Bạn đã từng gặp lỗi màn hình xanh chết chóc Windows "Memory Management" chưa? Windows Stop Code phổ biến này thật khó chịu, nhưng có một số cách khắc phục đơn giản cho lỗi Windows Memory Management.
Mục lục bài viết
Windows Memory Management là gì?
Mọi máy Windows đều sử dụng Memory Management để quản lý bộ nhớ hệ thống. Việc Memory Management hoạt động bình thường rất quan trọng đối với sức khỏe của hệ thống. Khi chức năng Windows Memory Management ngừng hoạt động, máy tính của bạn sẽ bắt đầu xuất hiện lỗi BSOD.
Windows Memory Management 10 và 11 theo dõi mọi vị trí bộ nhớ trên hệ thống, quản lý việc phân bổ, chuyển đổi và các tiến trình có sẵn và được lưu giữ trong RAM hệ thống. Vì vậy, khi bạn mở một chương trình, Memory Management sẽ phân bổ RAM cho chương trình đó và khi bạn đóng chương trình, nó sẽ thông báo cho hệ thống rằng bộ nhớ hiện đã sẵn sàng để sử dụng.
Vậy, tại sao lỗi BSOD Windows Memory Management 11 lại xảy ra?
Tóm lại, bạn sẽ thấy màn hình lỗi BSOD Memory Management, nghĩa là đã xảy ra lỗi Memory Management nghiêm trọng. Windows 11 sẽ bị sập và bạn có thể thấy stop code Memory Management 0x0000001A (mã này không phải lúc nào cũng xuất hiện, nhưng chắc chắn dòng chữ "MEMORY_MANAGEMENT" sẽ xuất hiện ở đâu đó trên màn hình của bạn).
Có một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Memory Management, bao gồm:
- RAM bị lỗi
- Sự cố với phần cứng mới, chẳng hạn như card đồ họa
- Driver bị lỗi
- Sự cố phần mềm, bao gồm file hệ thống và hệ điều hành bị hỏng
- Lỗi ổ đĩa
Đôi khi, nếu đó là lỗi Memory Management một lần, khởi động lại hệ thống nhanh sẽ loại bỏ được sự cố và bạn sẽ ổn. Đôi khi, bạn có thể phải đào sâu hơn để sửa lỗi Memory Management.
Cách sửa lỗi BSOD Memory Management
1. Bản sửa lỗi cơ bản
Trước khi tìm hiểu các bản sửa lỗi chi tiết, hãy thử chạy qua các bản sửa lỗi nhanh này. Một bản sửa lỗi có thể giải quyết được sự cố Memory Management trước khi bạn dành nhiều thời gian hơn để giải quyết.
- Bạn đã thử tắt và bật lại máy tính chưa? Bản sửa lỗi đơn giản này có thể khắc phục mọi sự cố của Windows, bao gồm cả stop code Memory Management của Windows.
- Tiếp theo, hãy thử cập nhật Windows. Các file hệ thống lỗi thời có thể gây ra lỗi không mong muốn. Kiểm tra bản cập nhật đang chờ xử lý là cách nhanh chóng và dễ dàng để xác định xem bản cập nhật đó có gây ra sự cố của bạn hay không.
- Windows 10: Nhấn Win + I, sau đó vào Update & Security > Windows Update. Cài đặt bất kỳ bản cập nhật đang chờ xử lý nào.
- Windows 11: Nhấn Win + I, sau đó vào Windows Update. Cài đặt bất kỳ bản cập nhật đang chờ xử lý nào.
- Bạn cũng có thể thử lắp lại phần cứng hệ thống trong trường hợp có thứ gì đó trượt nhẹ ra khỏi cổng hoặc ổ cắm. Nếu bạn mới di chuyển máy tính gần đây hoặc có thứ gì đó hoặc ai đó va vào máy, thì có một khả năng nhỏ là RAM của bạn bị lỏng, điều này có thể dẫn đến lỗi Memory Management.
Không có gì đảm bảo rằng các bản sửa lỗi cơ bản này sẽ hiệu quả, nhưng chúng đáng để thử.
2. Chạy công cụ Windows Memory Diagnostic
Nếu lỗi Windows Memory Management vẫn tiếp diễn, thì đã đến lúc chạy công cụ Windows Memory Diagnostic để kiểm tra lỗi cụ thể với RAM của hệ thống. Công cụ này sẽ chạy sau khi bạn khởi động lại Windows 11, kiểm tra lỗi trong RAM và tạo nhật ký lỗi để phân tích.
- Nhập Windows Memory Diagnostic vào thanh tìm kiếm của menu Start và chọn kết quả phù hợp nhất.
- Bây giờ, bạn có hai tùy chọn: Khởi động lại ngay hoặc kiểm tra sự cố sau khi khởi động lại hệ thống lần tiếp theo. Đúng như tên gọi, tùy chọn khởi động lại sẽ khởi động lại máy tính của bạn ngay lập tức và bắt đầu công cụ chẩn đoán. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng công cụ chẩn đoán có thể mất nhiều giờ để chạy và máy tính của bạn sẽ không hoạt động trong thời gian đó.
- Do đó, kiểm tra sự cố sau thường là lựa chọn tốt nhất vì bạn có thể tiếp tục sử dụng máy tính (bất chấp BSOD Memory Management) rồi lên kế hoạch quét bộ nhớ qua đêm, tối đa hóa thời gian chạy.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể kiểm tra nhật ký sự kiện Windows Memory Diagnostic để tìm lỗi. Tuy nhiên, file nhật ký không hiển thị sau khi bạn khởi động lại Windows.
- Nhấn Win + X và chọn Event Viewer từ Power Menu.
- Trong Event Viewer, chọn Event Viewer (Local) > Windows Logs > System.
- Ở cột bên phải, chọn Find và nhập MemoryDiagnostic vào hộp. Nhấn Find Next.
Kết quả chẩn đoán của bạn sẽ được hiển thị ở cuối cửa sổ.
3. Chạy MemTest86
Bây giờ, trong khi công cụ Windows Memory Diagnostic quét và kiểm tra lỗi RAM, nó không phải lúc nào cũng phát hiện ra mọi thứ. Nhiều người chọn sử dụng MemTest86.
Điểm khác biệt chính giữa hai công cụ này là bạn chạy MemTest86 từ USB boot. Giống như Windows Memory Diagnostic, MemTest86 mất nhiều thời gian để hoàn thành một lần chạy, mất nhiều giờ tùy thuộc vào lượng RAM được cài đặt trong hệ thống.
4. Cập nhật driver
Một cách khắc phục nhanh chóng và tiện lợi khác cho BSOD Memory Management là cập nhật driver hệ thống. Phần mềm hoặc phần cứng mới có thể đi kèm với driver mới và hệ thống của bạn có thể không nhận được thông báo. Lỗi driver nhìn chung ít phổ biến hơn so với thời kỳ máy tính trước đây, đặc biệt là khi Windows 10 và 11 xử lý các bản cập nhật driver. Nhưng điều đó không có nghĩa là chúng không xảy ra.
Windows 10
- Nhấn Win + I để mở Settings, sau đó chọn Update & Security > View update history. Bạn có thể tìm thấy bất kỳ bản cập nhật driver nào tại đây.
- Bây giờ, hãy nhập device manager vào thanh tìm kiếm của menu Start và chọn kết quả phù hợp nhất. Đi xuống danh sách và kiểm tra biểu tượng lỗi. Nếu không có gì, thì trạng thái driver của bạn có thể không phải là nguồn gốc của sự cố.
- Nếu bạn thấy driver có cảnh báo màu vàng hoặc đỏ, hãy nhấp chuột phải vào driver có vấn đề, chọn Update Driver, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình, thường chọn tùy chọn Search automatically for drivers.
Windows 11
- Nhấn Win + I để mở Settings Windows 11. Đi tới Windows Update > Update History.
- Cuộn xuống và mở phần Driver Updates. Nó sẽ hiển thị cho bạn bất kỳ driver Windows 11 nào được cập nhật gần đây.
- Bây giờ, nhấn Win + X để mở Power Menu và chọn Device Manager. Cuộn xuống danh sách và kiểm tra biểu tượng lỗi màu vàng hoặc đỏ. Nếu không có biểu tượng lỗi, thì khả năng driver bị cấu hình sai là không cao, gây ra sự cố Memory Management của Windows 11.
- Nếu bạn thấy driver có cảnh báo màu vàng hoặc đỏ, hãy nhấp chuột phải vào driver có vấn đề, chọn Update Driver, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình, thường là chọn tùy chọn Search automatically for drivers.
Nói như vậy, bạn có thể sử dụng công cụ của bên thứ ba để cập nhật tất cả driver hệ thống của mình cùng lúc. Hãy xem danh sách các công cụ miễn phí mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố Windows. Hai tùy chọn đầu tiên - Driver Booster và Snappy Driver Installer của IOBit -thực hiện chính xác điều này.
5. Cập nhật driver GPU
Một chủ đề phổ biến trong các bài đăng trên diễn đàn về Memory Management BSOD là đôi khi, driver GPU lỗi thời hoặc hoàn toàn mới có thể gây ra lỗi BSOD. Mặc dù trọng tâm là stop code Memory Management, nhưng cũng có một stop code dành riêng cho Video Memory Management. Stop code nội bộ Video Memory Management là 0x0000010E và có thể chỉ ra driver GPU bị lỗi.
Để cập nhật driver GPU, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống bản cập nhật mới nhất. Đối với phần lớn người dùng, đó là Nvidia hoặc AMD.
Nếu bạn không chắc mình đang sử dụng GPU nào, hãy nhập dxdiag vào thanh tìm kiếm của menu Start và chọn kết quả phù hợp nhất. Khi DirectX Diagnostic Tool mở ra, hãy chọn tab Display. Bạn sẽ thấy GPU của mình được liệt kê ở đây.
6. Chạy CHKDSK và SFC
CHKDSK là một công cụ hệ thống Windows xác minh hệ thống file và, với một số cài đặt nhất định, sẽ khắc phục sự cố khi chạy. Bạn chạy CHKDSK từ Command Prompt và nó có một loạt các tính năng tuyệt vời.
- Gõ Command Prompt vào thanh tìm kiếm trong menu Start, sau đó nhấp chuột phải vào kết quả phù hợp nhất và chọn Run as administrator. (Hoặc, nhấn phím Windows + X, sau đó chọn Command Prompt (Admin) từ menu).
- Tiếp theo, nhập chkdsk /r và nhấn Enter. Lệnh sẽ quét hệ thống của bạn để tìm lỗi và khắc phục mọi sự cố trong quá trình thực hiện.
Chạy CHKDSK có thể giúp khắc phục một số lỗi Windows, bao gồm stop code DPC WATCHDOG VIOLATION.
Lỗi Memory Management vẫn xảy ra? System File Check là một công cụ hệ thống Windows khác kiểm tra các file hệ thống Windows bị thiếu và hỏng. Nghe giống CHKDSK, phải không? SFC kiểm tra cụ thể các file hệ thống Windows, trong khi CHKDSK quét toàn bộ ổ để tìm lỗi.
Nhưng trước khi chạy lệnh SFC, tốt nhất bạn nên kiểm tra lại xem lệnh có hoạt động hoàn toàn không.
DISM là viết tắt của Deployment Image Servicing and Management. DISM là một tiện ích Windows tích hợp với nhiều chức năng. Trong trường hợp này, lệnh DISM Restorehealth đảm bảo rằng bản sửa lỗi tiếp theo sẽ hoạt động bình thường. Trước tiên, hãy thực hiện theo các bước sau.
- Gõ Command Prompt (Admin) vào thanh tìm kiếm của menu Start, sau đó nhấp chuột phải và chọn Run as administrator để mở Command Prompt với quyền admin.
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- Đợi lệnh hoàn tất. Quá trình này có thể mất tới 20 phút, tùy thuộc vào tình trạng hệ thống của bạn. Quá trình này có vẻ bị kẹt tại một số thời điểm, nhưng hãy đợi cho đến khi hoàn tất.
- Khi quá trình hoàn tất, hãy nhập sfc /scannow và nhấn Enter.
Bây giờ, hãy đợi quá trình quét hoàn tất.
7. Reset Windows (Giải pháp cuối cùng)
Đôi khi, không có gì ngoài reset Windows có thể khắc phục hoàn toàn sự cố của bạn. Reset Windows thay thế các file hệ thống của bạn bằng một tập hợp file hoàn toàn mới. Về mặt lý thuyết, thao tác này sẽ xóa các sự cố dai dẳng liên quan đến lỗi Memory Management trong khi vẫn giữ nguyên hầu hết các file quan trọng của bạn.
Lỗi màn hình xanh chết chóc Memory Management rất khó xử lý. Quá nhiều biến số có thể dẫn đến lỗi Memory Management và đó chính xác là lý do tại sao việc chẩn đoán sự cố trực tiếp đôi khi lại có vấn đề. Tuy nhiên, một trong những bản sửa lỗi trên sẽ giúp hệ thống của bạn hoạt động trở lại bình thường để bạn có thể tiếp tục công việc mà không gặp phải lỗi BSOD nào nữa.
Xem thêm: