Cách bán hàng trên Instagram

Instagram không chỉ là nơi đăng tải ảnh đẹp. Nó có thể là một công cụ đắc lực để bán sản phẩm. Theo một cuộc khảo sát, 74% phụ nữ và 68% nam giới thích mua sắm trên Instagram hơn mọi ứng dụng mạng xã hội khác. Tất nhiên, điều đó đặt ra câu hỏi về cách bán hàng trên Instagram. Không chỉ đơn thuần là đăng ảnh hoặc video.

Hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn các công cụ và chiến lược để bán sản phẩm thành công trên Instagram.

Tại sao Instagram là nền tảng bán hàng tiềm năng?

• Tiếp cận: Instagram có hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Bạn có thể chắc chắn rằng đối tượng mục tiêu của mình đang sử dụng Instagram tích cực hàng ngày. Bạn có quyền truy cập vào lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ đó.
• Sức hấp dẫn trực quan: Instagram là nền tảng có tính trực quan cao. Nền tảng này hoàn hảo để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ theo cách hấp dẫn. Với hình ảnh và video chất lượng cao, bạn có thể thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu và khuyến khích họ mua hàng.
• Khả năng nhắm mục tiêu: Các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao của Instagram cho phép bạn tiếp cận các nhóm nhân khẩu học, sở thích và hành vi cụ thể. Bạn có thể đảm bảo nội dung của mình được những người phù hợp, những người có nhiều khả năng quan tâm đến những gì bạn cung cấp.
• Tương tác: Instagram nằm trong số mạng xã hội có tỷ lệ tương tác cao nhất. Mọi người đang tích cực tương tác với nội dung trên Instagram, khiến đây trở thành nơi tuyệt vời để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Tích hợp thương mại điện tử: Instagram giúp các doanh nghiệp dễ dàng bán hàng trực tiếp trên nền tảng này hơn với các tính năng như bài đăng có thể mua sắm và thẻ. Những tích hợp này giúp khách hàng thuận tiện mua hàng mà không cần phải thoát khỏi ứng dụng.

Cách bán hàng trên Instagram

Cửa hàng trên Instagram

Cửa hàng trên Instagram cho phép các doanh nghiệp tạo một cửa hàng kỹ thuật số trong ứng dụng. Tính năng này chỉ khả dụng cho các mặt hàng vật lý và giúp khách hàng dễ dàng duyệt và mua sản phẩm.

Điều tuyệt vời về cửa hàng là bạn có thể hướng người dùng đến trang web của bên thứ ba, như trang web của bạn, để mua hàng hoặc bạn có thể thiết lập để mọi người có thể mua hàng trực tiếp qua Instagram mà không cần thoát khỏi ứng dụng.

Bài đăng có thể mua sắm

Bài đăng có thể mua sắm là các bài đăng thông thường trên Instagram được gắn thẻ sản phẩm từ các cửa hàng trên Instagram. Khi người dùng chạm vào thẻ sản phẩm, họ có thể xem thêm thông tin về sản phẩm và thậm chí mua hàng trực tiếp từ bài đăng. Theo Instagram, những loại bài đăng này có thể tăng doanh số lên tới 37%.

Câu chuyện trên Instagram

Với hơn 500 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, câu chuyện trên Instagram đã trở thành một cách phổ biến để các doanh nghiệp tương tác với đối tượng mục tiêu của mình. Các nhãn dán câu chuyện như "sản phẩm" hoặc "vuốt lên" cho phép các doanh nghiệp gắn thẻ sản phẩm trong câu chuyện của họ và hướng người xem đến cửa hàng trực tuyến.

Quảng cáo trên Instagram

Nếu bạn muốn tiếp cận nhiều người hơn và thúc đẩy doanh số, quảng cáo trên Instagram là một cách hiệu quả để thực hiện điều đó. Với các tùy chọn nhắm mục tiêu của Instagram, bạn có thể tiếp cận đối tượng cụ thể và quảng bá sản phẩm của mình trực tiếp đến họ. Khi ai đó nhấp vào một trong số quảng cáo của bạn, bạn có thể đưa họ đến trang web hoặc cửa hàng của mình.

Cách bắt đầu bán hàng trên Instagram

Thực hiện theo các bước sau để bắt đầu bán sản phẩm trên Instagram.

Bước 1: Thiết lập tài khoản doanh nghiệp trên Instagram

Bạn không thể bán hàng trên Instagram trừ khi bạn có tài khoản doanh nghiệp. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản cá nhân hoặc tài khoản người sáng tạo, bạn sẽ cần chuyển đổi. Để chuyển sang tài khoản doanh nghiệp, hãy vào hồ sơ tài khoản, chọn menu, sau đó vào "Cài đặt và quyền riêng tư".

Nếu bạn đang sử dụng tài khoản người sáng tạo, hãy nhấn vào "Công cụ và điều khiển của người sáng tạo". Nếu bạn đang sử dụng tài khoản cá nhân, hãy nhấn vào "Loại tài khoản và công cụ".

Sau khi thực hiện xong, hãy click "Chuyển loại tài khoản" hoặc "Chuyển sang tài khoản chuyên nghiệp". Cuối cùng, chọn "Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp".

Bước 2: Tạo cửa hàng của bạn bằng Meta Commerce Manager

Bước tiếp theo trong cách bán hàng trên Instagram là truy cập Meta Commerce Manager để thiết lập cửa hàng Instagram của bạn. Bạn sẽ cần phải sử dụng máy tính để bàn cho bước này.

Bắt đầu bằng cách chọn "Tạo cửa hàng". Nhập thông tin chung như tên cửa hàng và trang web của bạn.

Tiếp theo, nếu bạn đang sử dụng nền tảng mua sắm của bên thứ ba như Shopify, hãy kết nối nền tảng Instagram với nó. Nếu bạn không sử dụng bất kỳ tùy chọn nào, hãy nhấp vào "Tôi không sử dụng các nền tảng này".

Sau đó, hãy chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn khách hàng sử dụng. Khách hàng của bạn có thể thanh toán trên trang web của bên thứ ba (thường là trang web của riêng bạn) hoặc trực tiếp thông qua Instagram. Nếu chọn tùy chọn đầu tiên, khách hàng sẽ có thể duyệt sản phẩm trên Instagram nhưng khi đến lúc mua, họ sẽ được chuyển đến một trang web khác.

Nếu chọn tùy chọn thứ hai, khách hàng có thể thanh toán

Cuối cùng, bạn sẽ chọn quốc gia sẽ giao hàng đến.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào danh mục Instagram

Bạn cũng sẽ thực hiện phần này trong Trình quản lý thương mại. Về mặt kỹ thuật, bạn có thể thực hiện trên điện thoại nhưng màn hình sẽ rất nhỏ.

Bắt đầu bằng cách chọn cách bạn sẽ thêm sản phẩm vào danh mục. Có ba cách để thực hiện việc này:

• Thủ công
• Thông qua bảng tính hoặc tệp khác
• Tự động thông qua Meta Pixel
• Chọn phương pháp và bắt đầu thêm sản phẩm vào danh mục Instagram.

Nếu đã thực hiện mọi thứ đúng cách, bây giờ bạn sẽ có thể bán sản phẩm thông qua Instagram.