8 công cụ AI tốt nhất để quản lý mạng xã hội

Tính nhất quán là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trên mạng xã hội. Duy trì một lượng nội dung chất lượng ổn định mỗi tuần sẽ làm hài lòng các thuật toán và đưa thương hiệu của bạn đến với nhiều người hơn. Nhưng việc sản xuất nội dung, quản lý lịch đăng bài và tìm ra những gì khán giả muốn đọc có thể rất khó khăn - ngay cả với một ứng dụng quản lý mạng xã hội thông thường.

Nhưng Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cuộc chơi. Nó sẽ hỗ trợ chiến lược mạng xã hội của bạn bằng cách tạo nội dung, phân tích cảm xúc và thu thập thông tin chi tiết từ dữ liệu lớn. Điều này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn, hiểu rõ khán giả của mình và có thêm thời gian để giải quyết những công việc có giá trị cao hơn.

Từ các quy trình làm việc thông minh giúp tăng năng suất đến việc phân tích sâu dữ liệu về những chương trình truyền hình mà khán giả X/Twitter của bạn thích xem, luôn có một công cụ phù hợp cho mọi trường hợp. Sau đây là 8 ứng dụng AI tốt nhất để quản lý mạng xã hội!

Tổng quan về những công cụ quản lý mạng xã hội bằng AI tốt nhất

FeedHive (Web)

Người tạo nội dung cần phải tái sử dụng nội dung. Việc lấy một ý tưởng cũ và thay đổi hình thức, tạo ra một góc nhìn mới hoặc phối lại nó với một xu hướng hiện tại không phải là điều xấu. Ngược lại, khi số lượng người theo dõi tăng lên, khán giả mới của bạn xứng đáng được hiểu đầy đủ về những gì bạn đại diện, và những người hâm mộ lâu năm có thể cần được làm mới.

FeedHive là một công cụ tuyệt vời cho việc này. Đầu tiên, nó cung cấp trợ lý viết AI hoạt động giống như ChatGPT: Hãy nhìn vào góc dưới bên phải màn hình và nhấp vào biểu tượng ở đó. Trợ lý này có thể tạo bài đăng dựa trên các prompt của bạn và đưa ra lời khuyên về cách thành công trên mạng xã hội. Khi mở cửa sổ soạn thảo, bạn có thể sao chép những phần yêu thích từ nội dung và xây dựng bài đăng hoàn hảo tiếp theo của mình. Đây chỉ là một phần nhỏ trong tất cả các tính năng được hỗ trợ bởi AI:

Buffer (Web, iOS, Android)

Mỗi nền tảng mạng xã hội có những quy tắc tương tác riêng. Instagram ưa chuộng hình ảnh. X thích những bài đăng nhanh như chớp. LinkedIn phản ánh những cuộc trò chuyện trong phòng họp pha trộn với những câu chuyện phiếm nơi công sở. Khi bạn phải hoạt động trên nhiều kênh và muốn tùy chỉnh bài đăng của mình cho tất cả chúng, Buffer là công cụ dành cho bạn.

Khi bạn tạo một bài đăng mới, hãy nhìn vào phía bên trái của cửa sổ pop-up và kích hoạt Trợ lý AI. Nó sẽ phát hiện kênh mạng xã hội nào bạn đang viết và điều chỉnh đầu ra cho phù hợp. Sau khi tạo ra tùy chọn đầu tiên, bạn có thể chuyển sang nhiều tùy chọn hơn, yêu cầu viết lại hoặc sử dụng các tùy chọn mở rộng/rút gọn khi cần.

Flick (Web, Android, iOS)

Việc giữ cho các kênh mạng xã hội của bạn luôn mới mẻ và phù hợp có thể là một cuộc chiến khó khăn. Với Flick, bạn không đơn độc: Iris, trợ lý nội dung AI của bạn, sẽ giúp ích. Iris giúp bạn tìm và lưu trữ những ý tưởng hay nhất, phát triển các bài đăng tiềm năng, và sau đó sản xuất chúng cho tất cả các kênh mạng xã hội của bạn. Để bắt đầu quá trình này, hãy nhấp vào nút Brainstorm Post Ideas. Nhập chủ đề của bạn, và Iris sẽ bắt đầu tìm kiếm các ý tưởng chung. Thêm những ý tưởng triển vọng nhất vào danh sách.

Sau đó, Iris tạo ra 4 ý tưởng bài đăng từ những ý tưởng chung. Bạn sẽ thấy tiêu đề và gợi ý nội dung, cũng như các mẹo giúp bạn sản xuất chúng thành công - thực hiện phỏng vấn, tạo nghiên cứu trường hợp hoặc sử dụng kể chuyện. Hãy lưu lại những ý tưởng bài viết mà bạn thích, và yêu cầu thêm ý tưởng nếu cần thiết.

Predis.ai (Web)

Bạn làm gì khi hoàn toàn không có gì và cần tạo ngay 30 bài đăng? Câu trả lời đúng không phải là rơi vào hố sâu lo lắng, mà là đăng ký Predis.ai. Nó có thể giúp bạn lo liệu nội dung, hình ảnh và video chỉ với một câu prompt ngắn gọn 4 từ.

Sau khi hoàn tất thiết lập ban đầu, bạn sẽ có sẵn một vài bài đăng được tạo để xem. Bạn có thể chọn bài đăng cổ điển (chú thích + hình ảnh), hoặc tiến xa hơn và yêu cầu ảnh động Instagram. Nó đi kèm với một bộ hình ảnh có thiết kế nhất quán và nội dung cơ bản mà bạn có thể chỉnh sửa theo nhu cầu của mình. Nếu không thích một hình ảnh cụ thể nào đó, bạn có thể thay đổi bố cục và bảng màu để thay đổi giao diện một cách nhanh chóng.

Publer (Web, iOS, Android)

Trong một thế giới mà chó không được dắt đi dạo, kỳ nghỉ không được tận hưởng và thời gian dành cho bạn bè trở thành điều hiếm hoi, Publer là siêu anh hùng về năng suất quản lý mạng xã hội sẽ giúp đưa thời gian rảnh rỗi trở lại.

Publer là một nền tảng cân bằng, cung cấp nhiều tính năng với giao diện dễ sử dụng. Nó bao gồm tất cả các công cụ lên lịch đăng bài và quản lý nội dung cốt lõi, mang đến một vài tính năng bổ sung giúp bạn tạo nội dung nhanh hơn và xem xét tốt hơn những gì người khác đang tạo ra.

ContentStudio (Web, iOS, Android)

Công việc kinh doanh của bạn đã đủ bận rộn cả ngày. Việc theo dõi mọi thứ đang diễn ra trên tất cả các chủ đề bạn đang làm việc có thể rất khó khăn, đặc biệt là vì các nền tảng mạng xã hội không thực sự tốt cho việc phân tích.

Hãy để ContentStudio phát huy tác dụng. Trên menu phía trên, di chuột qua nút Discover, sau đó nhấp vào Content Feed. Bắt đầu bằng cách thêm các chủ đề bạn muốn theo dõi. Chúng sẽ có sẵn trên menu bên trái, vì vậy bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa chúng. Bạn cũng có thể truy cập Cover Stories và Trending News để xem xu hướng chung trên Internet.

Hootsuite (Web)

Hootsuite là một tên tuổi lớn trong lĩnh vực quản lý mạng xã hội, hiện đang sử dụng công cụ AI tích hợp sẵn của mình, OwlyWriter. Nó có thể nhanh chóng tạo bài đăng mới dựa trên URL, cung cấp ý tưởng cho bài đăng và giúp bạn đăng bài nhanh chóng khi bị "bất ngờ" bởi các ngày lễ. Lý do tại sao nó là lựa chọn tốt nhất cho khả năng tạo nhiều gợi ý đăng bài là vì nó bao gồm một vài điểm khởi đầu phổ biến trong công thức viết nội dung, vì vậy bạn có thể triển khai AIDA (Thu hút sự chú ý, Quan tâm, Mong muốn, Hành động) hoặc PAS (Vấn đề, Lo lắng, Giải pháp).

Những tính năng AI này có vẻ đơn giản, nhưng việc chúng được tích hợp trên một công cụ quản lý mạng xã hội hoàn chỉnh như vậy đã làm tăng sức mạnh của chúng lên gấp bội.

StoryChief (Web)

Việc tạo nội dung cho kênh đã là một thách thức. Làm điều tương tự cho nhiều kênh là một bài toán cân bằng khó khăn. Nó đòi hỏi sự sáng tạo, tính nhất quán và khả năng tái sử dụng thông minh. StoryChief sẽ giúp bạn sắp xếp mọi thứ một cách hiệu quả.

Trong quá trình thiết lập ban đầu, nền tảng sẽ sử dụng AI để thu thập dữ liệu từ trang web của công ty bạn và hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp. Sau đó, bạn có thể nhập thông tin về đối thủ cạnh tranh, đối tượng mục tiêu, các trụ cột nội dung và giọng điệu thương hiệu. Điều đáng ngạc nhiên ở đây là bạn không cần phải tốn nhiều công sức để thực hiện quy trình này: các lựa chọn được StoryChief đưa ra thường rất chính xác.