Phải thừa nhận, ban đầu mọi người rất hào hứng với triển vọng của X Premium (trước đây là Twitter). Sự hấp dẫn của dấu tích màu xanh lam, chỉnh sửa tweet và các tính năng độc quyền khác khiến nhiều người dùng quyết định đăng ký. Nhưng sau một thời gian, sự hào nhoáng đó mất dần và nhiều người đã nhấn vào nút "Hủy đăng ký". Đây là lý do tại sao!
1. Vẫn có quảng cáo, ngay cả khi bạn đã trả tiền
Một trong những lý do chính khiến mọi người đăng ký X Premium là để thoát khỏi quảng cáo. Tất nhiên, đó không phải là toàn bộ mục đích của việc trả tiền cho một dịch vụ. Việc trả phí là để có trải nghiệm sạch và thú vị hơn. Nhưng thật thất vọng khi nhận ra rằng quảng cáo vẫn xuất hiện trên timeline.
Rõ ràng là gói cao cấp (giá 8 USD/tháng) không xóa hết tất cả quảng cáo. Nếu thực sự muốn có trải nghiệm không có quảng cáo, bạn sẽ phải nâng cấp lên gói cao cấp nhất, Premium+, có giá khởi điểm là 16 USD/tháng.
2. Mặt trái của việc chia sẻ doanh thu
Chương trình chia sẻ doanh thu quảng cáo của X là một tính năng khác mà nhiều người nghĩ có thể là một đặc quyền tuyệt vời, nhưng cuối cùng lại trở thành một rắc rối. Là một người đăng ký cao cấp, bạn đủ điều kiện để kiếm được một phần doanh thu quảng cáo từ các bài đăng của mình. Nhưng mặt trái là gì? Bất cứ khi nào bạn chia sẻ một ý kiến có vẻ gây tranh cãi, một số người dùng sẽ cáo buộc bạn "câu" tương tác chỉ để kiếm tiền.
Nhiều người đã đăng nội dung tương tự từ lâu trước khi việc chia sẻ doanh thu của X trở thành vấn đề - đột nhiên, mọi thứ được đăng tải đều trở nên đáng ngờ. Những lời cáo buộc không chỉ làm suy yếu các cuộc trò chuyện mà bạn đang cố gắng thực hiện mà còn khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên độc hại và kém chân thực hơn.
Điều này đã thay đổi hoàn toàn cách mọi người sử dụng nền tảng này. Mọi người bắt đầu nghi ngờ những gì mình đăng, lo lắng rằng mình sẽ bị hiểu lầm hoặc bị cáo buộc là không chân thực. Điều này làm mất đi niềm vui khi thể hiện bản thân một cách tự do, đây là một trong những lý do chính khiến mọi người sử dụng mạng xã hội ngay từ đầu.
3. Mất dấu tích xác minh do các điều chỉnh nhỏ
Đặc quyền yêu thích khi sử dụng X Premium là dấu tích màu xanh bên cạnh tên, báo hiệu rằng bạn là người dùng đã xác minh. Nhưng bạn sẽ sớm phát hiện ra rằng huy hiệu này đi kèm với một điều kiện.
Bất cứ khi nào bạn thực hiện ngay cả thay đổi nhỏ nhất đối với profile của mình - cho dù đó là cập nhật ảnh profile hay điều chỉnh tên hiển thị - bạn sẽ tạm thời mất dấu tích. Mặc dù có thể hiểu đó là các biện pháp bảo mật cần thiết, nhưng việc phải xác minh lại mỗi lần thực hiện thay đổi khiến nhiều người cảm thấy không thoải mái.
Nếu không có dấu xác minh đã trả tiền trong nhiều ngày, thì có lý do gì để giữ lại đăng ký X Premium chứ?
4. Trải nghiệm miễn phí vẫn hoạt động tốt
Có lẽ lý do lớn nhất khiến mọi người hủy đăng ký X Premium của mình chỉ đơn giản là vì trải nghiệm miễn phí trên X hoạt động tốt với nhu cầu của họ. Mọi người chủ yếu sử dụng nền tảng này để giải trí - lướt qua nguồn cấp dữ liệu của mình, thỉnh thoảng chia sẻ bài đăng, tương tác với bạn bè và người theo dõi. Lợi ích cận biên của việc nâng cấp có vẻ không đáng để chi 16 USD/tháng cho X Premium+.
Ngoài ra, việc cung cấp các tính năng cao cấp trước đây như gọi thoại và gọi video miễn phí trên X khiến mọi người tin rằng nhiều tính năng cao cấp hơn sẽ trở nên miễn phí theo thời gian.
Mặc dù X Premium có những lợi ích riêng, nhưng chúng không bù đắp lại được những nhược điểm. Quảng cáo dai dẳng, cáo buộc câu tương tác và trạng thái xác minh không ổn định khiến trải nghiệm có cảm giác kém cao cấp hơn mong đợi. Và khi tôi so sánh với phiên bản miễn phí của X, phiên bản đáp ứng hầu hết các nhu cầu cơ bản, quyết định hủy đã trở nên rõ ràng. Đôi khi việc gắn bó với những gì miễn phí cũng có thể chấp nhận được, nếu không muốn nói là thỏa mãn hơn.