Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xóa hồ sơ người dùng trên PS5, cũng như làm thế nào để xóa vĩnh viễn tài khoản Playstation.
Cách xóa hồ sơ người dùng trên PS5
Trong trường hợp PlayStation 5 của bạn đã có quá nhiều tài khoản người dùng từng đăng nhập, bạn muốn dọn dẹp và xóa bớt một số tài khoản không còn sử dụng tới, chỉ cần làm theo những thao tác sau:
1. Từ màn hình chính, bấm vào biểu tượng bánh răng Settings ở góc trên bên phải.
2. Click vào mục Users and Accounts.
3. Nhấp vào tùy chọn Users ở cuối danh sách.
4. Bấm vào biểu tượng thùng rác bên cạnh tài khoản người dùng mà bạn muốn xóa.
5. Nhấn OK để đồng ý xóa tài khoản đã chọn. Lưu ý, tất cả dữ liệu đã lưu, ảnh chụp màn hình, video clip và chi tiết đăng nhập liên quan đến tài khoản này cũng sẽ bị xóa bỏ hoàn toàn khỏi hệ thống.
(Nếu tài khoản mà bạn muốn xóa là tài khoản chính trên thiết bị, thực hiện thao tác này sẽ reset lại toàn bộ hệ thống PS5).
6. Nhấp vào OK và đợi tài khoản được xóa.
Cách xóa vĩnh viễn tài khoản Playstation
Nếu bạn muốn xóa tài khoản PlayStation của mình vĩnh viễn khỏi máy chủ quản lý của Sony, quy trình thực hiện sẽ phức tạp hơn đôi chút. Đồng thời bạn cũng sẽ phải truy cập vào trang web chính thức của Playstation. Đây là những thao tác cần làm:
1. Truy cập vào liên kết này.
2. Chọn mục Account & Security.
3. Click vào Manage account and online ID.
4. Bấm vào Live Chat Now.
5. Giải thích rằng bạn muốn đóng tài khoản của mình. Bạn sẽ cần cung cấp địa chỉ email đăng nhập cũng như ID trực tuyến khi được yêu cầu.
6. Chờ Sony xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn.
Lưu ý: Việc xóa vĩnh viễn tài khoản đồng nghĩa với việc bạn sẽ mất quyền truy cập vào bất kỳ khoản tín dụng nào vẫn còn trong tài khoản của mình, tất cả nội dung đã mua và mọi dữ liệu liên quan khác.
Cách thêm tài khoản trên Playstation 5
Bạn vô tình xóa nhầm một tài khoản hoặc muốn thêm tài khoản mới? Hãy làm theo các bước sau:
1. Bật Playstation 5 và tay cầm DualSense.
2. Click vào Add User.
3. Nhấp vào Get Started để đăng nhập tài khoản PSN mới vào hệ thống. Hoặc bạn cũng có thể nhấp vào Quick Play để thiết lập tài khoản khách tạm thời.
4. Làm theo quy trình đăng nhập thông thường.