Cách sửa lỗi RCS không hoạt động trên iOS 18

Apple đã giới thiệu tin nhắn RCS trên iPhone cho phiên bản iOS 18. Mặc dù RCS trên iPhone hiện khả dụng ở một số khu vực nhất định nhưng cũng đã có một số lỗi xảy ra khi sử dụng tính năng nhắn tin này. Nếu bạn gặp lỗi RCS không hoạt động trên iOS 18, có thể theo dõi bài sửa lỗi dưới đây để thực hiện.

Hướng dẫn sửa lỗi RCS không hoạt động trên iOS 18

Bật lại RCS trong cài đặt

Bạn hãy kiểm tra xem RCS đã được bật trên iPhone hay chưa, vì có thể chúng ta đã vô tình tắt RCS mà mình không hề hay biết. Hoặc chúng ta có thể tắt đi rồi đợi 1 lúc để bật lại chế độ nhắn tin RCS này.

• Hướng dẫn bật và nhắn tin RCS trên iOS 18

Kiểm tra hỗ trợ của nhà mạng

Không phải mọi nhà mạng đều hỗ trợ nhắn tin RCS trên iPhone. Vì thế bạn cần phải kiểm tra xem SIM hoặc eSIM trên iPhone có hỗ trợ nhắn tin RCS không.

Bạn truy cập vào Cài đặt rồi nhấn vào mục Chung và kéo xuống dưới nhấn tiếp vào phần Giới thiệu.

Ở bên dưới tại phần Trạng thái IMS bạn kiểm tra nếu hiển thị Thoại, SMS và RCS thì nhà mạng của bạn hỗ trợ nhắn tin RCS. Nếu chỉ hiển thị Thoại và SMS thì dịch vụ nhà mạng trên iPhone của bạn không hỗ trợ nhắn tin RCS.

Cập nhật iPhone lên bản mới

Bạn nên cài đặt phiên bản iOS 18 mới nhất. Phiên bản mới nhất có thể khắc phục lỗi RCS trên iPhone không hoạt động.

Khởi động lại iPhone

Khởi động lại iPhone có thể giải quyết một số lỗi tạm thời ảnh hưởng đến tính năng RCS.

Kiểm tra kết nối mạng trên iPhone

Nhắn tin RCS yêu cầu kết nối WiFi để nhận và gửi tin nhắn. Do đó, nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào về kết nối mạng, tính năng này có thể không hoạt động. Hãy tắt WiFi rồi thực hiện kết nối lại, hoặc chuyển mạng WiFi khác. Nếu chưa được thì có thể bật chế độ máy bay trên iPhone và sau đó đợi một lúc và tắt đi để sử dụng tin nhắn RCS trên iPhone.

Đặt lại cài đặt mạng

Đặt lại Cài đặt mạng trên iPhone giúp sửa lỗi và khôi phục tất cả các cài đặt về trạng thái mặc định. Nếu bạn không thể xác định được sự cố mạng do đâu thì có thể thử phương pháp này.

Bạn truy cập vào Cài đặt rồi chọn Cài đặt chung và nhấn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Lúc này bạn nhấn vào Đặt lại rồi chọn Đặt lại cài đặt mạng để thực hiện.