Cách phản ánh hành vi vi phạm trên VNeID

Ứng dụng VNeID cung cấp các thông tin cá nhân, hỗ trợ người dân thực hiện làm thủ tục hồ sơ, trình chiếu thông tin cá nhân như làm thủ tục khi đi máy bay bằng VNeID, khám bệnh BHYT bằng ứng dụng VNeID,... Ngoài ra, ứng dụng còn được cung cấp tính năng phản ánh vi phạm nếu người dân gặp phải. Dưới đây là hướng dẫn gửi phản ánh vi phạm trên ứng dụng VNeID.

Cách gửi phản ánh vi phạm trên VNeID

Bước 1:

Đầu tiên bạn đăng nhập vào ứng dụng bằng tài khoản VNeID của mình. Tiếp đến, tại giao diện ứng dụng bạn nhấn vào Dịch vụ khác rồi chọn Kiến nghị, phản ánh về ANTT trong danh sách hiển thị ở bên dưới màn hình.

Bước 2:

Hiển thị giao diện mới, người dùng nhấn chọn vào mục Tạo mới yêu cầu để tiến hành gửi thông tin phản ánh vi phạm.

Bước 3:

Lúc này bạn sẽ thấy giao diện điền thông tin nội dung cần phản ánh vi phạm. Bạn có thể tích chọn vào ô Ẩn danh để không công khai danh tính của mình. Tiếp theo kéo xuống bên dưới, tại mục Hành vi chọn hành vi bạn cần phản ánh, hiển thị trong giao diện tùy chọn bên dưới. Tối đa chúng ta phải chọn 3 hành vi để điền thông tin.

Bên dưới bạn bổ sung thông tin chi tiết về địa điểm xảy ra, hình ảnh… để thông tin phản ánh hành vi của mình xác thực hơn. Chọn xong hành vi thì nhấn vào nút Xác nhận để lưu lại.

Bước 4:

Sau khi điền đầy đủ thông tin về hành vi mà bạn muốn phản ánh trên VNeID, chúng ta nhấn vào Tiếp tục để gửi thông tin của mình. Ứng dụng VNeID sẽ gửi thông tin chi tiết tới bạn khi nhận được phản ánh.