Hướng dẫn dùng chatbot trong VssID

VssID mới cập nhật thêm tính năng chatbot cho ứng dụng để bạn có thể đưa ra những câu hỏi hỗ trợ để ứng dụng giải đáp. Như vậy bạn có thể tra cứu những thông tin mình chưa biết về BHXH, hay thông tin về ứng dụng VssID như đổi mật khẩu VssID hoặc lấy lại mật khẩu VssID khi bạn vô tình quên mật khẩu. Dưới đây sẽ là hướng dẫn dùng chatbot trên ứng dụng VssID.

Cách sử dụng chatbot trên ứng dụng VssID

Bước 1:

Bạn đăng nhập tài khoản VssID của mình sau đó trong giao diện ứng dụng, bạn nhấn vào mục Tra cứu ở bên dưới để sử dụng.

Bước 2:

Hiển thị các tùy chọn hỗ trợ người dùng trong ứng dụng VssID. Tại đây chúng ta nhấn vào công cụ Chat bot để sử dụng trên ứng dụng VssID.

Bước 3

Hiển thị giao diện để bạn nhập nội dung câu hỏi vào giao diện chatbot VssID rồi nhấn biểu tượng gửi, và chờ câu phản hồi từ chatbot.

Hiện tại công cụ chatbot của VssID mới đang triển khai nên có thể chưa hiểu được hay chưa phản hồi được nội dung mà bạn đưa ra đầy đủ và chính xác. Hy vọng trong phiên bản cập nhật mới nhất VssID sẽ cập nhật công cụ chatbot để có thể phản hồi lại các câu hỏi của người dùng.