Hướng dẫn phản ánh vi phạm giao thông qua Zalo

Để góp phần tăng ý thức khi tham gia giao thông, giờ đây người dân có thể phản ánh vi phạm giao thông qua một số kênh khác nhau như Zalo, hay phản ánh vi phạm giao thông trên VNeTraffic. Một số Phòng cảnh sát giao thông đã triển khai tài khoản Zalo OA, tiếp cận người dân hơn bao gồm việc phản ánh vi phạm giao thông. Dưới đây là hướng dẫn phản ánh vi phạm giao thông qua Zalo.

Cách phản ánh vi phạm giao thông qua Zalo

Bước 1:

Tại giao diện trên Zalo người dùng nhấn vào thanh tìm kiếm rồi nhập tên tài khoản Phòng cảnh sát giao thông TP. HCM hoặc Phòng cảnh sát ở các tỉnh thành khác có triển khai tài khoản Zalo OA và nhấn chọn vào kết quả tìm được ở bên dưới.

Bước 2:

Chuyển vào trang Zalo OA của Phòng cảnh sát giao thông TP. HCM, bạn nhấn Quan tâm để theo dõi. Tiếp tục ở bên dưới người dùng sẽ thấy một số tùy chọn cung cấp thông tin giao thông. Bạn kéo sang bên trái rồi nhấn Phản ánh vi phạm qua hình ảnh.

Bước 3:

Khi đó người dùng được yêu cầu cung cấp vi phạm giao thông qua hình ảnh, hay video. Thông tin cung cấp phải đầy đủ vị trí, thời gian, hành vi và biển số phương tiện vi phạm, bạn nhấn vào khung tin nhắn để gửi nội dung.

Bước 4:

Ngoài ra khi nhấn vào biểu tượng hộp thư bạn cũng nhìn thấy một số tùy chọn nội dung phản ánh khác.