Học CNTT

AI Agents

  • Thiết kế hội thoại cho AI Voice Agent

    Thiết kế hội thoại cho AI Voice Agent
    Một cuộc hội thoại được thiết kế tồi trên nền tảng tốt nhất sẽ khiến người gọi khó chịu. Một cuộc hội thoại được thiết kế tốt trên một nền tảng cơ bản sẽ làm họ hài lòng. Vì vậy, hãy thiết kế cho đúng.

  • Lựa chọn nền tảng cho AI Voice Agent

    Lựa chọn nền tảng cho AI Voice Agent
    Có hàng tá nền tảng Voice AI vào năm 2026. Chúng ta sẽ tập trung vào 6 nền tảng quan trọng nhất, được sắp xếp theo đối tượng mà chúng hướng đến.

  • Cách thức hoạt động của Voice AI

    Cách thức hoạt động của Voice AI
    Hãy hiểu kiến ​​trúc Voice AI 3 thành phần - Chuyển đổi giọng nói thành văn bản (Speech-to-Text), LLM và Chuyển đổi văn bản thành giọng nói (Text-to-Speech) - và cách độ trễ ảnh hưởng đến trải nghiệm người gọi.

  • Xây dựng AI voice agent

    Xây dựng AI voice agent
    Khám phá lý do tại sao năm 2026 là bước ngoặt cho Voice AI và những gì bạn sẽ học được trong khóa học này về xây dựng các voice agent được hỗ trợ bởi AI.