồng ý nghĩa mà Honda Việt Nam tổ chức. Đây là cầu nối giúp khách hàng cảm thấy gắn kết hơn với thương hiệu.

My Honda+ không ngừng được phát triển để bổ sung thêm nhiều tính năng, đảm bảo sự tiện lợi và an toàn tối đa cho mọi hành trình của bạn. Hãy tải My Honda+ ngay hôm nay và trải nghiệm dịch vụ chăm sóc xe thông minh, hiện đại.