Bàn phím Microsoft Surface xấu và bẩn: Tại sao không thể kết hợp máy tính công nghệ cao và vải công nghệ thấp?

Bàn phím Microsoft Surface được phủ Alcantara và polyme là một ví dụ về lựa chọn thiết kế kém do độ bền và vấn đề vệ sinh, dẫn đến hàng ngàn bàn phím cũ, không thể tái chế bị thải ra bãi rác mỗi năm.

Microsoft bắt đầu sử dụng Alcantara để bọc bàn phím Surface từ gần một thập kỷ trước. Alcantara sử dụng polyester và polyurethane, được kéo sợi và pha trộn thành một loại vải giống da lộn, được sử dụng thay thế da trong nhiều ứng dụng khác, bao gồm cả bọc ghế ô tô. Theo giải thích của công ty, quy trình sản xuất bàn phím bằng Alcantara mất "năm tuần để hoàn thành, vì vật liệu được đùn và uốn, bấm kim và nhuộm".

Việc sử dụng Alcantara không may này trên bàn phím Surface Pro và Surface Laptop bắt đầu khi Phó Chủ tịch Thiết kế Ralf Groene và Nhà thiết kế Vật liệu Chính Alec Ishihara được Giám đốc Sản phẩm Panos Panay dẫn dắt để xem xét việc sử dụng vật liệu này trên một chiếc Lamborghini. Sau khi Ishihara cho rằng việc sử dụng vật liệu này trên ô tô là "tuyệt vời", chiếc bàn phím Surface Pro phủ Alcantara đầu tiên đã ra mắt vào năm 2016.

Nhiều người dùng Surface đã nhanh chóng nhận thấy, dấu hiệu đầu tiên cho thấy chất liệu thay thế giống da lộn này là sự sẫm màu và sờn ở khu vực kê tay. (Các mẫu không phải Alcantara cũng gặp phải vấn đề tương tự.) Đáng tiếc là không có cách nào để tháo lớp phủ ra để giặt máy vì Alcantara dính trực tiếp vào thân bàn phím Surface. Việc sử dụng khăn ẩm trên bàn phím Surface cũng là một hành động liều lĩnh do các thiết bị điện tử nhạy cảm với nước nằm gần đó. Vì vậy, theo thời gian, các tế bào da chết, dầu và bụi bẩn sẽ bị mắc kẹt giữa các sợi pha polyester.

Các nghiên cứu sâu rộng về áo khoác trắng của bác sĩ không được giặt thường xuyên mỗi ngày đã chỉ ra rằng chúng chứa nhiều loại vi khuẩn, bao gồm cả vi khuẩn kháng thuốc. Khi tính đến bã nhờn (dầu cơ thể), vi khuẩn bám vào vải 100% polyester nhiều hơn so với vải 100% cotton, điều mà nhiều người tập gym thường gặp phải khi mặc quần áo thể thao polyester có mùi hôi. Đáng tiếc là vải polyester khó giặt sạch vi khuẩn gây mùi hơn do khả năng giữ vi khuẩn trong sợi vải tốt hơn.

Trong đại dịch COVID-19 toàn cầu, các nhà khoa học đã phát hiện ra rằng virus corona có thể tồn tại trên nhiều bề mặt và trên quần áo trong năm ngày hoặc hơn chỉ trong một bài đánh giá. Ngay cả những người rửa tay thường xuyên sau khi đi vệ sinh (điều mà rất nhiều người không làm), sau khi ăn, nói chuyện, hắt hơi, và thậm chí cả sau khi tắm cho chim bồ câu cũng được phát hiện là có thể để lại vi khuẩn trên bàn phím. Xét đến sự tương đồng của sợi microfiber Alcantara với vải dệt, không có gì là vô lý khi cho rằng một lượng lớn virus và vi khuẩn có thể tồn tại trên bàn phím Surface được phủ Alcantara, vốn không thể được giặt hoặc khử trùng đúng cách.

Một nhược điểm khác của Alcantara là dễ bị rách khi di chuyển Surface Pro quanh bàn làm việc hoặc bỏ vào túi xách. Mặc dù một phiên bản sinh học hơn đã được ra mắt với tên gọi Bàn phím Surface Pro Signature vào năm 2022, nhưng vẫn chưa có phương pháp nào được phát triển để giặt, thay thế hoặc tái chế lớp phủ tổng hợp này. Một quyết định lựa chọn vật liệu kém của Microsoft nhiều năm trước đã dẫn đến hàng ngàn bàn phím Type Cover bị sờn mép và rách bề mặt, khiến một số người dùng phải bọc lại bàn phím Surface trị giá 159,99 đô la của họ bằng miếng dán vinyl tự dính.

Những bàn phím có cấu trúc rất bền, chẳng hạn như bàn phím IBM Model M biểu tượng ra mắt năm 1985, có thể chịu được hàng thập kỷ sử dụng và vệ sinh (bằng khăn lau cồn), thay vì nhanh chóng bị vứt ra bãi rác. Cả bề mặt bạc và đồng đều có đặc tính kháng khuẩn tự nhiên, vì vậy một bàn phím đồng như Keychron Q1 HE Copper Edition cũng có thể là một lựa chọn thông minh, bởi vì rõ ràng là vải và máy tính không thể kết hợp.